リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
今回のリフォームの件では大変お世話になりました。出来上がりに関しては、大変満足しています。営業担当者が細かいリクエストや変更依頼に関しても嫌な顔ひとつせず、丁寧かつ誠意をもって対応していただいたり、工事中のきめ細やかな配慮に対して、とても感謝しております。又、大工さんの対応もとても丁寧で出来映えも満足しております。一点、メーカーサイドのスケジュール遅延や台風、梅雨の影響で当初予定よりスケジュールが延びたことがやや残念でした。総合的には営業担当者の気配りのある配慮とリフォーム出来上がりに満足しています。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
営業担当者と設計者の誠意ときめ細かい配慮及び見積もり依頼と色々な要望に対するスピーディな対応
この度はリフォーム工事で大変お世話になりました。また、アンケートにてとても高いご評価と、温かいお言葉をいただきまして誠に嬉しく思っております。本当にありがとうございました。
一点、気候の関係で商品の納期が遅延してしまいまして、申し訳ございませんでした。
遅延に対してご協力頂きました点、本当に感謝しております。スタッフ一同、出来る限りの誠意を持ってご対応をさせていただきました。今後共末長いお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 5,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
(50代/男性)
下見、見積もり、連絡など、きめ細かく対応いただきました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。
下見と見積もりの誠実さ
この度は「エコキュート、トイレ交換工事」をご依頼頂きありがとうございました。お客様よりご希望の機種の指定を頂き、下見打ち合わせを重ねまして工事をスムーズに行なう事ができました。お客様のご協力に感謝しております。また高評価を頂き社員一同嬉しく思っております。今後もお困りの点やアフターサービス等全力でフォローさせて頂きます。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 1,060,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
他社からは難しいと言われた所も、いろいろ検討していただき、どのようになるか少し不安もありましたが、とても期待していた場所でしたので仕上りには満足しております。予定していなかった部屋の不具合もすぐ手をかけていただき、厚い中大変ご苦労をおかけ致しました。
直接打診した業者を含め3社を検討し、営業の方の人柄、会社の評価の高さで決めました。
この度はお住まいの戸建住宅の、キッチン、バス、洗面他のリフォーム工事でお世話になり、誠にありがとうございました。大変満足との高い評価をいただき、心より感謝いたします。
ダイニングにある階段下の収納について、お客様の御希望の仕上がりになるようご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく、励みになります。また機会がありましたら、何なりとご相談いただければと思います。今後共何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 5,099,690円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/女性)
築30年ということもあり予想よりも傷みが激しく、当初予定していた予算をオーバーしてしまいましたが、仕上がりに見合う額だったと思います。
連絡も細目に取って下さり、疑問や質問にも迅速にお答え頂けたので、返事待ちのストレスは皆無でした。
近隣への挨拶時に工事スケジュールをお配り頂くなどの気遣いも有難かったです。
今後のリフォームについてもいろいろとご相談に乗って下さりましたので、また機会がありましたら是非お願いしようと思います。
(欲を言えば、もう少し養生を丁寧にして頂けると良かったです。)
自宅から近い業者に何社か見積りを依頼した中で、一番対応が早く現場確認時も大変丁寧に状況を確認して下さり、また、専門的立場から適格なアドバイスを頂けたので、ここなら安心して任せられると思い施工を依頼しました。
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。
建物の傷みが激しく、経験と知識をもっていないと難しい工事でしたので、弊社の強みが発揮できました。かなり気を使って、毎日の養生、清掃を行いましたが及第点をいただけませんでしたので、今回の反省点として、今後に活かしてまいりたいと思います。ご指摘いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 2,079,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
(30代/男性)
対応が大変早く、見積りも他の会社より明確でわかりやすく安心できました。こちらの質問にも丁寧で、すぐ答えてくださいました。
見積りがわかりやすく対応が丁寧だったため。
築年数10数年のマンションをご購入されて、ご入居前の壁紙の貼り替え工事をお請けいたしました。お施主様のご希望で体にやさしいシックハウス対策品で、フィルム抗菌汚れ防止機能付き壁紙を採用いたしました。工事にあたり、そつのないご対応をいただき、たいへん助かりました。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 282,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
この度は、丁寧なご施工をいただきありがとうございました。
ここのところ急に衰えが見えてきた両親も、これで楽になると喜んでおりました。
また家のことで何かありました際は、相談させていただきます。
