リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1310ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積書の内容について変更希望を伝えたところ、迅速に対応して下さいましたので助かりました。こちらの要望に対し丁寧に対応して頂き、工事日程も当家の都合に合わせて早めに設定して頂けましたので、とても満足しています。工事中もスロープの幅や手すりの高さなど、現物での最終確認をその都度して下さったので安心できました。また、トイレの襖のスベリが悪かったのですが、依頼した工事内容にはなかったのに修理をしてくださいました。きめ細かいサポートがあり、プロとしてのアドバイスもあり、柔軟に対応して頂き、依頼して本当によかったと思います。社長のＵ様をはじめ若いスタッフの方が多いので、杓子定規ではない提案をして頂けたのではないかと思います。今回はトイレの増設と玄関前のスロープをお願いしました。今後両親が高齢になるのに伴い、リフォーム箇所も増えてくると思います。また、貴社にお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
今回６社に見積をお願いしました。どの会社もとても丁寧な対応でしたが、Y社さんが見積書の内容が詳細で、商品価格も（定価はどの会社もほぼ同額だったのですが）一番割引率が高く、良心的でした。見積書に対する変更希望についても迅速な回答がありましたし、配慮ある提案やアドバイスがありました。
見積書を依頼する実地調査の時は「図面を見ればわかりますから。」とおっしゃり、アッサリした印象でしたし、見積書を頂戴したのが６社の中で一番遅かったので、最初は（家から一番遠くにある会社ということもあり）引き受けて頂けないのかなぁ？と思っていました。見積書を受け取った後の問い合わせに対する返信は非常に早かったので、安心して依頼しました。
工事中は、来て下さった社員の皆様の仲が良かったので、好感をもちました。
リフォーム会社からの返答
ｋ様へ
今回は６社の中から弊社を選んでいただき本当にありがとうございました。御自宅に伺った際にお父様・お母様にも喜んでもらえるような仕事をしたい。という気持ちのもと見積から進めさせて頂きました。ｋ様もすごく人の良い方でしたので私も尚更そんな気持ちになれたのだと思います。お客様が喜んでくれることが本当に仕事をして良かった！と活力にもなります。今回は本当にありがとうございました。これからも相談だけでもお気軽にご相談ください。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約者のみならずご近所さんへのお心遣いはさすがです。また、確認・連絡も的確であり、今回ご担当された方のお人柄も大変良かったです。T社さんにお願いしてよかったと思っております。
この会社に決めた理由
リフォーム会社数社様とご面談およびお見積もりをさせていただきました。お見積もりをいただき、私どもの要望とお見積もり・工事計画とのすり合わせが満足いくものでした。ガス工事が伴いましたので、ガスに強いところも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難うございます。私共も初めてお会いしてから、和気あいあいと楽しく打ち合わせをさせて頂きました。内装や設備機器は、お客さまの普段の使い方や動線についてしっかりお話しを伺った上でご提案させて頂きましたのでご満足へとつなげられたのではと思います。また、工事中は、解体後や工事進捗に合わせお客さま検査にお立合い頂きましてありがとうございます。マンションという事で、大きな音が出る日などのご案内は、Mさまと管理室の方と相談しながらご近隣の方にご迷惑が掛からないよう対応させて頂きました。おかげ様で工事もスムーズに行わせて頂きました。今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなって申し訳ありません。この度はお世話になりました。
施工当日は担当者（現場監督）様が変わられたのですが、その方も誠実に工事終了まで対応していただきました。またクロス職人さんや設備担当の方にも大変ご丁寧な仕事をして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
迅速な対応や人柄。
些少な工事にも拘らず、軽微な変更点など何度も見積もりを出していただき、お世話になりました。
地域もご近所ということもあり、次回もまた何かありましたら是非お願いしたく思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【素早い返信・連絡】を評価していただき、誠にありがとうございます。弊社社員、職方をお褒めいただき大変嬉しく思います。お客様のご協力があり、施工が完了しましたことを感謝しております。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。お近くですので、お気づきの事やお困り事などご相談いただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 207,154円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に工事につきましてお世話になったことを御礼申し上げます。
終了後、６畳和室と4.５畳洋室とのオーダー引戸と柱との間に大きな隙間ができていたことから始まり、浴室の給水管コーキング不完全の修復工事でタイルへの塗装が剥がれるなどしてタイル塗装の不完全がわかり、初めて風呂に入り浴室の排水不能などの不都合がわかる等、設計ミスじゃないかと言っても、ミスは認められず、追加での修繕工事を行っていただきましたが、施工業者の都合がつかずに、私の工事に立ちあえる日の都合もあり、タイルの塗装剥がしを手伝わないと、確実に間に合わないので手伝っても、終わった後に「本来は手伝ってもらうものではない」と言われる始末です。
工事契約書で工事終了後、３日以内ということで、5月10日に終了したので、5月12日に請求金額の残金約４６万円を振込13日にりそな銀行に送金になっております。電話でもお話いたしましたが、領収書をお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外を含めて見積もりの金額は、少し安い会社もありましたが、Ｋ社長の『湿気を防ぐために床下に炭をひくこと』の提案をうけて、業務知識の豊富さが伺えて、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、ご気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,469,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方でメールでのやり取りと2度の話し合いのみで困難な工事内容において大変御苦労されたご様子でした。完成度も思った以上に高く、家族皆が喜んでおり思いきって工事を依頼して良かったと思いました。腕のよい職人さんと監督H さんの誠意が伝わりまた、お若いながらも細かい箇所においてご配慮いただいたS さん、お二人の人柄に好感がもて御社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから。
現地の近くで会社の信用度が高く感じたから
担当者の方が真面目で信用できたから
