浴室・ユニットバス・大阪府・吹…の評判・口コミ（5ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取らせてもらった時に、他社と同じ様な見積もりだけではなかったこともあり色々と参考になった。
初めはカタログだけ充分かと考えていたが、ショールームでの下見をとても勧めてもらった事もあり、実際に観れた触れたのは良かったです。
納期等の問題で注文から作業まで時間が掛かりましたが全体的に満足しています。
アフターケアも期待しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・提案プランが良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

妻がわがままを言いましたがよく聞いてくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がいいのと知識がありそうだと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工ありがとうございました。満足のいくバスになりました。担当のIさんには心のこもった丁寧な対応をしていただきました。リフォーム成功でした。

この会社に決めた理由

担当者が当方の希望をよく聞いたうえで、詳しく商品の説明をしてくれたこと。ショウルームに二度案内し納得のいく商品選びを手伝ってくれたこと。高齢の契約者によく対応してくれたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階からショールームに同行、専門家としてのアドバイスを頂き感謝しています。　さらに予定より短い日程で工事を完了頂き有難うございました。　経験豊富で優秀な職人さんを手配して頂いたおかげで、こんなに素早くリフォーム出来るものかと感心した次第です。機会が有りましたら次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり取得のため複数の会社の訪問を受けましたが、ご提案頂いた価格もリーゾナブルで、さらにリフォーム専門業者として高い専門性と豊富な知識を確認する事ができたため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお風呂のリフォームありがとうございます、心地よく利用させて頂いております、今回特に不満な点はなく施工完了までスムーズに進みました、また色々お願いすると思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比べた時に担当者の提案力の違いがあったので、話がスムーズに進んだ為。

お客さまのご感想

こちらの疑問点や希望が多々あり、色々質問させて頂き時間もかかりましたが、無事に終わりました。ありがとうございました。
その際のメールでのやり取りで、返信に時間がかかる事が多々あり不安に思う事がありました。
仕上がりは、ちょっと雑だなと思う所などもありますが、きれいに使いやすくなりホットしています。

この会社に決めた理由

数社の中で割安だったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社だと思います。
説明が丁寧で、メールの解答も迅速でした。

この会社に決めた理由

見積時点から説明が丁寧でした。またデザインの提案もこちらの思考と
合っていて話がスムーズに進みました。
またリフォームがあれば、是非お願いしたい会社です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このリフォームで、烏の行水だった子どもが長風呂になりました。トイレも綺麗になって掃除しやすく、とても感謝しています。入手が難しい部品などもあって、どうなることかと思いましたが、おかげさまで暖かい冬を過ごせています。素敵なリフォームにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めた理由は複数あります。
①価格の納得感
②担当者様の迅速な対応
③担当者様の丁寧な対応

たとえばメールにしても、担当の方がすぐに返事できない場合は代わりの方が返事をしてくださるので、メールはちゃんと読まれているのだという安心感がありました。
再見積もりの際も、迅速に対応していただいて検討する時間が多く取れました。
工事中に職人さんにお茶出しをしなくていいというのも、家で見ている立場としてはとても気が楽でした。
選べる壁紙もお洒落でよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

給湯器のリモコンが足り無いことがありましたが手配も早く、それ程不便は感じ無かったです。アクシデントがあってもきちんと対応して下さり安心しました。

この会社に決めた理由

浴室はもちろんですが他に悩んでいたトイレの事も、低価格で納得のいくアドバイスをしてくれました。
総合的に、三社で見積りした中で希望した内容と価格が一番良かったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただいてありがとうございました。工期期間中にもお話しましたが、貴社の書類（見積書・図面）のチェック体制を改善したほうが良いのでは、と思いました。図面におこさないで解体工事を開始するのは抵抗感がありました。細かい仕様について、都度ご連絡いただき確認しながら進められたのはよかったです。

この会社に決めた理由

見積・施工内容の相談では他社より応対が早く、こちらのプランにきめ細かく対応していただけた。建具等の選択肢を複数提示していただけた。見積額が他社より安かった。