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『丁寧な対応』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

工事の数の実績もあるし、下請け会社の業者の対応も丁寧であった。また担当者はそれなりによくやって頂いたと思う。対応も丁寧であったし問題はない。ただ担当者だけに任せているようでもっと会社全体としての取り組みが必要と思う。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績があったから
・積極的な営業活動であったから
・工事の実績が豊富であったから
・近隣に事務所があったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にLDKの改装工事お任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社へのご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後改善に努めます。店舗がお近くにございますので、今後共メンテナンスなど含め、気になる点やお困り事がございましたら、いつでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室
価格 2,300,000円
施工地 兵庫県 神戸市北区
築年数 26〜30年
工事完了日 2018年6月8日

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