有限会社樹住設の
評判・口コミ（22ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長年、空家にしていた住居に息子が一時的に住むことになり、あまり費用をかけずに手を入れることにしました。
下見に来られた担当者が最小限の費用と言うことを念頭において提案、助言していただきました。
工事は担当者が大工さんとのことで木工事は直接施工していただき、空家だったので安心しました。
工事の仕上がりに関しては十分満足のいけるもので息子も喜んでいました。
この度は丁寧な対応で本当に良くしていただき心から感謝しています。
また、機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最終的には価格になりますが、発注に至るまでは担当者の人柄でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格だけでなく、提案力、説明力、仕上がり等すべてにおいて、大変満足しております。他社からは無理と言われた難しい工事も完璧にきれいに仕上げて頂き、こちらの会社のリフォーム技術の高さを実感しました。今後賃貸物件として貸し出す予定でしたので、他物件と差別化したいという私の思いを十分理解してくださり、いろいろとご提案もしてくださいました。お蔭様で、他物件には負けないような自慢のお部屋に生まれ変わりました。社長さんだけでなく、職人さんはみなさん礼儀正しく感じの良い方ばかりでした。「お客様に喜んで頂けることが、一番のやりがいです。」とおっしゃっていた社長の言葉が印象に残っています。今後、別の収益物件や自宅をリフォームする際も、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社からは無理と言われた難しい工事も「何とかやってみます。」とおっしゃって頂いた事、また予算内で私の希望をすべて満たしてくれると約束してくれたのはこちらの会社さんだけでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とにかく大変満足です。担当の方も各々の職人の方も熱心に誠実に仕事をしてくださいました。又、何かあれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

最初は三社に見積もりを依頼しましたが、決めた業者は見積額では二番手でしたが、頑張って最低価格と同水準にしてくれました。
同じなら近くの業者の方が良いとの考えでした。対応した担当の人柄も真面目で誠実で有ったので決めた次第です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切・丁寧な説明と対応に満足しています。

この会社に決めた理由

Ｔさんに、安心して任せられると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初からのリフォームプランについて、誠実に見積もりいただいたこと。会社設立の経緯が正義感、使命感に裏打ちされた思いがあったことなど、とても好感がもてました。施工当日には屋内の他の箇所の小工事もしていただくなど、顧客本位の行動に感銘を受けました。仕事の仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

顧客ニーズに対して誠実に応えようとする姿勢。

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に柔軟な対応をしてくださった。面倒なことを言っても快くこちらの立場にたって動いてくださった。
築30年を超えている家ですから相当歪みがあって、普通なら収まるサイズが予定通りにいかなくて通路が狭くなってしまっても、嫌な顔一つしないで途中まで作った部分を壊してやり直してくださった。他にも工事中の職人さんたちの熱心な仕事ぶりに頭が下がりました。お陰さまで気持ちよくきれいなお風呂に入ってます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の工務店ではできないと言われたことでも、社長はダイジョーブですと引き受けてくださった。
少ない予算ですので、既存の使えるものは使って節約してなど、ややこしい言い分を全部聞いて予算内に納めて作れると言ってくださったのは、こちらの会社さんだけでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さと親切な説明に好感度を持ち、ここなら任せられると思いました。

この会社に決めた理由

見積書の詳細内容が、TOTOの代理店とともに現場をみて細かく具体的に示されていて、さらに説明もしていただき、妻も快く納得したので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のきっかけは、妻の骨折に起因する不便を解消するため。
限られたスペースの中、あらゆる我が儘を叶えて下さり感謝しております。関係のない場所の不具合を修理して頂いたり、重い家具移動までお願いしましたところ、気持ち良く引き受けて下さったばかりか、汚れた個所の掃除もして頂きました。お疲れさまでした、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内に収まる工夫を提案して頂いたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。　見積もりや施工内容も納得できる返答で安心してお任せすることができました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり価格が予算見合ったことと、担当者の対応が適切であったことです。