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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

満足な点:営業担当者の方の気配り。こちらの注文や変更にもいつも快く応じてくださった。工事の仕上がりは丁寧で満足しています。不満な点:震災の影響があったとも思いますが、工事が始まってから、部品が期日にこなかったり、フロア材の色が違ったりと、やや段取りが悪く感じた事があった。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取りましたが、こちらの希望に一番忠実なプランを提出してくださったので。営業担当者の方の人柄がよかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から、弊社へのご依頼を頂きました事に大変、嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は水周りの改修で、在宅工事ではありましたが、お客様に大変ご協力いただきました。細かいところも相談させていただきながら、証明に至るまで改善できたと思います。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変、感謝申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は、本当に有難うございました。
 

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 廊下
価格 7,500,000円
施工地 兵庫県 加古川市
築年数 30年以上
工事完了日 2011年7月16日

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