その他・埼玉県の評判・口コミ（123ページ目）

お客さまのご感想

カーポートの屋根（アクリル板）が強風で飛んで壊れてしまったため、張り替えをお願いしました。アクリル板に比較して非常に丈夫なポリカーボネードを紹介され値段若は干高めでしたが、絶対割れないということでポリカーボネードにしました。小さな工事でしたが、担当者の方に何度も家に来ていただいたこと、見積もり書がしっかりしていたことでランドマークさんに決めました。次の機会に何かありましたら、またご相談したいと思います。

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今回、２階台所の排水管の異音（ポタポタ音）調査をお願いしました。これまでにも他業者に依頼したことがありましたが納得のいく説明は得られませんでした。床下収納口から覗いても桁があって排水管全体を見るこができないので、プレステージの方から原因究明のために天井点検口取り付けの提案がありました。正直言って天井に穴を開けるのは抵抗感があったのですが、プレステージの方の「将来的にガス管や他の箇所に不具合がでたときに必要なのではないか」という説明に説得力があったので工事を依頼しました。実際の工事は養生も作業も丁寧でとても好感がもてました。もちろん異音の原因も分かりピタリと音も止まりました。

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ネット上という契約にいささか信用して善いものか最後まで不安が残っておりました。貴社を選任した理由は最初の見積から正当な金額を提出してきたいた事、一番心配していた外壁サイディングの浮きについての質問に木ネジ補修を提案していただいたことで貴社を選任致しました。工事期間中は私共の指摘個所についても誠実に対処していただいたことは、職人さんをはじめ大変感謝しております。ご近所からも新築みたいにきれいね。と声を掛けられることも多く非常に満足しております。いろいろお世話になり有難うございました。

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こちらで複数社見積もっていたいただいた中でも、プランナーさんがいち早い対応をいただきました。見積金額も建築年数に対応した的確なアドバイスもいただき、過度なリフォームをすることなく現行を重視したリーズナブルな金額提示でした。当初は浴槽の交換だけの以来でしたが、洗面所、門扉交換、木製ドアのケアも追加してお願いすることにしました。施工後は天候を始めいろいろ障害がありましたが、そのたびに適切な対応をとって頂き、工期こそのびましたが大変満足なできあがりではないかと思います。請求額も当初の見積額と同一で、施工後の変更に伴う請求額も全くありませんでした。今では安心で快適な環境ができあがりました。これもプランナーさんのＭさんの対応のおかげと感謝しています。

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担当の方の対応はとても満足しております。価格はちょっと高い気がしますが、詳細に比較していないのでわかりません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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今回のリフォームは、和室を洋室へ変更することと、ユニットバスと洗面台の交換がテーマでした。担当の方は、打ち合わせの訪問時間もきちんと守られていましたし、変更があればマメに連絡をくれる方でした。打ち合わせから工事まで順調に進みましたし、リフォーム中も作業を一生懸命にやってくれていたので安心してみていられました。また作業後には片付けもしっかりとやってくれて、綺麗な状態で工事も進みました。仕上がりにも満足していますし、お支払いした金額に対しても満足です。また次回も、こちらの会社に依頼したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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友人の紹介でこちらの会社に連絡をし、担当の方が自宅を訪問された時の対応が好印象でしたので依頼しました。クロスと畳の交換をしたいと伝え、後日サンプルを見ながら素材の耐久性や特性について説明を受けています。家族で検討する時間を作っていただき、数ある見本の中から好みの物を選択でき嬉しかったです。住みながらの工事でしたが、室内の養生も十分で、工事の日程を階ごとに分けていただいたおかげで生活に支障なく助かりました。和室は畳替えをし家じゅうのクロスを貼り替えた結果、見違えるように明るくになり感謝していますし、思い切ってリフォームをしてよかったです。終始、丁寧な対応で仕上りは申し分なく、お支払いした金額は世間の相場らしく納得のいくものでした。また機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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知り合いに紹介され相談してみました。1階の広範囲のリフォームを予定しておりこちらの要望を上手に伝えることが難しいかなと感じていたのですが、担当者の質問力に助けられどんどんと具体的にシステムを選ぶことが出来た為、迷わずお願いする事に決めました。プロ目線でのアドバイスも多く、各説明も分かりやすく大変助かりました。追加依頼についても快く引き受けてくれ、しかも迅速に対応いただいたことが特に記憶に残っています。多くのリフォーム箇所も全て丁寧な仕上がりで大変満足しています。またペットとの生活を前提に細かい心配りをいただいた姿勢に頭が下がり、とても感謝しています。予定通りの完工にも助けられました。担当者、職人の方々の姿から責任感のある会社だと感じました。安心して任せられる会社ですので、今後もぜひお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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以前施工を依頼した営業の方が、こちらの会社に移られたので　営業の方に直接連絡してお願いをしました。　この営業担当の方はとても丁寧な応対で信頼しています。新たな会社の作業する方々の仕事はとても丁寧で、養生にもよく気を遣ってくれています。今回は、玄関土間にコンクリート打ちをして、サイクルポートを設置する施工ですが　雨が続き日程に影響してしまいましたが無事に終わりました。日程変更なども都度説明がありコミュニケーションはとれていています。実際の支払は施工が終わってからですが、見積もりの金額については　ネットで見る他社の外構工事の値段と比べると少し高いかもしれませんが、安心してお任せ出来る点で、妥当な金額と思っています。今後もし他の施工を依頼する場合も.、先ずはこちらの会社に相談しようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、注文建築で家を建てた時からのお付き合いです。今回は10年目の点検で、屋根・外壁塗装などのリフォームをお願いしました。担当者の方をはじめ職人さんも皆さん礼儀正しく、とても丁寧な印象を受けました。工事にあたっては足場を組みましたので、二階の窓にシャッター式の雨戸の設置もお願いしました。塗装の色は、大きなサイズの色見本を作成してくださり、塗料の特色の説明を聞いたうえで、じっくり家族で相談する時間がもて感謝しています。屋根はよく似た系統の色にしましたが、遮熱効果の高い塗料を薦めていただき、真夏の暑さを軽減できたと実感しています。外壁は雨をはじく撥水加工を施し、仕上がりも大変きれいで喜んでいます。お支払いした額はそれなりの金額でしたが、工事後の点検もぬかりなく行っていただき信頼できる会社です。また機会があればお願いします。