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『素早い返信・連絡』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

やはり見積もり以後細かい調整はあり、やきもきしましたが、最終的には満足いく仕上がりです。担当も親切で、上司の方もバックでしっかりサポートしてくれている感じでした。会社として安心感がありました。また何かあれば利用したいです。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、担当者がこまめに連絡をくれたから。
価格も妥当と感じたから。
会社が、大きく、工事内容をお任せして安心そうだったから

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。この度は弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。当初の見積内容からの変更点が多々あり、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、工事が円滑に進むようご協力を頂きまして感謝申し上げます。弊社は新人の時からお客様のご担当をさせていただきますが、ご評価いただいておりますように、担当者が新人であってもしっかりとした上司のフォローがございますので、ご安心をしてお任せいいただければと思います。このような評価をいただきまして大変うれしく思います。この度はありがとうございました。また何かございましたら、お声がけいただければ幸いです。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 窓・サッシ
価格 800,000円
施工地 兵庫県 神戸市須磨区
築年数 6〜10年
工事完了日 2019年4月9日

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