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株式会社関西ホームライフ

評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社関西ホームライフの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 45件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

45件中21〜30件表示
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

説明もわかりやすく、職人さんも話しやすく対応も早かったので安心して頼むことができた。
うっかり人災的なこともありましたが、しっかりフォローしてくれたので良かったです。
仕上がりはとても綺麗で満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく表彰もされていたため。
見積書も早く納得の価格でもあったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に「屋根葺き替え工事・ベランダ波板取り替え工事・和室天井貼工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
せっかく信頼して工事をお任せいただいたのですが、こちらの不注意でご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後はそういったことのないよう、安心・安全の基本に立ち返り、社内で徹底してまいります。
また、そのようなことがあったにも関わらず、工事完了後に「また住まいの相談があれば連絡します」と言っていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めいただいた「分かりやすい説明・対応の早さ」につきましては、引き続き社員一同 全力で取り組んでまいります。
今回の施工箇所を含め 住まいに関することで何かございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 門真市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア 和室
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は各担当で分かれていて、毎日来られる方が違っていたりしたのですが…どの方もとても礼儀正しくて、何を質問しても、わかりやすく説明していただいて、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

屋根の長年の雨漏りのシミがひどくなっていって梅雨に入る迄には直していただきたかったので、何件か現地調査をお願いしたところ対応がとても早く説明がわかりやすく、見積もりも迅速に出していただいて、雨の中持ってきていただいた事が契約した理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から、弊社に「屋根葺き替え工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
「対応の早さ」や「説明の分かりやすさ」「配慮」や「マナー」など、全ての項目で満点を頂戴し 社員一同 大変嬉しく思っております。
お問い合わせの時から「梅雨に入る前までに工事をしたい」とご希望をお伝えいただいておりましたので、出来るだけ早く現地調査を行い、御見積をお渡しすることができました。
5月は不安定な天気が多く 連日雨が降ったため、1週間程 工事着工日を延期することになりましたが、工事が始まってからはピタッと雨が止み、スムーズに進めることができ良かったです。
また、工事が終わった後、笑顔で「屋根をキレイにしてくださってありがとうございます」とお声をかけていただいたこと、とても嬉しかったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,289,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンス。
素早い対応と納得できる説明。
作業員の方の態度。
仕上がりの満足度。
全て良かったです。

この会社に決めた理由

素早い対応。
低価格。
担当者、作業員の方の態度。
仕上がりに、追加で作業をお願いしても、快く受けてもらいました。

リフォーム会社からの返答

この度は 数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・外装工事」をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりや価格、態度など、全ての項目で満点を頂戴し、担当者・職人含め 社員一同、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心して工事を任せていただけますよう「迅速・丁寧に」をモットーに全力で取り組んでまいります。

お住まいに関することで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また、お世話になることもあろうかと思います。
その際は、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介業者だから。
見積もり価格の納得感。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に「屋根補修工事・ベランダ復旧工事・内装工事」をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ほとんどの項目で5点の「大変満足」、4点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 453,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事序盤で、裏の駐車場から施工説明を聞いていないとクレームを頂きましたが、即座に対応頂きました。
工事途中も丁寧に都度説明を頂きました。
 ※多すぎるぐらいで、そこは判断できるんじゃないの?という所もありましたが・・・

施工自体は、スムーズで職人さんも愛想よく好感が持てました。
プロではないので、細かい所まではわかりませんが、壁面・排水管も丁寧に塗って頂けたと思います。
ベランダやウッドデッキも塗装して頂き、仕上がりには満足しております。

あとは、耐用年数が10年~15年という所で、こればかりは年数が経ってみないとわかりません。
保証期間内に何かあっても、ご対応頂けるとの事なので、ひとまずは安心しております。

