リフォーム会社紹介
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東京都・練馬区の評判・口コミ（98ページ目）
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お客さまのご感想
担当者の人柄も良く，対応も丁寧で大変満足しておりますが，注文箇所の失念や仕上がりについての説明不足を感じる部分がありました。しかし，指摘事項に満足いく対応をしていただいたり，予算内での無理な注文に快く対応していただいたことから理想的な出来上がりとなり大変満足をしております。
この会社に決めた理由
リフォームに対してのきめ細かいプランニング。担当者の熱意と信頼。
リフォーム会社からの返答
小さなお子様との生活スタイルを考慮して、LDKは使い勝手と動線を細かくプランニング。内装や設備機器は、お客様自ら１つ１つじっくり検討して、ショールームで素材等を丁寧に確認して頂きました。お客様からのアイデアも多く、どのお部屋も遊び心のあるこだわりの空間に仕上がりました。お客様にご満足頂き、大変うれしく思っております。ご指摘の件はお伺いして確認させて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
小さい工事にもかかわらず、終始大変丁寧に対応していただきました。とくにリフォームアドバイザーさんが親身になって相談にのって下さいました。有難うございました。
この会社に決めた理由
自宅に一番近い会社だったから
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉を頂戴し、恐縮に存じます。このたびは新しい家族（ワンちゃん）を迎えられ、和室を改修するリフォームでした。私は６頭の犬と同居し、犬舎登録までしている、大のペット好きです。お客様のご希望通りにさせていただくのが私どもの第一の仕事ではございますが、ペット大好きリフォームアドバイザーの立場から、差し出がましいことも申し上げました。本当にご満足いただけたかは、ここから数年先、いやもっと先までの結果に尽きます。いつでもご一緒に考えさせていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 124,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
全体的に仕上がりの粗さが少し気になりました。ペンキのはみ出しや吊戸棚の扉のラインがガタガタだったり、接着剤が残っていたりと大きな問題ではないのですが、とても気持ちよく素早い対応をしていただいていただけに残念に思いました。また工事中の変更点について事後連絡になってしまったりということもあり、今回の評価とさせていただきました。
この会社に決めた理由
概算見積り段階で、かなり詳細な内容を迅速に出していただけました。また予算内に収まるようにご尽力いただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。今回は、キッチンの交換工事を施工をさせて頂きました。施工後の点で、至らない点が有りご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました施工の件、努力して改善させて頂きたいと存じます。今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
ちょっと当初の予算よりはオーバーしましたが、工事全体に付いては大変満足しています。また、特に些細な質問や疑問等を気軽に言い出せる雰囲気が特に良く、営業担当の方や職人の方とのコミュニケーションがスムーズに行なえた所が非常に良かったです。
この会社に決めた理由
大手と違い自社の職人さんを用いての工事という所と、営業担当の方とのやり取りでの対応の良さで決定しました。予想通り工事の仕上がりに付いては、大変満足のいく結果となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お住まいが集合住宅であるため、近隣様にもご迷惑がかからないよう十分注意し、また職人との連絡も密にとりながら丁寧、迅速な仕事を心がけております。結果、ご満足してお使いいただいているとのこと、大変嬉しく思っております。また、お手伝いさせていただけることがございましたら、ぜひお声をお掛けください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
お客さまのご感想
対応も丁寧で、職人の方々もよかった。ただ、そちらの都合に合わせる感じはした。
この会社に決めた理由
対応は丁寧で、よかった。女性の方が担当で、話やすかった。価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。私自身、まだまだ行き届かない点も多々あったにも関らず、Ｔ様には暖かく接して頂いて本当に感謝しております。また、何か御座いましたら、いつでも御連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
殆ど立会いが出来なかったのですが、まめに出向いていただき代わりに立ち会っていただき助かりました。
この会社に決めた理由
雨漏りの修繕でしたが、徹底的に原因となる箇所を調べていただいたので、施工後雨漏りがすることはないと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座います。お客様にご満足頂けて、私と致しましても大変嬉しく思っております。また何かお気づきの点が御座いましたら、些細な事でも構いませんので、弊社までご連絡頂ければと思います。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
都度説明を頂き納得して工事を進めて頂いたため、安心してお願いすることが出来ました。日程的に厳しいお願いをしたにも拘らずご対応頂き大変感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠意・熱意・詳細な説明及び希望工期内の完了回答を得た為
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。私自身、まだまだ行き届かない点も多々あったにも関らず、Ｔ様には暖かく接して頂いて本当に感謝しております。また、何か御座いましたら、いつでも御連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
非常によかったです。
この会社に決めた理由
連絡がこまめで、信頼が持てる対応だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。工期も少し延びてしまったのにも関らず、O様には暖かく接して頂いて本当に感謝しております。傷のつきにくいクロスの件、お待たせしてしまい申し訳ありません。資料が揃いましたら、また、お届けに伺いますので、何卒宜しくお願い致します。何か御座いましたら、いつでも御連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
非常にきれいにしていただき、大変感謝しております。毎日暑い中、職人さんにもご苦労をおかけしました。ご担当いただいた女性のご担当の方が、非常に対応が素晴らしく、最初から最後まできっちりとしていました。今回のリフォームは妻が中心となって薦めてくれたので、女性の担当者だったことは非常に話しやすくて良かったようです。
この会社に決めた理由
評価コメント通りです。第一に担当者、次に提案内容、そして価格です。もちろんホームプロの評価も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォームのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。水廻りの移動工事にて、お水が使えないなど、ご不便をおかけしているなかで、快くご協力いただきまして、ありがとうございました。完成後に喜んで頂きました事、私も、職人もとても嬉しく思っております。今後とも、何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
私の希望や要望に対して、親切に対応して頂きました。また今回は希望以上の作業をして下さり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
何社かに問い合わせをしましたが、Ｙ社さん以外は瓦の全交換という結果でした。現在の屋根瓦がもう無いとの理由で。しかしＹ社さんでは、その瓦があり補修ですんだのです。費用は１0分の１です。全交換するしかないと考えていたので、本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。満足して頂けて私も幸いです。これを糧にこれからも日々精進していきたいと思います。また、今回工事させて頂いた部分やそれ以外でも何か御座いましたご連絡頂ければ対応させて頂きます。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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