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株式会社マルトクの
評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社マルトクの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 26件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

26件中1〜10件表示
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2019/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数年後に外壁の塗装をお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

会社の過去の施工事例が良かったから。

担当者が信頼できると思ったから。

会社の規模が小さく、小回りが利くと思ったから。

価格が適正と思えたから。

リフォーム会社からの返答

天候が悪く、工事日程がかなり延びてしまい申し訳ありませんでした。気になるところが有れば、すぐに対応いたしますので気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 大田区
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
雨天が続き、なかなか仕事が進まずに結局は赤字ではないかと想像します。
そんな状況の中でも、きちんとした仕事をしてくれました。
信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が一番丁寧に状況を見て、こちらの意見にあった提案をしてくれた。
担当の方は色々とアドバイスをしてくれた。
過去の評価が高かった。結果として評価通りだと思います。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をありがとうございます。
工事中は、ご迷惑をおかけ致しました。
何か気になる所があればご連絡下さい。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,576,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りギリギリでの作業でしたので、天候に合わせて、作業予定を調整して下さり、ありがとうございます。気候もあつくなり、窓を開けたい希望を言ったら、毎回養生を外して帰って下さり、換気ができたのはありがたかったです。また、壁に密着して、外壁のカビの原因となっていた大きな木も処理してもらい、とても助かりました。
また、営業の方も、ちょくちょく顔を出して下さり、色々補足説明などして頂きました。最後に写真付きで作業内容を説明して下さり、屋根など、見えない部分を確認することができ、よいなと思いました。
また次回もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・自宅と施工会社が近かった
・施工後の保証がある
・見積り金額が妥当だった
・無理に高い塗料を勧めてこなかった

リフォーム会社からの返答

梅雨入り前に、工事が終了して本当に良かったです。
何か気になる所が、ございましたら何時でもご連絡下さい。
対応させて頂きます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期間中雨ばかりだったのですが、工事の職人さんが雨の中も出来るだけ進めてくれました。
現場の方も感じよく、工事前工事中も説明もしっかりしてくれて、任せて不安なところはありませんでした。
室外機のホースがボロボロだったのですが、新しくテープで巻き直してくれたり、雨戸や玄関扉を雑巾がけして、依頼した以上にきれいにしてくれました。
仕事をこなす以上にさらに進んでやってくれる所が、とても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ評価が高く、まだ、契約してない時にもシミの出たベランダをよく見てくれたから。

リフォーム会社からの返答

台風の影響で、工期がかなり伸びてしまいご協力ありがとうございました。気になる所がございましたらご連絡下さい。直ぐに対応させて頂きます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に塗装工事をして頂きありがとうございました。相見積もりの中では自宅から一番遠方の業者さんでしたが、担当の方が信頼できそうなお人柄だったのと、提案された塗料のグレードや金額が希望していた内容に近かったので、M社さんにお願いしました。現場監督さんも良い方で、技術も高くいろいろ気遣いも頂き、信頼してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから。
自社職人さんの施工だったから。
担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

工事中、車の移動等ご協力ありがとうございました。
点検に伺いますので、永い御付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に現状を見ていただき、無理な勧めはせず、丁寧に説明していただき、納得できるまで相談に乗っていただいたことがとても助かりました。すべての作業をする前に、内容などきちんと説明があり、希望を聞いて細かな調整をしていただいたりと、仕事がとても丁寧で、安心してお任せすることができました。作業に来る職人さんも、みなさん礼儀正しく、問題があればすぐに社内で検討していただき、現場と担当の方の連携がスムーズなのも、とてもよかったです。仕上がりはご近所からもとても評判がよく、お願いして本当によかったと思います。また、次の機会もお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄。とても感じがよかったから
・金額が希望にあったから
・ホームプロの評価がよかったから
・見積もりの提案内容に納得できたから

リフォーム会社からの返答

梅雨時で、工事が長引き申し訳ありません。
いろいろと、気を使って頂きありがとうございます。
何か問題が有りましたら、すぐ対応致しますので気軽に
ご連絡下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場調査の段階からわかりやすい説明と適切なアドバイス等、親身に考えてくれ、
とても対応が良かった。工事前の近隣への挨拶も大変よくしてくれました。
工事においては細かいところまで丁重に施工していただきとても満足しています。
また、建物基礎部分等の修繕も実施していただき、感謝しております。
工事施工の手順、作業状況はとてもテキパキしており信頼のおける対応でした。
工事完了後はかたづけ、清掃も完璧にやっていただきました。
出来栄えは希望していた以上の仕上がりで現在、とても満足しております。
現場監督のYさんはじめ若い職人の皆さんが挨拶、礼儀がきちんとされて感心しました
大切な家です、次のリフォーム時もお願いしたいと思います。
本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当のSさんが現場調査においてしっかりと現状を把握して適切なアドバイス等、親身に工事内容を考えてくれ、質問への対応の良さと工事価格が希望価格と合ったことから工事をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。職人への細かい御気使い感謝しています。
工事内容に満足して頂き、私どもも嬉しいです。
次の塗り替えも、お任せ下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,188,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての経験でしたが 発注前の見積もり段階での説明、朝8時から18時まで施工中のプロとしての仕事ぶり、感心しました。 ありがとうございました。 又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、口コミが良かったから。

リフォーム会社からの返答

高評価をありがとうございます。
塗装の事で何か有りましたら何時でも、ご連絡下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 842,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
急にこちらの都合で、契約直前に数ヶ月先送りとなりましたが、
間があいても変わらずご親切に対応してくださり、ありがとうございました。
職人の方々の丁寧で気持ちの良い仕事ぶりにも大変感謝しています。
仕上がりも美しく、今後が楽しみです。

この会社に決めた理由

地元の業者で、自社職人さんが施工してくださるので。

リフォーム会社からの返答

工事中、車の移動等ご協力ありがとうございました。
工事後メールで最高のお褒めを頂き、ありがとうございます。
これからも、永い御付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,026,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望した工事期間で、時間の無い中対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの内容と金額、工事の説明のわかりやすさ

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。何か問題が有りましたら御連絡下さい。
すぐに対応致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 411,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
26件中1〜10件表示
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