株式会社オカムラホームの
評判・口コミ（43ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に考えていたものよりずっと使いやすい台所になりました。いろいろとわがままを言いましたが、適切なアドバイスありがとうございました。職人さんも遅くまで頑張ってくださって短い工期で仕上がり、満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望を的確に受け止め、質問にも明確な説明があったこと。価格もリーズナブルだったと思う。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下見時に脚立持ち込みで、天井裏を確認して、浴室のサイズアップの提案をキチンとされたのは御社のみで、選定の決めてになりました。工事日程・連絡に関しては、改善の要ありと思っています。初日のTOTOとの受渡しによる開始時間のずれや、最終日にTOTOの洗面は早くに着いていたのに、工事が昼からなど段取りが今一つでした。遅れるなら遅れるで、前日に連絡を頂ければ、安心感がありました。また、TOTOの製品を現地で受け渡す方式は如何なものかと思いました。ただ、担当者殿の勧めでTOTOショールームに出向いてじっくり決めさせてもらったため、結果としてのリフォームの満足感はあります。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

評価で記述の通り、下見時に脚立持ち込みで、天井裏を確認して、浴室のサイズアップの提案をキチンとされたのは御社のみで、選定の決めてになりました。価格も当初予算よりは仕様アップ分オーバーしましたが、リーズナブルなところでの提示もありましたので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初にリフォームをホームプロよりお願いしたときに、最初からすばらしいリフォームプランを提案いただけたときに感動しました。
また、色々とこちらのわがままにも対応いただきまことに感謝しております。
ただ、発注ミスなどあり、計画通りに工事が進まないなどありました。しかし、担当者の方も一生懸命やっていただき、最終的には感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と提案力

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、満足のいく仕上がりでした。また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

問合せに対する回答が早く、仕事がきちんとしている。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとお世話になりました。初めてのことで右も左もわからない状態での施工依頼でしたが、丁寧に説明していただき金額もこちらの条件に合ったプランを掲示していただいて助かりました。日数も予定していた期日よりも早く仕上げていただき、前の時より使い勝手が良くなるように調整していただいてとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者さんよりも同じ条件で価格が安かったことと、下見に来ていただいた時に２人で来ていただいて細かく採寸してもらえたことなど丁寧な対応をしていただいたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで現在の部屋では無理だと思っていた、もう一部屋を手にすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力・人柄・説明力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御世話になりました。イメージしていたものより、いいリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

既存のものを、できるだけ残して、リフォームしてほしいとゆう希望を聞いていただき、デザイン的にも満足できる物になりました。また、こちらの、提案にも気さくに変更など、していただけたのも大変よっかったです。他社との見積もり金額の差には、ビックリしたのも事実です。その差額で、新規に購入する為の、家財の予算が組めましたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にも丁寧に対応いただいてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

こちらの希望にそったなかでのプロとしてのご対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

引き合い各社の価格のうち最安値であり、説明、対応がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

新築でのリフォームだったため、細かいところまでお願いをしましたが、最終的にはすべて丁寧に対応いただき、ありがたく思っております。最終の技術面での仕上がりは満足しています。ただ、できればやり直しなく、一回で終わっていただきたかったです。

この会社に決めた理由

対応が早い、価格が安い、初動対応が丁寧で、信頼できた。