地域密着型だから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より、当社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
契約後にご心配をおかけしてしまいました事は私共の反省点でございますが、総じてご満足をいただけた事は大変嬉しく感じております。
今回はユニットバスの導入が主体の工事でしたが、マンション特有の難しい施工点もございましたが、今までの経験を生かしてクリアできた事はよかったと思います。
今後も何かございましたら、お近くですのでお気軽にご連絡をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
（担当：HAM、SUG）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,901,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色んな事を追加でお願いしましたが迅速な対応及び連絡もあり大変満足しています。壁紙とかも綺麗なものを選んで頂き家内と娘が大喜びでした。
この会社に決めた理由
価格が良かった。丁寧な対応及び迅速な対応。それと担当様の積極的な営業が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り4点、クロスの張り替えをご依頼いただきありがとうございました。奥様の喜んでいただけた笑顔が拝見でき私も大変うれしく思います。これからも笑顔が増える空間作りを目標にスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期と金額、それに希望にあったプランの実現に満足しています。他の業者では断られたベランダを作り込みを含め、職人さんが毎日遅く迄、頑張っていただき、助かりました。
工事中、随時、提案や確認をして頂いて、進捗管理も適切でしたが、いわゆるトータルコーディネートみたいな、全体像を示した提案になっていなかったのは、残念でした。結果的には、良かったですが、その場、その場の提案やそれに対しての判断は、少し大変でした。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格、提案、施工が希望に近かった。
営業マンの対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様、この度は沢山のリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。また、ほぼ家全体のリフォームもご満足いただけて、私も嬉しく思います。他社さんのパックプラン等のトータルでのご提案ですと予算オーバーの為、１個１個のリフォームに対して金額をご提示、優先順位を決め、ご予算内ギリギリに収められたのは良かったです。（今回でないと出来ない耐震補強を優先させ、後からゆっくり出来る雨樋の交換を後回しにする等）S様にも結果的に良かったとおっしゃって頂き嬉しく思います。ただ、全部リフォームしたい中、これはやって、これは後回し、という判断を工期中に行うのは大変だったと思います。それと通常ですとご契約後、半月位の準備期間がありますが、S様の急ぎ工事完了との、たってのご希望により、すぐ着工、工事をしながら、仕様決めと、ご負担をおかけしました。すみません。アフターもお任せください。宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,222,961円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。障害者向けバリアフリー介護用リフォームということで。私共も、何もわからぬまま。
色んな条件をのんで頂き、こちらの無理なお願いも快く、親身になって考えて下さり。大変好感をもてました。
安心して施工をお願いする事が出来ましたし、工事自体も大変キメの細かい丁寧な作業でとても満足しております。
担当者様のお人柄も大変好感がもてました。アフターフォローも期待したいと思います。今後ともよろしくお願いします！！ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があり、評価が大変よかったから。
リフォーム会社からの返答
介護が必要となり車庫を居室化するという工事でした。
そのため、自治体の補助金の申し込みのお手伝いをいたしました。
弊社の介護リフォームの経験が生きたと思います。
こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,301,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は貴社と巡り合え、トイレリフォームをお願いする機会があったことで家族がとてもハッピーになれました。大変お世話になりました。
担当者の方からは、私たちが当初考えていたトイレ以上に、更に素敵なものにする適時適切な助言等もあり、ホテル並みのリッチな空間が完成しました。また、担当者の誠実で素敵な人柄も、とても好感が持てました。
見積り、準備、工事等の一連の作業も想像していたよりも極めてスムーズに進み、仕上がりもとても満足いくものになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
貴社のホームプロにおける口コミは良かったのですが、初めての取引でもあり本当に任せられるリフォーム会社であるのかという多少の不安はありました。
しかしながら、担当していただいたＵさんの経験・技量等に裏付けられた提案力、一生懸命な姿勢およびプロらしい自信に溢れる熱意等を感じ、これなら信頼に値する会社に違いないと私たち夫婦二人とも共通認識を持つに至りました。このためお互い納得の上で貴社に発注させていただきました。料金的には、他社に安価なプランを提示してくれるところはありましたが、金額では測れない満足感が残りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「ハッピーになれた」というお言葉に、私どもスタッフもハッピーになれました。トイレ以外でもお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけ下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更点も有りましたが都度説明頂き、一生懸命やって頂きました。
大変満足しております。
この場を借りて御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の誠意
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。現在の浴室よりも広くしたいとご要望を頂戴しており、洗面などの仕様に関しても、制限が出てしまう可能性が多々ございましたが、ご満足を頂ける内容となったようで、大変うれしく思っております。浴室の仕様に関しては、ご提案させて頂いた商品を採用頂き、快適なご入浴が頂けているかと存じます。洗面室内のクロス等もイメージに近い仕上がりになり、大変うれしく思っております。また何かございましたら、いつでもお声掛け下さい。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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