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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

1)依頼した塗装、ベランダの庇以外も丁寧に対応していただきました。例えば次の2点を上げさせていただきます。
①台風が来た時「帰宅後、雨戸物干し竿等を片付けないといけないな」と思っていましたが、帰宅すると既に雨戸を閉めてくださっており物干し竿も片付けてくださっていました。
②同日、郵便物をポストから出し、手に取ると砂利?が付いていました。多分、風で飛ばされた郵便物をポストに戻してくださったのではないかと推測しています。

暑い中、丁寧に作業をしていただきありがとうございました。
給湯器も交換しないといけない時期にきておりますので、その時はご連絡させていただきます。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

・近隣の業者ですと一緒に仕事をする事がある為。
・費用面。

リフォーム会社からの返答

ご依頼いただいた屋根外壁塗装以外に、ベランダの庇の解体とベランダテラスの設置が加わり思わぬ展開になりましたが、ご満足いただけて大変うれしく思っております。

お忙しい中、工事中のご相談などの打ち合わせの予定を合わせていただいたり、お客様の車の駐車についても長期にわたる配慮にはとても助かりました。

事故や怪我もなく無事に工事が終われたのも、お客様のご協力があってのことだと思っております。
また、温かいお言葉の数々に心より感謝しております。
ありがとうございました。

今後も、何かお困りのことがございましたら、ぜひ弊社にご相談ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
価格 2,118,000円
施工地 愛知県 名古屋市天白区
築年数 16〜20年
工事完了日 2019年8月11日

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