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洗面・東京都・港区の評判・口コミ(4ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,961件の評価・クチコミを公開中!

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136件中31〜40件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初新宿の事務所へ訪問した際には少々古いビルの一室で大丈夫かな?と不安に思ったがその後提示された見積額を見て余計な経費をかけない堅実な会社であると逆に信頼感が増した。担当営業マンお二人もこちらの要望に対し的確なアドバイスと丁寧に対応して頂き仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価を参考に数社へ打診し2社より相見積りを取ったが、最終的には対応の早さと営業担当者の人柄で決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者を通してしか会社の事はわかりませんが、問題が発生した時に柔軟な対応をしていただけたと評価しています。

この会社に決めた理由

初めはホームプロでの評価や実績が選ぶ基準になりましたが、担当者が、こちらの要望に真摯に向き合って、一つ一つの問題点も丁寧に解決に向けて努力して下さる姿勢に信頼出来ると思い、契約しました。
また押し付けではないプロの意見も聞けて、とても参考になり、安心できました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

満足いただき大変うれしく思います。

今後も何かございましたら是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 東京都 港区
価格 2,718,182円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらでは思いつかないような魅力的な提案をしてくれました。
担当者の方が非常に丁寧で安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価、実績が良かったため。
実際に見積もりに来て頂いた際に、プロならではの非常に魅力的な提案をして頂いたため。
価格も他に比べ満足のいくものだったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 3,620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/08/03
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請け等もレベルの高さがうかがえ、総合的には良いリフォーム会社と思われます。
しかしながら、担当者とのコミュニケーションがスムーズにいかなかったことが残念です。

この会社に決めた理由

貴社の推薦があり、数社のうち実績が数多くあったため。
また、リフォーム専門会社のため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理につきご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足頂けるリフォームになるよう、精進してまいりますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 1,117,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。いろいろ勝手を申しましたが、しっかり聞いて下さり、まことに有難うございました。感謝しております。ただし、土日の騒音や、2階からの廃材の投げ捨てなどで、ご近所から苦情があり困惑しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
会社の知名度
担当者が信頼できた
ローンがついていた!

リフォーム会社からの返答

この度はマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。

施工中は配慮が行き届かない点があり、
お客様および近隣の方々にも大変ご迷惑をお掛けしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

土日に施工する場合の騒音や廃材の運び出しにおきましては、今後同様のことが起きないよう厳重注意するとともに、お住まいの皆様にご迷惑がかからない方法や対策をとることを徹底し、再発防止に努めてまいります。

また万が一苦情がありました際には、施工担当者と営業担当者が速やかに情報を共有し、迅速に事態に対処できる体制を整えてまいります。

ご提案した内容や価格、工事の仕上りについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
工事の結果だけではなくその過程におきましてもご満足いただけるよう、さらに精進いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 港区
価格 620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
あれもこれもといろいろな要望をお願いしましたが、真摯に対応いただき満足のいく仕上がりとなりました。
気持ちよく新しい生活をスタートさせることができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・施工事例を拝見してイメージに近かった。
・相談時、ほかのリフォーム会社さんよりも対応が早く、説明も的確だった。

リフォーム会社からの返答

S様、
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
S様とのデスク上でのお打合せ、
現地でのお打合せと、
どんどん住居が完成していくことを私自身も楽しく施工させて頂きました。
デザインや仕様を含めご納得頂ける形になりとても嬉しく思います。

元々大工としての経験を活かし、
リフォームにおける注意点やリスクにおいても、
いかに良き方向に造っていくことができるかを重点に思考させて頂きました。

これからS様ご家族の素敵な思い出を築いて頂ければと思います。

これからもS様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きますので、
引き続きお気軽に私をお頼り下さいませ。
末永く何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 4,149,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵なランドリールームに仕上げていただき、有難うございました。担当者の方をはじめ、職人さん達が皆お人柄が良く、真面目で仕事熱心だったので、最後まで安心してお任せすることができました。また私共の要望をよく理解し最善を尽くしていただいたと思います。仕上がりにも大満足です。またリフォームの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メール連絡の段階から、担当者の方の対応が丁寧でとても好感がもてたので。
店舗も自宅から近く、何かと安心だと思ったので。
見積書が細かく、説明もわかりやすかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご信頼を頂き工事を行わせて頂きまして誠にありがとうございました。ご満足を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。御礼申し上げます。また、工事期間中はお住まいになりながらの工事であったためご負担をお掛けしてしまうことも多かった中で終始協力的に対応してくださり大変感謝しております。重ねて御礼申し上げます。また、何かございましたら是非とも弊社にご連絡を頂けますと幸いでございます。

施工地 東京都 港区
価格 442,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地元ち密着型ということもあり、対応も早く、施行中の連絡も密に行ってくれていた。

この会社に決めた理由

大手に比べて余計な要素が少なく、またコスト面でも魅力的だった。大手の見積もりには「ほかの何かに混ぜて利益を確保しようとする」ような項目も見えたが、この会社の見積もりにはそのような要素が見えず、誠実さを感じた。

リフォーム会社からの返答

打合当初より真剣に耳を傾けて下さり、工事中も終始協力的にご対応いただきましたことに、
心より感謝申し上げます。
特にクロスの色・柄のご選定において、少し冒険ともいえる私共からのご提案を採用いただき、
結果非常に喜んでいただけたことは、私にとっても非常にうれしく感じております。
ご家族の成長に合わせて、近い将来のリフォームも視野に入れての今回のリフォームでしたが、
次回の工事のご検討の際にも、再度ご相談いただけますことを心よりお待ちしております。
この度は私共に工事をお任せいただき、
ご信頼を見える形で示していただけましたことに、重ねて御礼申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 2,490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
日程的に厳しい中で最大限希望を叶えていただきありがとうございました。
現在は快適な住まいでの生活にとても満足しております。
間もなく生まれる我が子と一緒に、広く快適なお風呂に入れることを楽しみにする毎日です。重ね重ね御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、TOTOのブランドネームがあったから。
また、担当者の方に一番詳細な見積もりや工程表をいち早く提示いただきやる気が感じられたため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
お忙しい中、お声をご登録頂きまして本当にありがとうございます。
とても嬉しいお声を頂き、励みになります。

改修後のご使用もご満足いただけているとのことで安心しました。
これからの暮らしやご家族で過ごされる大切な時間をより豊かにするお手伝いが出来たこと嬉しく思います。

何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 3,159,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、こちらの要望にもスムーズに応えてくださり非常に信頼、安心できる会社です。また何かあればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことがきっかけでしたが、担当の方からの斬新な提案内容に加え、丁寧な工事内容の説明やメールのやり取り等から信頼できると感じ契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様の配慮のおかげで、工事もスムーズに進める事ができたいへん感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます

施工地 東京都 港区
価格 5,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
136件中31〜40件表示

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