リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（895ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長期にわたりお世話になりました。計画時も工事中も、メールで細かい注文をたくさんしましたが、快くご対応頂けました。プラスアルファの対応もいろいろありました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ナチュラル・北欧風のイメージで洗面台をタイルで創作したり、要望を的確に捉えた間取り変更を提案して頂けたこと。初期の対応で床下調査、防水の相談にすぐ乗って頂けたこと。耐震工事の費用感や方針の説明も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
高い評価を頂きありがとうございます。
工事中はお客様と二人三脚で進めていけたこと大変嬉しく思います。こちらからの確認などにもメールで素早くご回答頂くことができ、大変感謝しております。
仕上がりにもご満足頂けて良かったです。
今後ともお家の事に関して何かありましたらいつでもご連絡ください。末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まだ工事途中ですが引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積もりと提案
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になっております。
現段階でご満足いただけている様で大変うれしく思います。全ての工事が完了した際にもご満足いただける様、残りの作業もしっかりと努めてまいります。こちらこそ引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初竜巻等の災害の為、修理・補修が目的でしたが、以前から考えていた玄関・廊下・台所のリフォームが同時に出来た為、私共としては、良い機会でした。工事が始まってから、色々なわがままを追加の追加で対応して頂きありがとうございました。
妻も満足しています。
この会社に決めた理由
対応して頂いた、担当者に話をしてこちらの希望する内容を理解して頂いた見積りがもらえた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、ご用命いただき、そして
お喜びのお声を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のアンケートにもお答えいただき、
『この先のリフォームもまた御社にお願いしたいと
考えております』とまたまた嬉しいお言葉をいただきまして、
本当に嬉しく また、これからの活動の励みとなりました。
これからも、お客様のご要望に的確にお答えし、よりお喜び
いただけますようなご提案をさせていただこうと日々努力して
参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと気配りを頂いたので大変満足しております。
この会社に決めた理由
ほかの業者より工事内容も多く、予算をオーバーしてしまいましたが、建物を長く維持する為に必要性を感じさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただき、ありがとうございます。またこの様な高い評価をいただき、誠にありがとうございます。担当共々、大変喜んでおります。今後もこの様な高い評価を多数頂けるよう、努力してまいります。またお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速・丁寧で大変ありがたく思っております。
この会社に決めた理由
見積り時の担当者様の対応と価格で依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
その後、お家のお悩みは解消されたでしょうか？
今回のご縁を機会に、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
今後、お家に関するご質問やご不満などがございましたら、どんな些細な事でも結構ですのでお気軽にお声掛け下さい。
私共もご連絡させていただきます。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 和歌山県 紀の川市 |
|---|---|
| 価格 | 74,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。初めての大規模工事で、両親共々慣れないことばかりで、たくさん我侭も言ってしまったかと思います。快適に過ごせるようにと、臨機応変な対応や配慮に、感謝しています。特に、大工・設備関係のみなさんの一生懸命な作業と、的確な提案・施工は、ありがたく思いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
この会社に決めた理由
思いがけず、他社から否定された屋根の形状問題が発生し、希望予算では、リフォームすることが困難なのかと悩み、ホームプロさんから紹介頂いた会社に相談。真逆のアドバイスを頂けたことが決め手となりました。既存を生かせるところは生かす、家族の想いをしっかりと受け止めて下さったプランや丁寧な対応も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。初めて大規模工事ということで、不安もあったと思いますが、今回の工事
に関して担当者や工事中の職人の対応を含めてご満足して頂き、大変嬉しく思っております。これから安心して快適にお過ごし頂けると存じます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 10,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りしたものの、建物の構造変わっているため原因がどこなのか・どこに頼んだらいいのか・相場がどれくらいなのかさっぱり分からず、ホームプロさんで探すことにしました。結果、とても満足しています。見積担当の方・工事の方双方、良い工事をありがとうございました。
この会社に決めた理由
すぐ連絡が来た。質問の答えが的確で信用できた。説明が分かりやすくて、且つ長々していなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様も協力をしていただき、スムーズに作業が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 321,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変熱意を感じられる会社で、安心してお任せすることができました。外壁の形状が凹凸があり液だれなど気になる部分もありましたが、対応もしっかりして下さり大変助かりました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーに見積もりを頼んだ時、仮設トイレや廃棄物処理費用、テラス取り外しで破損させた場合は経年劣化ということで保証しないと言われたこと、塗料の提案がなかったこと等、不審に思っていた内容が全てクリアにすることができたので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せ下さり誠にありがとうございます。
工事を終え、『大変満足』という評価を下さったこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。お色決めの際は、いろいろとお悩みになられていましたが、お客様の圧倒的なセンスで素敵な色合いに仕上がりましたね。当社の女性スタッフの評判も良かったです。
まだ工事を終えて間もないので、また何かお気づきの点がありましたら、お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんや職人さん皆さん良い方たちで
仕事内容も満足で何かあったらまた依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
営業さんの印象と他社との価格比較結果
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました、ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。また何かございましたら、気兼ねなくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,432,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工内容に関しては非常に満足できる内容でした（特に大工さん、水道、電気、内装等の施工する方のプロとしての意見を入れながらの工事は非常に満足しました）、半面当初打ち合わせ又工事現場監督の方との都度打ち合わせをしたことを忘れる、手違いをするなどミスが多く施工する方へ多大な迷惑をかけて工期が遅れる等現場の知識が低いと思われることが多かったので工事内容によってはもう少しベテランを担当させた方が良いと思います。
全体としては当初予算を大幅にオーバーしましたが納得できる内容でした有難うございました。
この会社に決めた理由
地元ということと他会社とは違い居住見込みから耐震、屋根、外壁の工事説明が的確又ﾘｳﾞｨﾝｸﾞの拡大に関して具体的提案があり納得のできる内容だった。
リフォーム会社からの返答
工期遅れ、手直し工事の手配などが重なり大変ご心配、ご迷惑をおかけしました。説明不足や手違いはリフォーム工事ではあってはならないことですし、お客様より担当者のスキル不足をご指摘いただいたことは貴重なご意見として今後に生かさせていただきたいと思っております。工事の内容についてはご満足いただけているということですので、今回は職人さんたちに大いに助けられた工事だったと痛感しております。お詫びすることが多々ありましたが、今後ともお付合いさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
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