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工事の対応も迅速で、見積価格も良心的でした。
受付窓口のKさんとのメールの遣り取りが、迅速で、丁寧で安心でした。
リフォーム箇所 | 外壁 |
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価格 | 1,055,000円 |
ホームプロがなければ、知らなかった会社でしたが、担当の方のような安心出来る方がいらっしゃって、本当に助かりました。
リフォーム箇所 | トイレ |
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価格 | 106,000円 |
契約した理由と重なりますが、提案力があり説得力のある提案書でした。
工事中の進捗状況を報告して頂き安心感を感じました。
いい会社を紹介してもらい満足しています。
リフォーム箇所 | 家全体 、 トイレ 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 |
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価格 | 1,560,000円 |
概ね満足しているが、トイレのタイルが最初に希望した物と色違いのタイルに変わっていて、床のタイルも最初に希望したタイルに合わせて選んだ為、具体的には白地にグレー系のタイルを選んでいたので床もグレー系を選んだが、壁のタイルがベージュ系に変わっていて床はそのままグレー系になってしまった。ベージュ系のタイルも気に入っていたので問題はなかったが、壁がベージュ系なら床もベージュ系を選びたかった。現場とは離れた場所に住んでいた為、完成の写真が送られてきてタイルの色が違うことが判明。
この点以外は満足している。
リフォーム箇所 | キッチン 、 トイレ 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 収納 |
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価格 | 3,320,000円 |
施工場所が遠方だった為、最初の打ち合わせ以外はほとんどがメールでのやり取りでしたが、こちらの質問、変更点等にも担当者様が即座に対応して頂き、完成迄、安心してお任せすることが出来ました。思っていた以上の仕上がりで、大変満足しております。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 廊下 、 その他 |
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価格 | 4,423,036円 |
契約前は非常に丁寧な対応かつ熱心で、営業2名プランナー1名が付いてました。
契約後当初の仕様決め打合せは良かったのですが、徐々にサポートがレベルダウン、更にプランナーの退職後も後任は入れず、更に営業のサポートも薄くなった。
実際工事が始まってからは当初順調であった。ただこちらのプラン変更(ご迷惑はお掛けしたのですが)もあったりして、対応が非常に遅くなったり、また工事中の
トラブルも多かった。
結果工期が3か月位大幅に伸びた。
結構金額も大きいので、実績のある大手のこの会社に期待しましたが、非常に残念な結果となりました。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 27,500,000円 |
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