リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（69ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から1つ1つ丁寧に相談に乗っていただけました。
お会いした際の担当者のお人柄が大変良かったです。
資金面の相談にも適切に乗っていただき、超狭小という困難な条件でしたが施主の意向と擦り合わせながら、完成まで納得のいく対応をしていただけました。
小さなトラブルにも根気よく対応していただき、大変助かりました。
納期にも対応していただき無事に入居することができました。
大変満足しております。
今後のメンテナンスについても貴社にお願いしたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームページが拝見しやすく明るい雰囲気があったため。
リフォーム会社からの返答
計画の細部でとても工夫が必要で、解体してみないと不明な点も多い建物でしたが、的確なご指示を頂きながら、無事完成することができました。今後もしっかりとメンテナンスをして参りますので、末永くお付き合いを頂きますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 21,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
自然素材を使った癒されるお家になりました。デザインも素敵で使いがっての良い新築のようになり感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工例のデザインが素敵だったから。
値段はもっと安いと思っていましたが、思ったよりかかってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき誠にありがとうございました。
これからがお客様との長いお付き合いのスタートだと思い、この後のアフターメンテナンスもしっかりと行わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、いろいろと細かい注文をつけましたが、いつも快く
対応して下さってありがとうございました。
また、何かを頼むことがあれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
提案とプランが良かったから。何社かプランを比べて、一番斬新なアイデアで
気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大満足とのご回答を頂きありがとうございます。
今回は全面改修とあって間取り変更や床を上げて全面バリアフリー化も出来き、ご要望に近い内容になったかと思います。
また打合せなどに色々とお時間を割いて頂きありがとうございました。
お困りの際はお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 9,248,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えで感謝しております。予算もありましたが、社長さんは心良く引き受けて下さいました。社長さんのお人柄とセンスまた信用を過去の施工例などからも感じたので、私は工事途中、 一度も見に行く事はありませんでした。実際、工事をして頂いた方々の家に対する配慮が本当に素晴らしく お任せして本当に良かったと思います。今回、自分で住むためにリフォームをしましたが、都合により賃貸に出す事になり、管理会社の方に見て頂いた際、実際かかった倍近い金額のリフォーム金額を言われ このような価値のある家にして頂いたと感謝しております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
社長のお人柄
施工例と口コミの評価
予算内に引き受けて頂いた事
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
元々、店舗で使われていた部分もふくめて、全体的にリノベーションさせて頂きました。限られたご予算での工事でしたので、迷いましたが、『社長にお任せします』の一言で吹っ切れました。初めの打ち合わせ後、一度も完成までお会いできませんでしたので、見たときに、喜んでもらえるように！それだけで工事を進めました。信頼して頂けている分、仕事はすごくやり易く工事することが出来ました。職人一同、みんなで完成に感動し、やりがいのある、記憶に残る仕事でした。今後共末永いお付き合いお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,377,253円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に短い納期、かつ当方が海外赴任中の工事発注となり、メールでのコミュニケーションを中心にせざるを得なかったにもかかわらず、顧客が実現したいことを出発的とし、的確かつ柔軟に対応頂きましてありがとうございました。都度のレスポンスも早く、この点も非の打ちどころがございません。仕上げて頂き感謝しております。少人数で種々大変と存じますが、従業員の健康第一を忘れず、さらなる御社の発展を祈念しております。
この会社に決めた理由
①まずもって担当者に熱意があり、総合的に判断して期間内に工事をやりきることが可能と判断したため。
②顧客本位の態度と丁寧な対応～話を聴いた上で、それを柔軟性を持って形にすることができると判断したため。
③価格レンジが合理的で納得できたため。
④長年の積み上げによる下請け業者との紐帯が確りしていると判断できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして、誠に有難うございます。
実際にお会いしたのは、工事前に一度きりで御座いました｡
全てのコミュニケーションツールはメールのみでしたので、
どうしても長文にならざるを得ない部分が御座いました。
多少の不安は正直御座いました。
しかし緊密にメールをやり取りする中でその不安もなくなりました。
弊社の会社組織もご理解頂きまして、誠に有難く存じております。
丁度桜の時期にご入居され、御家族新たな出発にこの上ない季節だと思われます。
私の体調も後気遣い頂き、有難うございます。
