リフォーム会社紹介
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東京都・足立区の評判・口コミ（76ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
急遽タウンページで探してお願いをしてしまった工事でしたが、担当の方もすぐに来てくれて迅速に対応いただきました。初めてのリフォームでしたし、また急でもありましたから不安も大きかったのですが、担当の方がとても誠実な方で、気分良くスムーズに進めることが出来ました。また職人の方も施工中ネットをつけカバーをかけるなど、近所にご迷惑をかけないように気を配っておられました。素人ゆえに変な質問もしてしまったと思いますが、嫌な顔一つせず丁寧に回答いただきまして、感謝しています。大きな工事だったと思いますが、あまり時間をかけることもなく丁寧に仕事をして頂きました。対応の速さや出来栄えなどから総合的に考えても、良心的な価格であったと思います。とにかく急であったにも関わらず素早い対応と、素人目にも誠実な仕事ぶりが伺える方々でした。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見誠に有難うございます。弊社では、営業・建築士・親方（職人）が三位一体となり、お客様のニーズと問題点を汲み取り、先々の安心と安全と快適さを追求してご提案・施工させて頂いております。各スタッフがそのお住まいに対して、より一層の熟慮と共通見解をキープして、お客様に接することができるよう、今後も慢心することなく日々改善していきたく思います。アフターフォロー時には、困ったことがあたら遠慮なく仰って下さい。また、忌憚のないご意見やアドバイスを今後も頂ける関係でありたく思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
気持ちのよい挨拶や、清潔な身だしなみ、誠実な応対と非常に好感の持てる担当の方でした。いくら作業内容がすばらしくても、応対が悪いと信用できないですので、その点安心して任せることが出来ました。期間中、こちらの都合で日程が合わないこともありましたが、迷惑そうな顔一つせず、その都度、次の機会にまとめて納得のいく説明をしていただけたので、ありがたかったです。職人の方々の仕事ぶりも完璧でした。建築関係の仕事をしている主人も絶賛しており、価格も他社と比べて安く、仕上がりも良いので本当に満足しています。施工例を見学して、納得して申し込んだとはいえ、初めは中小企業ということで多少心配をしておりましたが、結果的に依頼して大正解だったと感じています。家が古く、リフォームしたい所は沢山あるので、今後もお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見誠に有難うございます。全てのリフォーム工事はお客様と施工業者との情報共有と協力体制のもと、進めていくものであり、日程上のイレギュラー等が発生することもあり得ます。何かが生じた際、報告・相談・決断を素早く行い、お客様の立場になって解決に導くことを社の方針としております。ご主人様が建築士であられること、キチンと仕上がり追求されていること、会社を試していること、打ち合わせを進めていく中でひしひしと感じました。その期待に答えることが、社員のモチベーションＵＰに繋がったことを、正直に申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、キッチンとリビングのリフォームをお願いしましたが、とても綺麗になりお願いして良かったと思っています。担当者さんも職人さんもマナーに関しては特に問題はなく、作業中の無駄話なども無かったので、何の不安も無くお仕事をお願いできました。工事中は周りを丁寧に養生してくれ、作業が終わった後の後片付けなどもしっかりとしてくれていました。作業前や作業後の説明に関しても丁寧に分かりやすく行ってくれたので、とても良く理解ができました。リフォーム後は思ったより綺麗に明るくなったので、払ったお金の価値以上があると感じましたし、期待以上の工事をしていただけたとも感じています。工事自体が思った以上に良かったですし、職人さんや担当者さんの態度も感じが良かったので、またリフォームの機会がありましたら、是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は壁紙張り替え工事をご依頼いただきありがとうございます。これからもお客様のご希望にそえるように頑張りますので、何かありましたらご連絡をください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
主人がネットでホームページを見つけてリフォームを依頼したのですが、お願いして良かったと思います。担当者は事前確認の連絡を入れた上で訪問をしてくれ、会話の際にも、とても感じが良かったです。職人さんの感じも良く、挨拶などもきちんとしてくれましたし、マナーに関して不安になることはありませんでした。工事内容の説明も丁寧に分かりやすく行ってくれ、作業中の養生などもきちんとしてくれたのでご近所に迷惑をかけること無く、リフォームを終えることができました。当初思っていたよりも早く工事が終了しましたし、仕上がりもとても綺麗にしていただいたので、期待以上の工事だったと満足しています。担当者さんは物静かでしたが、話づらいことはなく、とても信頼することができましたし、職人さんも良い方だったので、次にまた何かあった時はお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。最初は小さな仕事でと言ってのご連絡でしたが、ここからがお客様との信頼ずく理になって来るかと思います。これからも小さな仕事と言わずに、色々とご質問してください。必ずご期待に応えます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は網戸の取り換えをお願いしました。担当者さんはとても感じが良く、訪問前には必ず事前連絡をくれたうえで、訪問してくれたので共働きで忙しい身としては助かりました。作業員さんは気持のよい挨拶をしてくれ、言葉遣いや身だしなみも不安になるようなことも無く、安心して工事をお任せできました。工事前にはご近所に挨拶回りもしてくれていたので、ご近所からのクレームもなかったです。室内の工事だったのですが、養生などを丁寧にしっかりとしてくれたので、部屋の中が汚くなることもありませんでした。仕事内容も、思ったより丁寧にしてくれていたので、期待以上の工事だったと大満足をしています。価格に関しては率直に考えて、価格以上の価値があったと思っています。担当者さんがとても相談しやすかったので、またリフォームの計画がありましたら、是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
