『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新築かと思うような綺麗な仕上がりでした。
スタッフの方々の丁寧な対応で、留守がちでしたが安心してお任せする事ができました。
また、玄関ドアの出入りも配慮があり良かったと思います。
次回も機会がありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取りましたが、スタッフの方に信頼感が持てた事、また施工例を見て総合的に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も要望を聞いてもらい、心から感謝しています。また、その仕事ぶりはとても大変一生懸命にしていただきました。よかったです。その様子を見ていたご近所で、こちらの会社に7件も注文があったことからもわかります。また、娘の受験が重なりなかなかお返事ができなくても配慮していただきました。本当にいい方と出会えたと思います。これからもお願いすると思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早く一番にみつもりを持ってきてくれました。また、何度も要望を聞いてもらい、心から感謝しています。また、その仕事ぶりはとても大変一生懸命にしていただきました。よかったです。その様子を見ていたご近所でこちらの会社に7件も注文があったことからもわかります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り補修なので、様子を、みたいと思います。

この会社に決めた理由

このような施工を多く、手掛けている様に、感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにはよくやっていただきました。お一人だったのは心配でしたが丁寧にやっていただいたと思います。仕上がりも大変綺麗で満足しています。　
ただ足場に関する事前の説明が充分でなかったことと、足場設置の際の玄関の穴やベランダの手すりの疵などの不手際があったことは残念です。壁つなぎについても説明が欲しかったです

この会社に決めた理由

見積もりがとても早く、使用材料の説明もしっかりしていたから。着工日も最速だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、かつ納期も早く仕上げてもらって良かったです。
また、知らなかったところの補修も迅速に追加費用もなく、対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・価格面で他社と優位であった。
・営業マンの動きが早い。

お客さまのご感想

(良かった点)
・初めて家に見積りを取りに来ていただいた日の翌日、担当者の方が改めて施工する職人さんを同行して細かく話が出来た事。・見積りも3日後には受け取れた事。・施工前と施工後の写真を撮っていただき、引き伸ばして受け取れた事。・隣の屋根瓦1枚の破損部分を接着し、修復前、後の写真も提供して隣家の人に喜んでもらえた事。
(気になった点)
「自社職人」と、会社の特徴の覧には掲げてありましたが、施工した職人さんは他社の人のようで、仮にこちらの会社さんと請負契約等をしていれば自社職人と見なされるものなのか、ちょっと気にはなりました。ま、施工方法は誰が施工しようが同じ事をすると思うので、考え過ぎかもしれませんが、担当者の方が職人さんに強い立場にない、強く言えないような感じがしました。

この会社に決めた理由

隣の屋根を借りれば足場を組まなくても作業は出来るし、安く上がりますよっていうような提案をしていただけたので、その段階でほぼ決めてしまいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

速やかに丁寧に対応していただきとても良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社情報、ホームプロでの評価、担当者の説明や対応、価格がよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工も丁寧でとても綺麗にしていただきました。
担当の方や職人さんもいい方ばかりで安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

何社か見積りを取りましたが、使用する塗料の性能や効果まできちんと説明していただいたのはこちらだけでしたので、お願いしたいと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

本当に、暑い時に屋根工事、外壁の職人さん大変だったと思います。
（お世話に成りました。）
工事中トラブルも有りましたが対応もすぐにして頂いてます。

この会社に決めた理由

一番に連絡を頂き、相見積もりでも気持ちよく対応して頂いた事と瓦の修復で、成るべく金額が上がらないように考えて頂いた事。
見積り金額も予算内だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近所への挨拶回りもして下さり、安心して工事を任せる事ができました。お隣さんの屋根の写真を撮って欲しいとの要望にも心良く対応して下さり、結果お隣さんの屋根も一緒に塗装し、私もお隣さんもこちらの会社さんもみんなハッピーエンドになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

安全面の配慮もちゃんとしており、職人の腕も良さそうだったから。