『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コストも意識して　仕様設計が堅実でした。

この会社に決めた理由

真摯な担当者の態度と細部まで施主意向を反映しようとするスタンス。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めてお願いしましたが、丁寧で安心、安全な作業をしていただいたと感じています。

この会社に決めた理由

他社に比べホームプロでの実績は少ないものの、地元で長年の実績と信頼がある会社で、他社との見積よりは、1７％ほど高かったのですが、最初の見積もりの下見の際に、しっかり見てくれているという安心感とアフターフォローも信頼できると感じ、この会社にお願いすることにしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、自分の家と娘の家、他1軒の計3軒を建てていただいていますので、今回のリフォームもお願いしました。担当者の方は、事前に約束した時間の確認電話もありましたし、時間も守ってくださいました。応対態度も、とてもきちんとしていて丁寧です。作業員の方も同様に丁寧に対応してくださるので安心です。養生や後片付けもきれいで、近隣の方へのあいさつもきちんとしていただけたので、配慮も行き届いていると思います。作業前や作業後の説明も、もういいですよというくらい丁寧にしていただけました。仕上がりも期待どおりで、何の不満もなく使えていますので、大変満足しております。価格については、他と比べていないので高いとか安いといったことはわかりませんが、丁寧にきちんとやっていただいたので満足しております。これからもずっとこちらにお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともとはトイレのリフォームをしなければならず、やっていただけるところを探している時に、近所で評判だったこちらの会社にお願いしたのがきっかけです。その時の対応が非常に良かったので、今回２回目の依頼です。担当さんとはしっかりとやり取りができ、専門的なアドバイスもいただけましたので、自分の要望をきちんと叶える形で話を進められました。工事に入った際は日ごとに進捗状況の報告があり、事前の工事説明も分かりやすかったので安心して任せることができました。なかなか現場を見には行けませんでしたが作業員の方もきちんと仕事をしていただいているようで良かったです。そうじや後片付けもきれいでした。養生もしっかりやってましたね。仕上がりについても思っていたとおりの出来で満足しております。価格も納得でした。３回目もぜひお願いしたい気持ちです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を新築する際、地元の会社にお願いしたいと思い、名前を知っていたこちらに話を伺いに行ったのがお付き合いのきっかけでした。何度も通った末に家を建ててもらい、それからは大なり小なり家のことで工事が必要な時は、毎度こちらにお願いしております。担当さんはよく話を聞いてもらえて細かいところまで親身になってアドバイスや提案をしていただけるので本当に信頼できるなと感じます。工事の説明も分かりやすくて私でも理解できました。職人さんも、仕事が丁寧なうえに作業も迅速で、予定のスケジュールよりも早く終わりました。工事箇所の周りも細かいところまで配慮があって、そうじや後片付けもきれいにきちんとやっていただけました。仕上がりもしっかりとしていて満足しております。工事が終わってしばらく経ちますが、本当に頼んで良かったなとしみじみ感じます。またぜひともお願いしたいです。