その節はお世話になりました。遠いからと言って最初は戸惑い気味でご連絡をいただきましたが、遠くても・近くても喜んでお伺いさせて頂きます。これからも何か御座いましたらお気軽にお電話を頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
過去に他の業者にリフォームを依頼したけれど気に入らなかったという経験があったので、今回も依頼した当初は不安な気持ちがありましたが、こちらの会社の担当者の方は時間にとても正確で、応対がスピーディーで作業態度も常に良く、信用することができました。また、作業の際に現場に来る方が、どの方も丁寧な対応をしてくださる方で言葉遣いも丁寧な印象を受け、職人の方も丁寧な対応をしてくださる方でしたのでとても感心しました。施工して頂いた箇所の仕上がりも良く、価格以上の価値を感じる事ができました。住まいが戸建ての為、様々な業者が営業に来てトラブルが生じることも多々ありましたが、こちらの会社はしつこい営業などせず、適切な施工をして下さる信頼が置けるとても良い業者だと思いますので、今後またリフォームをする際は相談させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。スピード対応は、弊社のモットーとしているところです。現場に携わる職人全てに対して、接客マナーは、定期的に指導しております。お客様のスタンスに合わせて、しつこい営業はしておりません。今後のリフォームも是非ご用命下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ご担当いただいた方は約束時間の確認連絡をいつも下さり、時間や日にちを几帳面に守って下さる方でした。言葉遣いや身だしなみもきちんとしていて堅い印象を受け、とても安心できました。ご近所の方々への配慮も行き届いていて、作業車も通行の妨げにならないようパーキングへ入れて下さり感心しました。施工箇所について分からない点があり、不安を感じたことがありましたが、連絡をしたところすぐに来て下さり、わかりやすく丁寧な説明をして下さりました。以前設置していたものが壊れた為に今回リフォームを頼みましたが、機能も増えてとても使いやすいものを設置してくれて大変満足しています。決して大規模ではないリフォームでしたがここまでしっかりやって頂けて、価格以上の価値を感じています。特に水道周りの施工に長けていると感じていますので、今後水道関係の施工に関しては是非こちらへお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。近隣へのご挨拶に関しては、特に気を遣って、丁寧に行っております。施工に関しては、分かりやすいご説明を心掛けております。大変ご満足してお使い頂いているようで、うれしい限りです。また、次回もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームをお願いした当初はポンプの取替え工事のみをして頂く予定でしたが、担当して下さった方が約束時間の確認連絡を欠かさずして下さり、しっかり約束の時間を守ってくれる方で言葉遣いや作業態度も良く、信頼できる印象を受けましたので、当初予定していなかったトイレのリフォームも併せて依頼させて頂きました。ポンプの取替え、トイレのリフォーム共にとてもわかりやすく丁寧な説明をして下さり、不安を感じる事はありませんでした。また、作業の際の近隣の方々への配慮も素晴らしく、作業で出たゴミなどを綺麗に掃除して下さるなど、細かい心遣いに感心致しました。この価格でこの仕上がりであれば、期待通りで十分満足できると思います。これから先、今回お願いしなかった部分のリフォームをする事があるかもしれないので、その際には、是非またお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。弊社では、必ず訪問前の確認のご連絡の徹底をしております。また、時間厳守は、最低限のマナーだと考えております。言葉遣い、作業態度は、職人さんへの教育を定期的に行っております。また、次回もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームをするにあたって困っている事があったので、相談してみたところ、とても親身に相談に乗ってくれて、良いプランの提案をしてもらう事ができました。実際の工事が始まってからも、社長さんや営業担当の方が様子を見に来てくれて、小まめに状況を確認してくれたので安心でした。現場の職人さんも、親身になってこちらの立場に立って詳しく説明をしてくれたのが印象的でした。現場に養生をしっかりしてくれていたのも良かったです。こちらの会社には、以前に２回程お願いしたことがあるのですが、良い材料を使ってくれるのに価格が他より安いので素晴らしいと思います。仕上がりはもちろん、いつも期待以上に仕上げてくれるので大変満足しています。次また家の工事をする事があれば、是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。現場にはこまめに顔を出すように心掛けております。お客様にはわかり易い言葉でご理解頂けるようにご説明させて頂いております。また、お客様の大切なお住まいを傷つける事の無いように養生はしっかりと行うように徹底しております。また、次回も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、打ち合わせの約束をすると必ず時間より早めに来てくれて、対応も丁寧だったので、印象が良かったです。現場の職人さんも、親しみやすい雰囲気で印象が良く、作業を始める前には現場にしっかりと養生をしてくれたり、作業の後には綺麗に掃除をしてから撤収してくれたりと心配りがありました。リフォームの仕上がりもとても良く、こちらが希望していた通りの仕上がりだったので満足しています。お値段的にも、お見積の段階で、妥当な金額を提示してもらっていて、その範囲内でやってくれたので、納得しています。最初の打ち合わせから始まって、完成までがとてもスムーズに進んだように思うので、良かったです。もし今後また家の工事が必要な事があれば、こちらに連絡しようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。時間厳守は最低限のマナーであると考えております。作業開始前と作業後の整理整頓・清掃は弊社の基本方針です。次回も何かございましたらご納得いただけるようご提案致しますので、ご用命おまちしております。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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