『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積の説明等何度も来宅して戴きありがとうございました。契約後の工事もとても丁寧な仕事をしていただき満足しております。
契約になかったこともしていただき感謝しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

迅速な対応と丁寧な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予算の関係で、ペアガラスにしてもらうことこのたびは断念いたしましたが、ペアガラスについても詳しい説明をもらえたこととても参考になりました。リホームの前と後の写真をつけてもらえてとても分かりやすかったです。見積もりに入っていない事でもお願いしましたら沢山サービスでして頂いた事感謝しております。ただ一点下請けの業者さん、土壁の工事の時本棚や押入れにホコリ防止にシーツのようなカバーをしていただけたらよかったなーと思います。完成後の掃除が大変でしたので。フローリングの施工の時家全体が古いもので少し傾いていて、足で踏んだ時違和感がありましたが、創意工夫で分からないぐらいに仕上げた頂きました。金額も予算より安く済んで満足しています。
初めてホームプロさんに紹介していただいたＹ社さんに工事をしていただいてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

下見に来てくださった時の印象です。お二人で来てこちらの要望をきちんと聞いてくださったことです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、チラシでよく目にしていたので電話で連絡をして見積りを取ることにしました。周りの方から予め、塗装の金額は聞いていましたが、10数年前に頼んだ時と変わらない金額で見積もってもらえたので驚きました。相場より安く塗装ができて嬉しかったです。営業マンは礼儀正しく、身だしなみもきちんとした方でした。約束どおりの時間に訪問してくれましたし、訪問前には電話での連絡もありました。作業は若いスタッフの方ばかりでしたが、熱心にしてくれて感心しました。足場もテキパキと組みあげ、以前塗装を頼んだ業者との違いを感じました。作業前の説明も、ペンキの種類や内容まで話していただき、大体は理解することができました。きれいに仕上げていただき、大変満足しています。また、機会があれば頼みたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回、知人の紹介のこちらの会社に塗装をお願いすることにしました。塗装の作業前には車にも養生をしていただきましたし、倉庫の裏など隅々まで綺麗に塗装がされていて驚きました。もちろん仕上がりについては大満足です。ご近所への挨拶周りも担当の方がしてくださって、行き届いた配慮を感じました。物腰が柔らかく、優しい印象の方でした。訪問の際も確認の連絡もありましたし、時間どおりに来てくださいました。作業スタッフの方も態度、マナーともに良かったです。作業前の説明も素人にもわかりやすく、説明していただきました。作業の後に汚れた部分も見つかりませんでした。支払った金額も妥当な額だったと感じましたので、納得してお支払いしました。また、塗装をするようなことがあれば利用させてもらいたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人の紹介でこちらの会社を知りました。今回は2回目の依頼でしたが、前回の工事内容が良かったので、またお願いすることにしました。事前の打ち合わせで訪問の日時は決めていましたが、直前の連絡もあって、約束どおりでした。担当の方の応対態度も良かったと思います。若い職人さん達もきちんとしていて、作業態度も良かったです。作業前の養生も丁寧にされていました。作業後の後片付けや掃除も気にならなかったので、問題ないという印象です。塗装前に作業内容の説明をしてくれましたので、どんなことをするのか、よく理解ができ、安心でした。期待どおりに綺麗に仕上がっていて、満足しております。支払った金額も良心的で、価格以上の満足をしております。全体的に満足度も高いので、また、利用しても良いと思っています。