今後も末永くお付き合いお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打合せにはいつも分かり易い資料をご持参くださり帰り際には毎回その日の打合せ内容を手書きでまとめて手渡してくださったのには感心しました。営業の方（プランナーさん）は素人で何もわからない私の的外れな質問や細かい要望にもいつでも誠実に丁寧に向き合ってくださいましたし明るいお人柄で打合せやショールーム巡りは毎回楽しかったです。また工事が始まってからは現場監督さんがこれまた気の利く良い方でマンションの管理人さんや近所の方からの評判も上々でした。さらに引渡し後にも棚やフックを付けてくださるなど小さな不便を次々と解決してくだりとても心強くありがたいです。
最初から最後まで不安も心配も本当にひとつもありませんでした！
家についての細々した要望を思いつくまま何十個も書いたメモを最初の面談時にお渡ししたのですがそれが今ほぼ100%叶っている事に驚くとともに感謝の気持ちでいっぱいです！
この会社に決めた理由
単にきれいになるだけでなく住み心地が良くなること（動線の良い間取り、家中どこにいても温度差がない事など）を重視していたのでこちらの会社さんの断熱材や工法の質の高さに強くひかれました。金額的には少し予算オーバーでしたがせっかくリフォームするならとにかく満足のいく仕上りにしたいと思っていましたし営業の方の説明も丁寧で分かり易く納得のいくものでした。なお営業の方の話しぶりや礼儀正しい態度も大変好印象でしたので実は初回の面談で既にほぼ決めていました（笑）そしてその後ご提案いただいた間取りプランも斬新でおしゃれで一目で気に入り正式にお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様 この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 とても高い評価を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
たくさん頂いたご要望を叶える為の毎回のお打合せが、とても楽しく、こだわりの沢山詰まったお住まいが完成した事を、私も嬉しく思っております。
単に見た目を綺麗にするだけのリフォームでは無く、当社の特徴である『住まい心地を根本から改善するリノベーション』をお選び頂いた事は絶対に間違いでなかったと、今後のご生活で実感頂ける事をお約束させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 14,943,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの望むような計画をしてくれ、そのほかにそこにプロとしてのアドバイスをプラスしていただけたので満足するリノベーションができたと思います。工事が進むうちにあれもできないか？これもできないか？というお願いをすべて受け止めてもらえました。そのかわり予算は大幅に超過してしまいました。子供たちにも褒められる工夫がいろいろあり鼻高々です。妻のグランドピアノを置く部屋は最低限の広さにしたため、扉の工夫や防音、そしてライトの設置まできめ細かく対応していただき妻も非常に満足してます。ただし、全体の工事が予定通りの期日までに終わらなかったのはざんねんでした。追加注文が多かったせいもありますが。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者が納得のいくように説明してくれた。
・利用したことのある知人から仕事はきちっとしていると聞いたので。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 16,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々と丁寧に作業していただきありがとうございました。
事あるごとに、確認させてもらい、納得のいくようにして頂きました。
工事終了時には、改修工事の流れを写真でわかるようにファイルしていただきました。
どこの会社に頼めばいいのか、検討もつかず、考えていましたが、ホームプロからのこちらの会社さんに頼んで、本当に満足しています。
今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積の為の下見の時から、今の築年数も考慮しての提案でしたので、今後の参考にもなり、良かったです。
そして、一つ一つ丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。
工事個所も写真に撮って提案してくれたり、きめ細やかなところは、感心しました。
そのうえ、初対面の印象が一番良かったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂き、感謝申し上げます。
納得のいく仕上がりになり大変嬉しく思います。
また、どこよりも丁寧で分かりやすい見積作成を心がけており、そちらが決め手となったとの事で、大変嬉しく思っております。
今後の定期点検を通じて経過を責任をもってみてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
ご担当いただいたお二方には非常に感謝しています。
お二方の対応と結果には大きな満足感があります。
この会社に決めた理由
数社からの提案見積もり取得の際、提案内容が価格とプランが当方のイメージとピッタリしたため選ばせていただきました。
契約まで、および工事中における担当者お二方の当方とのコミュニケーションにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
途中で担当が変わることがあり、ご迷惑をおかけいたしました。
また、工事後に下足箱の棚板落下等の不具合も発生してしまい申し訳ございませんでした。仕様決めなどもいつも素早く対応していただき私共も大変助かりました。ありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築30年が経過し、施行が大変であったかと思いますが、一つ一つ丁寧にご対応いただき、大変満足しています。ベランダ、玄関照明、カーテンレールのことなど細かい点に気づいてお知らせくださり、とても助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
築30年を経過し、あちらこちらが傷んでいましたが、丁寧にご対応いただける(施行が難しいと思われる箇所(お風呂場)もご対応いただくなど)と思いました。相談にもきめ細かくのってくださり、この会社しかない、と即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。ｸﾛｽや床、お風呂の壁面劣化の
ﾊﾟﾈﾙ張り等の作業をさせて頂きました。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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