屋根の評判・口コミ（771ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりにも大変満足してます。担当の方の丁寧かつ迅速な対応に感謝です。次どこかリフォームするときもＭ社さんにお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄

お客さまのご感想

とにかく段取り、時間、対応どれをとっても最悪でした。

この会社に決めた理由

最初の担当者の見積対応が良かったのと価格面で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古いうえに狭い我が家をリフォームしていただきありがとうございました。雪が降ったりで職人さん達も大変だったと思いますが丁寧な仕事ぶりでした。
予算も抑えていただき満足してます。

この会社に決めた理由

優柔不断な私達をいろいろアドバイスかねながらひっぱってくれたことです。
最初から、リフォームしますよという態度がよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、御社に施工を依頼しとても良かったです。外観や内装ともに
ぼろぼろだった我が家が見違えるように変わり、家族全員が感激しています。私どもにとっては決して安い金額ではありませんでしたが、リフォームしてよかった御社に依頼して良かったと感謝しております。

この会社に決めた理由

紹介して頂いた各社とも得意な分野がそれぞれ有り、素人の私には決めかねていましたが、担当者の人柄や会社の方針、過去にたまたま我が家と同じ分譲住宅の他の人のリフォームを施工されていたことや、価格も
納得できた事です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根の工事が立て込んでいて遅れた事以外は大変満足しております。
遅れた分値引きもして頂きました。
屋根と玄関ドアは、家族全員気に入っております。

この会社に決めた理由

予算と合っていた。
営業のかたの対応がよかった。
予算内で追加工事もお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧でよくしていただいたが、こちらから聞かないと
報告、連絡が無かった点だけが残念。
デザインや細かい部分の提案がもっとほしかった。
（こちらから申し出たことにはよく対応していただいた）

この会社に決めた理由

価格、要望への対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容や出来映え等満足行くものでなかった。
寸法ミス等もただあり、手直し工事も多く発生、工事管理者の商品知識不足等や現場管理がスムーズで無かった。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介された中から選定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、色々と悩んでいたが、担当の方が良く意見を聞いていただき、納得のいく説明をされて決断できました。工事中は何かと問題が発生しましたが、その都度適宜対応いただきほぼ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの実績と担当の方の提案内容を重視しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました
何度も足を運んで頂いてありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、親切な態度。
見積もりの内訳が、工賃材料込みでわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期の工事、大変だったと思います。足場を組んだ後も雪が降りましたね。検査後の補修工事が、他の現場の後、１９時位で「暗くて見えるの？」と思いました。それがなければ全ての項目で「大変満足」でした。本来の工事以外、樋や門の補修、アンテナの支柱の撤去までしてくださり、とても感謝してます。

この会社に決めた理由

予算内で希望通りの工事を請負ってくれた（築年数から難しいと言われたクリアタイプの塗装）

近所にある