屋根の評判・口コミ（1011ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。私にとって初めてのリフォームで、仕様を決める際に優柔不断になったり、依頼内容が細部まで明瞭になっていなかったり、やり難い場面が多々あったかとは存じますが、辛抱強くお付き合いいただき感謝しております。今回の工事を通してリフォームの難しさや発注側の責任など大いに勉強させていただきました。今後も今回の出来なかった工事がございますので、よろしくお願いいたします。まだ、保険会社の検査が残っておりますが、引き続きお願いいたします。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する担当者の回答の早さ、丁寧さ。ホームページの印象見積もりは、決して安い方では無かったのですが、政府の補助金を受けられる様にして下さったので、見積もり価格の低い他社と比較しても予算以上のリフォームが出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣への配慮等、気を使っていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、押し付けがましくなかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多少ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ不足もありましたが、誠意ある対応で満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格と対応力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間で施工いただき、ありがとうございました。当初の洗浄の段階で、雨戸の汚れが落ちないことがわかったはずですので、足場のある施工中に、追加塗装等のご提案をいただけると、より良かったと思います。また、今後、耐震金具の件等も検討しますので、その節は宜しくお願い致します。なお、行方不明だったホウキは、庭の方に放置されていました。

この会社に決めた理由

前回、内装工事を行った際の信頼。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

足場組立、外壁塗装、ベランダ床防水処理、屋根修理など各業者が来ていたけれど、いずれもマナーや態度が丁寧であった。N社の指導が良いものと感心しました。知人にも紹介できるような業者様でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や丁寧な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中のきめ細かなご配慮、素早い返信・ご連絡、納得の仕上がりに大変感謝しています。また次回もリフォームの機会があれば、お願いしたいと思います。本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のに見せていただいた、リフォーム後のイメージデザインと、価格の安さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい対応の中、何とか日程を配慮くださりありがとうございました。結局私どもの都合で年明けの施工となりましたが、日程も天気と確認しながら、迅速に施工いただきました。きれいに仕上がり大変満足し、感謝いたします。今後も変わらないサービスで発展されますようお祈りいたします。

この会社に決めた理由

塗装の経験・施工実績・特に迅速な対応

お客さまのご感想

担当営業の方の誠意ある説明や時間などきちんと守る態度に好感を持った。ただ、技術的な知識について当然知っておくべきことを説明できないこともあったが、改めての電話での補足を怠らずに対応したことが評価できた。

この会社に決めた理由

他に２社の営業の方と工事の内容について話し合ったが、第一印象として一番好感が持てた。見積もり金額ではもっと安い会社があったが、腑に落ちない印象があったため断った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

留守がちにも係わらず、良い仕事をして頂きました。天候にも恵まれ、工期も予定通り完了しました。保障も充実しており、大変心強いです。機会がありましたら、お世話になりますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

加盟会社が近所だったのと、丁寧な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通して御社との出会いは幸いでした。新屋根の出来映え、御社提案の屋根上簡易テラス脚の支持方法、営業の方をはじめ、御社の方々の誠実な取り組み、迅速な対応等の全てに満足してます。

この会社に決めた理由

"１．紹介社中唯一概算見積を提示した。２．現地打ち合わせ時、依頼主の希望に対し対策の提案があった。３．対応に誠実さが感じられた。"