『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約までの手続きもいろいろアドバイスをくださり、良かったのですが、工事についてもきちんとやっていただき、工事後の説明も分かりやすく、とても満足しております。
また機会があれば相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方のご説明や対応の早さがとても良く、また工事代金も納得のいくお値段だったので、契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。
事前のプロとしてのアドバイス、また丁寧な施工でとても満足しております。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積作成時の訪問の際細かくチェックしており、見積作成にあたってはこちらの希望機種と同性能の他機種を提案いただき担当者の説明に納得がいきました。
見積書も作業箇所、作業別に明細を明示しており、事前に調べておいた相場とほぼ遜色ない価格を提示を提示いただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ご提案～仕上がりまで、すべて満足のいくものでした。機会がありましたら是非またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

和室の引き戸の交換だったのですが、
ドア上部に引き回している電源や光ファイバーの配線をどうするかの提案をしてくださった上に部屋の中の配線もきれいに直していただいたり、
ドア施工の時にこちらからお願いした細かな注文もきちんと対応してくださいました。
また、職人の方もとても親切で作業も丁寧でしたし、造作に対してこまやまかな気遣いを頂いて大変満足しました。
また、他社は見積の項目が工事費だけで内容のわからないものでしたが、こちらの会社は細かく見積の項目を書いてくださったので信用できる会社だと思いました。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思っていますが、本来は水回りに強いとのことでしたので、水回り関係で何かあった時はこちらに頼もうと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知人からの紹介で知り、数年前の水回り工事依頼以来のお付き合いです。今回工事を終えて、とても楽しく工事期間を過ごす事ができ、感謝しております。担当さんはとても良い方で礼儀はもちろん和やかで話しやすい雰囲気で、すごく話が通じました。ショールームにも一緒に来てくださり知識も豊富で工事の説明も上手で分かりやすかったです。工程表などの資料もあり、工期どおりに終わりました。作業員さん方も感じが良く、こちらの質問にも気さくに答えていただけ、細かい箇所も確認しながら進めてくださいました。建物の厳しい管理ルールも守っていただき、養生・掃除・後片付けもきれいでした。先方のご提案どおりにしたところ、想像以上の見た目で機能性も良く大変満足しています。お値段も丁度良かったです。工事の終盤には終わってしまう寂しさも感じたほどで、ぜひまたお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

子供がインターネットで検索してこちらの会社を見つけてくれました。まず見積もりを依頼したところ、打ち合わせの際の応対の感じが良く、現場調査の手際も良かったので、相見積もりはせずにこちらにお願いしました。工事全体の感想としては、期待どおりで満足しています。担当者さんは話しやすい方でしたので打ち合わせもスムーズでした。工事内容についても素人には情報量が多かったのですが、丁寧な説明でありがたかったです。工程表等の資料もいただきました。作業員さんも各部署の方々皆さんの感じが良かったですし、対応も丁寧でしたね。養生や掃除・後片付けも問題なく行っていただきました。進捗報告もきちんとあり、工期も予定どおりでした。細かい箇所の修理をしてくださり、仕上りにも満足しています。どちらかというと価格面でもお得に感じました。また何かあればぜひこちらにお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、お風呂の水漏れがあり困っていた際に、知人に教えてもらいました。直接お店に出向いたところ、対応が良くスピーディーだったので依頼をかけました。今回が初の依頼でした。結果的にはすごく良かったです。期待以上の仕上がりで満足度が高く、新築かと思うほどでしたのでお願いして良かったなと思いました。特に担当さんの対応が早く、説明が分かりやすかったです。職人さん方は、私にもご近所さんにもしっかりと挨拶してくださったので好感を持ちました。養生や様々な配慮もいただき、掃除や後片付けも問題ありませんでした。工事内容の説明も分かりやすかったので、安心してお任せできました。工期もばっちりでした。今考えると、お値段に比べてもなかなかお得なリフォーム内容だったと感じております。アフターフォローの訪問もきちんとあり、また何かあればぜひお願いしたいですね。