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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

お願いして良かった!

また、リフォームするときは必ずこちらの会社にお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった企業、複数社に相見積もりをかけました。
同社の営業担当者の方から、屋根の現状に加えて細かい説明をいただけた事、魅力的な価格をご提示いただけたことが、契約に至った理由です。

最初の営業担当の方が、着工前に休職?されてしまい、若干引き継ぎが上手くいってないところがありましたが、後任の方も真摯に対応いただけました。

職人さんも皆さん礼儀正しく丁寧な方で、仕上がりにも非常に満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございます。施工前に担当が代わる事態となり過程において引継ぎがスムーズにできなかったことお詫び申し上げます。外装工事は高額なお買いものですし、前任者の提案する工事内容ご理解を頂けた事非常に喜んでおりました。ご実家の手摺新設・カーポート樋交換・門扉交換工事のご追加工事頂けましたことも感謝申し上げます。2年毎の定期点検でお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
価格 2,380,450円
施工地 千葉県 富里市
築年数 21〜25年
工事完了日 2019年11月4日

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