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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
コロナの感染者の増加に伴い、２度の延期に快く対応していただきました。
私が東京、リフォーム宅が和歌山市で高齢の両親だけの立会いでしたが、両親にも親切に接していただきました。感謝です。
約束・時間の厳守の項目ですが、１週間の工期延長のため、こちらの評価となりました。初めてみないとわからないことも多いと思いますので、納得済みです。
この会社に決めた理由
お見積もりの段階からわかりやすくご説明頂いたのと、レイアウト案を複数ご提案いただけたのでコミュニケーションが取りやすい会社（ご担当者様）だと感じました。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
遠方のご実家のリフォームで、ご両親の生活にご負担が出ませんよう、工期の調整や進行にご協力をいただきました。ありがとうございました。円滑にお打ち合わせができ、ご両親にも安心して工事を見届けていただけましたことが何よりです。ぜひおくつろぎいただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 |
| 価格 | 3,500,000円 |
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2021年11月15日 |
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