お見積価格
手摺工事でした。
屋外、風呂場、トイレと、いろんな種類の工事でした。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 278,093円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
(30代/男性)
こちらで話した要望等を忘れてしまうならメモに取ってください。
価格が最も安かったから
声のご登録を頂きまして、有難うございます。今回は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。口頭ベースでのお打ち合わせは、必ず忘れてしまう部分が発生します。今後は、今回の事が無いように再度打ち合わせシートの徹底をし、必ず書面として残させて頂きます。
施工地 | 東京都 三鷹市 |
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価格 | 6,904,427円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
(60代/男性)
リフォームパートナー、職人さん共よい方々で、施主の面倒臭い注文をよくこなし設計通りの出来上がりでした。
価格、リフォームパートナーの人柄、工事歴
この度はお世話になりました。在来タイプの浴室改修をご依頼いただきました。お客様は商品やデザインにこだわりを持たれていて、現地調査にお伺いするからご自身でショールームに行かれて商品を選んだり、ご自身で施工の方法も調べてくださっていました。それだけこのリフォームにイメージが膨らんでいたので、その想いやイメージに忠実に、そして期待を裏切らないものが出来るように、お手伝いをさせていただいた次第です。タイル仕上げの在来浴室の工事では職人さんに細かい要望を正確に伝えること、また職種が変わるタイミングで現地に顔を出して設計の意図が正確に伝わっているか確認することなど、ユニットバス工事とはまた違う気遣いが大切と考えております。変わっていく浴室を見ながら笑顔になっていくお客様との思い出、完成後にとても喜んでいただいたこと・・・嬉しく思っております。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 1,288,257円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
古いマンションで下地から見直したかったのですが、何社かホームプロで紹介いただきましたが、見積もりが予算オーバーでどうしたものか悩んでいたところでM社さんに出会いました。業者価格かな?と思うぐらい低予算で希望するところまでたどりつきました。上を見るときりがないですが、安かろう悪かろうではなく、施工内容はしっかりと仕上がりました。途中いろいろ問題が起きたようですが、変更内容もプロにとことんお任せしました。
ご連絡は メールで細かくお尋ねしました。窓口ご担当者もよく理解してお返事は細かく頂戴しておりました。 ありがたかったです。ご紹介文がよかったです。 一番最初のご挨拶で しっかりした会社だと印象をうけたましたし、「一生懸命がんばります。」ということばが心に響きました。
現場立会いのときの 社長さんの経験豊富な印象とお見積もり内容とホームプロの紹介の印象を綜合して、判断。結果は正解と思います。
安かろう悪かろうに、ならなそうだと判断しました。
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けるようにご満足して頂けるように、弊社も出来る限りの努力は常にしておりますが、実際にこのようにご満足して頂き大変光栄でございます。これからも一人でも多くのお客様にご満足して頂けるように一生懸命頑張りたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
【強く評価したいポイント】としてプロとしての的確なアドバイスをあげて頂き誠にありがとうございます。建築は、ご説明が大変難しいので、お客様に分かりやすかったとお声を頂き誠にありがとうございます。
これからも何かご不明な点などございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 3,674,300円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
最後まで施工仕上げしていただき感謝しています。納期がタイトだったため、また、価格も抑えて頂いたので値段相応ということかもしれませんが、全体的にすこし仕上げが荒いように感じました。(丁寧にきれいに仕上げしてくださった方ももちろんいらっしゃいます。)具体的な設計図がなかったので、詳細がすこしわかりづらかったです。プロでないとわからないアドバイスがもう少し事前にあると嬉しかったです。本来マナーと思いますが、室内土足の作業は残念でした。最後修理補修にきて下さった方が大変丁寧な仕事をして下さいました。
最初の打ち合わせの際の印象と短納期、低価格をご提案頂いたため。
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるよう、コストを抑えつつ納期をタイトにすることに関してはご要望に近づけた形にはなれたと思いますが、工事の内容の分かりやすい説明が弊社の力不足で申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後このようなことがないよう、分かりやすいご説明により一層気を付けてお仕事をさせて頂きたいと思います。
最後修理にお伺いさせて頂きました職人にもお客様にお褒めのお言葉を頂けた旨はお伝えさせて頂きました。
今後も何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 3,254,268円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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