浴室・バス・東京都・品川区の評判・口コミ（11ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりの時から、要望に素早く丁寧に対応頂き、工事の仕上がりも大変満足です。設備の説明もわかりやすくしていただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と、納得の価格

お客さまのご感想

お願いしたことが出来ていないため何度も施工場所に出向く事になった。
仕上がり寸前で足踏み状態が続き不安になった。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を最大限かなえようとしてくれた事は評価できる。しかしながら、情報の共有ミスによる発注ミスや施工の間違いなどがあり、最終的な納期も含めて途中のプロセスも大きくずれてしまった事は非常に残念であった。特に海外出張から帰宅した際に水が全く使えなかった事や、浴槽の再発注により1週間ほどふろに入る事ができなかった事、更には上の階とややトラブルになってしまった事は少しの注意で発生を回避できたはずなので、残念としか言いようが無い。仕上がり自体は概ね問題なく満足している。

この会社に決めた理由

業者を絞り込んでいくうちに、こちら側の要望を最大限取り入れようとしてくれた姿勢を高く評価した。特に浴槽の拡大や内窓の設置において他者よりも広い範囲で対応してくれた。
また、担当者との相性を考慮し話がしやすいと考え、それも依頼する一つの原因となった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗なお風呂に仕上がり、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が割安、担当者が若い女性で話しやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの使い勝手、デザインのリフォームができて、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格が、相見積もりをした会社より割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数社に見積りをお願いしましたが、最初からカタログを複数持参され、カタログだけでなく、ショールームで実物を見た方が良いなどアドバイスをいただけたのはこちらの社のみでした。大会社よりも中小の方が小回りがきくのでは、と思いお願いした社のうちの一つでしたが、担当のＳさんの人柄もあるでしょうが、見積もり段階からの誠意のある対応に、今回のリフォームをお願いしました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるとおもったから。
価格が適正だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応もとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。Ｍ社さんにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームでは大変お世話になりました。営業、設計共に若い女性スタッフと言うことも当方の気が付かなかった所まで、きめ細かいご配慮を頂き大変満足しております。
素晴らしいスタッフの方々の益々の御活躍をお祈り致します。

この会社に決めた理由

見積の際のキメ細やかな配慮とスピードで真摯に見積額を算出して頂き、施工会社としての姿勢を感じとることが出来たから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧、かつ疑問点にも納得いく様にご対応頂き、また、工事内容についても、近隣へのご配慮等含め大変満足しております。
お陰様でリフォームに伴う諸々の面倒な事も、ストレス無く気持ち良く進められ、快適に過ごせる様になりました。
ご多忙中にも関わらず様々な部分に細やかな御心配り頂きありがとうございました。
次回も機会があればまたお願いしたいと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価内容
•価格と説明内容
•疑問点や要望に関しての納得いく説明
•担当者の丁寧な対応とお人柄
•会社としての信頼感
•助成金申請条件に適合

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

親会社がしっかりしている。