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『丁寧な対応』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかりやすく提案していただきイメージ通りに仕上がり満足しています。
追加のお願いや修正にも迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
ひとつ残念だったのは、工事完了日が予定よりも遅くなることに対しての説明がこちらから確認するまでなかった事です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があったこと。
担当者が信頼できると思ったから。
営業所が自宅から近かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
工事中には納品遅延によりご迷惑をおかけした部分があり、お客さまにご心配をおかけしたことを深く反省しております。
最後まで信頼していただき、お客さまのご協力をいただけたからこそ無事に完成できたこと心より感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお手伝いさせていただければと思っております。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ
価格 2,310,000円
施工地 愛知県 名古屋市北区
築年数 21〜25年
工事完了日 2019年8月31日

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