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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

施工に入るまで不動産屋の不適際があり、予定した工事開始日が遅れるなどあったが迅速に対応していただいた。また、担当者が工事中に入院してしまったが、その後のフォローも良くしていただいた。
完成後も問題があったところについても迅速に対応していただき満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もりの際の説明や態度、価格も良心的だったため

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりましてありがとうございました。
途中で担当が交代しましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。そして、高く評価をしていただきありがとうございます。
ご希望通りの仕上りになっており、快適な新居での生活になっていることと想像しております。
定期的に点検にお伺いしますが、気になる点がありましたらお申し付けくださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
価格 4,600,000円
施工地 北海道 札幌市白石区
築年数 30年以上
工事完了日 2020年6月27日

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