株式会社葵の
評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際の契約から1週間程度ですぐに施工となり、工事予定よりも早く作業していただきました。

施工時の大工さんの仕事も丁寧なのに迅速でしたし、担当方も何度も確認に来ていただき安心でした。

希望通り、窓とその周りも直してもらいその日から快適に過ごせています。

家族全員大変満足しています。
今回窓リフォームで、この会社を紹介いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元でも知られた会社で友人も知っていました。
今回の窓リフォームでは見積もりも素早く、他の会社より妥当な価格を出していたので、すぐにこちらに決めました。

サッシ周りを得意にされているので、希望も伝えやすく、説明も分かりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明もわかりやすく、対応もとても速かった。
価格も満足で、信頼も出来た。

この会社に決めた理由

ネット等で、とても評価が高かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネット対応も迅速、説明も丁寧で、コストも他社とは比較にならない。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さん、職人さんの人柄が良。

会社もきちんとしているのだろうと感じました。

この会社に決めた理由

値段やデザインも大切ですが、担当者の人柄が最大の決めてでした。

リフォーム中も各職人さんに細部まで丁寧に作業してもらいました
仕上がりにもとても満足しています

また、リホームがありましたら、こちらに頼みたいと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明及び丁寧な仕事何も言うこともなく
大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初の見積もり時の商品説明から施工のやり方まで細かく説明して頂き
こちらとしても出来上がりのイメージをしっかりと持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で満足な出来栄えであった。

この会社に決めた理由

素早い対応で満足な出来栄えであった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トラブル時の対応が速かった

この会社に決めた理由

近くで評価がよかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応にまず驚いた。工事日の設定、工事も速く、出来上がりにも満足している。
以前、ほかの業者に別件工事を依頼したことがあるが、見積もりの提出、工事日の設定で数週間連絡が来ず、確認の電話をしたところ、「忘れていました」との返事だった。いやな思いをした後だけに不安もあったが、完ぺきにこなしていただいた。

この会社に決めた理由

過去の施工事例の評価が良かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格でした。

この会社に決めた理由

見積がいちばん安かった。
また、対応も迅速で満足してます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期通りの工事完了、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期、予算、対応に対して満足レベルだったため

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は友人からの紹介があり、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方は事前に電話連絡してくださり、時間も約束どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度は良かったです。職人さん達の作業態度も良かったです。作業中、現場や近所の方に対しても配慮があり、作業終了後もきれいに片付けていただきました。作業前、終了後、操作方法や状況など、わかりやすく丁寧な説明がありました。実際に使用してみても期待以上の仕上がりで、リフォームして良かったと非常に満足しています。他社と見積もりで比較しましたが、安かったので仕上がりを考えると価格以上の価値があると思います。何か不具合があって、電話をしたらすぐに来て対応していただけたので、またどこかリフォームする箇所が出てきましたら、お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

数年前にショッピングセンターのイベントで名前を記入したときから、毎年年賀状が届いていたので、今回のリフォームをお願いすることにしました。担当者の方は親しみの持てる方で、こちらの身になって色々と考えてくださり、作業内容についてもメリットとデメリットを含めてきちんと説明があったのでわかりやすかったですし、信頼できると思いました。作業終了後に一ヶ所気になるところがあり連絡を入れたところ、素早く対応していただきました。家の構造上の問題で希望していた工事ができない箇所もありましたが、それ以外は思っていたとおりの仕上がりになり大変満足しています。担当者の方の対応がとても親切丁寧でしたので、この先もリフォームすることがありましたら、またこちらの会社にお願いしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の方と、主人がロータリークラブ内で知り合い、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は作業態度も良く丁寧な接客で、また作業員の方も皆さん感じが良く期待どおりに作業してくださり、リフォームして良かったと思っています。現場や近所の方に対しての配慮も行き届き、作業終了後、いらないものや段ボール等きれいに片付けて帰られていました。今回のリフォームは、トイレ、洗面所、二重窓等ですが、LIXILやTOTO製品等事前に見てきたイメージどおりにリフォームしてくださり、製品を比較のうえ使いやすい方を提案してくださったので、実際に使用してみてもとても使いやすく満足しています。価格についてもかなり勉強していただきました。こちらの会社は、いつもお客様の意見を重視し、イメージどおりにリフォームしてくださいますので、今後もまたお願いしたいと思っています。