『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良い。タイルの穴埋め等、追加料金なしで気軽に対応してもらって、好感を持った。施工後、小さな水漏れがあったが、連絡したその日に対応してもらって大変満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績、評価が高かった。仮の見積もりも、迅速に対応してもらった。予算も見込んでいた下限となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓさんは、誠実で真面目な人柄で、信頼してお任せ出来ました。価格も良心的で、年末年始なのに迅速な対応をしていただきました。
複雑な工事でしたが、納得いく仕上がりでした。又是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社は遠いですが、一番対応が早くて、見積もりが無料だった事、担当者の説明がわかりやすかった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が大変丁寧に仕事をしてくださり、個人的に買い揃えた棚も組み立て、設置までも気持ちよく対応して下さいました。また完成後の器具の使用方法の説明も分かりやすく、良かったです。マナーも大変よく、価格も他社に比較して安く、見違えるように綺麗になり、大変に満足してます。また依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

いろいろと相談に乗ってくれました。
こちらの要求に丁寧に対応してくれました。
工事費用が他社より安く見積もりが出たこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とにかく価格が他の業者に比べてとても安かったです。担当の方はトイレについての知識が豊富でいろいろ教えていただきました。
そして何より12月の中旬に申し込んだのに年内に施工していただいて、気持ちのいいトイレで年越しできました。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、迅速な対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレリフォームの実績が多いこと、ホームプロでの評価が高かったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

壁排水のマンション設備の為、パイプでの排水接合が必要かと思っていましたが、パテ処理のみで済んで良かったです。
当日値引きもして頂き、ありがとうございました。
掲示板に貼る『工事のお知らせ』をお願いしたら、迅速に対応して頂けたのも嬉しかったです。

この会社に決めた理由

こちらの会社のみ見積をして頂き、工事をお願いしました。
水廻りリフォーム専門店で、無料で延長保障制度があるようですし、ご近所感覚で修理も頼めそうな感じで気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ある程度は決めていたのですが迷った事など細かく分かりやすく説明していただき大変参考になりました。
近々洗面所の交換を予定していますので
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前から気になっていた会社でホームプロからの紹介もあり、又、電話での印象、見積もり時の対応も早く金額面でもこちらの予算内でしたので依頼させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が周囲に迷惑をかけない配慮があり作業も迅速で大変好感の持てる方でした。

この会社に決めた理由

担当者の感じよさ、見積書に違和感がなかったこと。

お客さまのご感想

お願いしたい旨の連絡をした時に担当が休みなので指定の日に連絡くれるはずが夕方まで待っても連絡がなくこちらから連絡してやっと話ができた。やはり忙しいでしょうが、すぐに連絡してほしかったです。

この会社に決めた理由

コストがよかったことと見積もりの時の対応がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。トイレだけの予定でしたが、洗面所水栓交換もお願いしました。キレイになり満足です。

この会社に決めた理由

見積もり無料だったので。