リフォーム会社紹介
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東京都・渋谷区の評判・口コミ（3ページ目）
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方と、実際の作業に入ってからの職人の方の言っていることが違っていたということが、いくつかありました。その結果の不都合（例えば、浴室が使えると思っていたら、実際は使えなかった）がこちらに回ってくるので、コミュニケーション不足を解消された方が良いと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の人当たりが良く、予算内で収まりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
職人との連携が上手く出来ておらずご迷惑をお掛けしていまい申し訳ございませんでした。
その中での暖かいお言葉に感謝いたします。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 866,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
旧式のキッチンを新しいものに替える工事をお願いしました。使い勝手がよくなり大変満足しております。
この会社に決めた理由
比較的早く工事がすみそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、ありがとうございます。
新しいキッチンの仕上がりや使い勝手にご満足いただいているとのこと、大変嬉しく思います。
工事日程の調整にご協力いただいたことで、工事を無事に完了することが出来ました。
またお困りごとがございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、真摯にご対応頂き、
ありがとうございました。
また、機会が有りましたら、
よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った際、
他社よりもメリットが有ったので。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
これからも何かあったら頼もうと思います。
この会社に決めた理由
会社の場所が、家から近いから決めました。
リフォーム会社からの返答
2階の和式トイレを洋式トイレに変更する工事でした。弊社は、もともとバリアフリー住宅改修工事の専門リフォーム会社からスタートしているので、とても得意な工事でしたが、大工・給排水・電気・内装工事の職人が交互に工事をしながら朝スタートして夕方までに完成させるするというオーケストラのような工事です。お客様には、一時御退出頂いたり工事にご協力頂き、夕方までに新築同様のトイレを完成させることができました。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中、多少のアクシデントはありましたが、金額的にもお安くしていただき、仕上がりも思っていたとおりにしていただき、大変満足しています。
おかげさまで住みやすい家になりました。
今後も何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは口コミの数の多さと評価の高さが好印象でした。
そして、最初に来てくださった営業の方の丁寧な説明や、こちらの要望にしっかりと耳を傾けてくれたということで契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
改めましてこの度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音やニオイがあったりで、沢山のご不便をお掛けしたかと思います。
ですが結果として、「大変満足」「住みやすくなった」と仰っていただき、担当した我々としても大変うれしく思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模な会社なので、社員が少ないせいか、領収書の発行など事務作業に若干時間がかかったが、それを差し引いても、担当者の真摯な対応、工事現場の写真を毎日送ってくれたり、それにもとづく当方のリクエストにしっかり対応してくれたり、会社および下請け業者の仕事に対する真面目な態度に好感がもてる。ただし、工事箇所によって、得意、不得意があるらしく、不得意な箇所の見積りは高かったので、そこは他社に依頼した。
この会社に決めた理由
ホームプロに案件を登録してから比較的早く対応してくれた。工法や価格についての質問にも真摯に回答してくれた。担当者の人柄が良く信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
この度は事務業務におきましてお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように務めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良かった点。担当者の説明が丁寧。良い事も不都合な事もきちんと説明してくれたので、信頼できた。職人さんも感じが良かった。
不満な点。仕上がりが予定より三週間延びた。天井の水漏れが原因で壁紙が貼れないと左官→大工天井張り替え、→佐官、床も張り替え必要と指摘→大工張り替え。と、段取りが悪い。最初の佐官が天井の他に不都合がないか確認するべきだった。
壁紙の種類が少ない。同じようなものばかりでつまらなかった。
洗面台の水栓をシャワー水栓にしたくて注文したが、不都合があって付けられなかった。
代金は折半したが、がっかりした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。会社が近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼をして頂きましてありがとうございました。
工事では、思わぬ出来事が続いてしまいお客様へご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございませんでした。
リフォーム工事では、今回のような水漏れなど思わぬ出来事もございますが、弊社ではしっかりと原因究明し工事を行います。
職人と協力し合いご満足して頂ける仕上がりを目指しております。
今後も何かございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 852,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業面も施工面でも丁寧に対応いただけます。
この会社に決めた理由
ヒアリングに来ていただいた際に、こちらの曖昧な要望をうまく理解していだきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はキッチンの部分的な工事（バー・手元灯・一部ステンレスパネル・コーキング）を施工させて頂きましたが、
だいぶ印象が変わって良い仕事ができたのではないかと思います。
また何かお困りごとがあればご相談ください。
引続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
担当の方お二人とも感じがよく、
また金額や当日の対応等、とても柔軟で大変ありがたかったです。
また何かございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の部屋の状態について 分かりやすく丁寧にチェック、説明してくれました。 どのようなリフォームにするか決めて行く過程は、思っていた以上に細々と決めねばならず 疲れましたが、 その際にも(私が望む方向を引き出してくれて) 的確な提案なをしてくれたと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が良かった
・10年保証
リフォーム会社からの返答
こどもみらいの補助金等のご提案もさせて頂き、ご満足の評価を頂き感謝しております。今後も的確なご提案が出来るように努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,021,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
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