この会社に決めた理由

価格と説明内容に一番納得できたからです。
複数社見積りを取りましたが、一番低価格でしたが、使用する塗料の説明や耐用年数についても理解できました。
あと、一番遅くに見積り依頼を行いましたが、直ぐに作成して持って頂けましたので、対応スピードも理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事・ウッドデッキ塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回、裏の駐車場の方より苦情が入り、大変申し訳ございません。
現場周辺の挨拶まわり・内容に関しまして、今一度 見直し、社内で徹底して参ります。
また、そのようなことがあったにも関わらず、お客様より全ての項目で満点をいただけたこと、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた「対応スピード・丁寧なご説明」に関しましては、引き続き社員一同 全力で取り組んでまいります。
今回の施工箇所を含め、住まいに関することで何か相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

兎に角、台風の接近という状態の中、適宜に敏速に対応して頂いて有難うございました。
なんせ、古い家に住んでいます。また,何時,何処かでお世話になるかも知れません。
又,宜しくお願いします。 以上。

この会社に決めた理由

一番に対応して頂いた会社であります。数社の見積もりを見て決める積りでしたが、いの一番に見積もりを提示して頂きました。
其の最中、台風が接近してきて、雨樋が宙ブラリの状態でした。まだ、見積もりを貰ったのが一社でしたので、台風が来る前に雨樋を外してもらう様、お願いしたら快く引き受けて外して頂きました。即、お願いした次第です。

リフォーム会社からの返答

数ある業者の中から弊社に「雨樋交換取付工事」を、また 追加工事として「屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
全ての項目で満点を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度の評価コメントは、普段から「迅速・丁寧に」を心がけている私達にとって、これ以上ない誉め言葉です。
これからも お客様の悩みに迅速に対応できるよう、社員一同 日々全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当された皆さん(職人さんも含め)の人柄が良く、
全く嫌な想いをすることなく、工事が完了しました。
大変感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、満足のいく価格設定だった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
全ての項目で満点を頂戴し、社員一同 大変嬉しく思っております。
今回特に評価していただいた「担当者の人柄・説明力」は「安心して工事を任せていただけるかどうか」に繋がっていると思います。
引き続き、お客様に安心して工事を任せていただけますよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 堺市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2020/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中経過などの説明を丁寧にしていただけました。我が家の施工のあとご近所のかたが二件契約されたそうなのでご近所さんからみてもよさそうに見えたのだの思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがよく提示された見積り金額も魅力的だったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
多くの項目で5点の「大変満足」をいただけたこと、とても嬉しく思います。
また、お客様の大切な ご自宅のリフォーム工事を行なうにあたり「お客様目線に立った丁寧な お打ち合わせ・ご説明」を心がけている私たちにとって、今回のお褒めの言葉は大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いしたところ以外にもサービスで直してくださった。

この会社に決めた理由

見積もり金額
丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から 弊社に「屋根補修工事」をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、ほとんどの項目で5点の「大変満足」をいただけたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様にご満足いただけますよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 99,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで良心的に対応して頂けて安心でした。お支払もこちらが銀行窓口でなくうっかりATMでしたばっかりにスムーズに入金できずご迷惑をお掛けしましたが親切に対応して下さいました。
屋根塗装について分からないことだらけで沢山質問させて頂きましたが丁寧に教えて下さいました。

この会社に決めた理由

分かりやすい見積内容と何より価格。
他社では「安全管理費」や「廃材処分費」などよくわからない項目や納得のいかない諸経費などが含まれていましたがこちらの会社はとても分かりやすいお見積で安心してお願いできました。塗料の説明資料なども詳しく頂けて良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に「屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
全ての項目で満点を頂戴し、社員一同 大変嬉しく思っております。
また、今回分からないことを質問してくださり、ありがとうございます。
疑問が残った状態で工事を行ってしまうと、お客様の不安や不信感に繋がってしまい意思疎通が出来ず、イメージ通りに仕上がらないということも十分考えられますので、弊社にとっても大変有難いことです。

今後も「お客様が質問しやすい環境づくり」「ご不安を解消するための明細な見積書」「材料・工賃について詳細に説明すること」を心がけ、お客様の思い描いたリフォーム工事をカタチに出来るよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 273,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
45件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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