リフォーム会社紹介
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりありがとうござました。次もまたお願いしたいと思うほど大満足の仕上がりです。他社さんで「難しい・・・高くなります」と言われた事でも、何も問題なく安いお値段でしてくださいました。こちらの予算内で細かいことろまで丁寧にしていただき嬉しく思います。また、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、とても話しやすくこちらの要望を快く聞いてくれました。色々アドバイスもしていただき安心してお任せできると思いこちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。リフォームもご満足いただけて大変嬉しく思います。１０年余りお住まいになった家を賃貸にされるという事で色々な思いを感じました。なんとかご予算内で仕上がりよかったです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。信頼してお任せ出来る施工をして下さり、おかげさまでこれからは安心して暮らす事が出来ます。今後、他の箇所も工事をしたい事があれば、是非またお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初の回答下さったメール内容からの好印象と、その後のご対応の良さに尽きます。
リフォーム会社からの返答
築8年で雨漏りが発生。住宅性能保証の保険適用に含まれる原因によるものでしたが、施工会社と連絡が取れないという事で大変お困りでした。非常に神経をすり減らされておられました。お話を進める中で本当に誠実なご夫婦であり、このような素晴らしいご家族が安心して暮せていない事に凄く心が痛みました。業者にご協力頂きながら、細部に渡り確認をし、着実に工事を進めました。工事完了後、住宅性能保証の保険の手続きも代行させて頂き、精一杯の事をさせて頂いたので、上記のような高評価を頂き、本当にうれしく思います。段取り面で、ご迷惑をお掛けしたところがあり、以後改善し、この先に繋げて行こう思っております。これからが本当のお付き合いだと心得ております。何かありましたらいつでもご連絡下さい。いつでも駆けつけます。だから、ご安心して、お住まい下さいね。以後のご愛顧、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事にもかかわらず、気持ちよく引き受けていただきありがとうございました。無知な私にいろいろ提案していただき、満足のものになりました。今後もご相談に乗っていただきたいと思える営業担当のかたでした。価格も頑張って下さったんだなと思えるものでした。
この会社に決めた理由
まず無知な私の依頼でとんでもない依頼だったのにお返事頂いたうえにリフォーム箇所も当初と違うところになりましたが、気長に付き合ってくださり、相談に乗ってくださったので決めました。見積もりは２社お願いしましたが、今後のお付き合いを考えるとこちらの会社にお願いしたいなと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
お住まいに関すること、これからもご質問などございましたら、ご遠慮なくご質問ください。些細なことでも、お客さまに喜んでいただいているという実感が、当方の喜びでもあります。こちらのほうこそ、これからも長くお付き合いさせてください。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
追加で工事をお願いしましたが、素早い対応で助かりました。
この会社に決めた理由
対応がものすごく早かったから。
リフォーム会社からの返答
再びお声を掛けていただきありがとうございました。お家にまつわる小さな不具合やメンテナンスなどございましたら、いつでもご連絡ください。これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
良い職人さんを抱えておられるので、安心してお任せ出来て良かったと思います。屋上の防水工事に悩んでいましたので、適格なアドバイスを得られて、無理かなと思っていたことも、こちらの気持ちを汲んで、進んでやってくれたことに、感謝しています。細かい所は営業マンの方が心配りをしてくれたので喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もりもそんなに安かったわけでもなかったけど、説明を色々聞いている間に歳をたくさんひらった人間の感のようなものでしょう。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はご在宅でのリフォーム工事で、日々、ご相談しながら工事を進めさせて頂き、いろいろとご協力を頂いたおかげで、当初の予定よりも少し早く完成する事が出来ました。ありがとうございました。毎日、徐々にですが綺麗になっていくところを見て頂けたと思います。安心してお任せ出来たとのお言葉を頂き、担当者としてうれしい限りです。工事中は『お客様とどうする？こうする？』とご相談しながら楽しく工事を進めさせて頂きました。またお打合せの時に入れて頂いたお茶がすごく美味しく、本来のお茶の美味しさを実感しました。ありがとうございました。何か気になられる事がございましたらおっしゃって頂ければと思います。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、急な工事依頼に対しての迅速な対応、誠に有難うございました。一次はどうなるかと心配しましたが、担当の方の丁寧な説明や的確なアドバイスのおかげであれこれ迷う事なくスムーズに工事に取り掛かる事が出来、生活に支障をきたす事なく済みました。今の住まいもだいぶ古くなってきてるので、また大体的にリフォームする事になった時は是非御社に相談させていただきたいと思いますので、その時はどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と細かい質問に対する返答の早さ、的確さなどに安心を覚え、信頼出来そうだったから。担当の方がとても話しやすく頼みやすかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは総合満足度『大変満足の星５つ』という高評価を頂きまして、ありがとうございます。Ｙ様のご協力のもと、短期間ではありましたが工事もスムーズに運び、大変感謝しております。Ｙ様のお住まいに対するこだわりなどに学ぶことが多く、大変勉強になりました。改めてお礼申し上げます。これまで以上にご満足頂けます様に精進して参りますので、今後ともお気軽にごお声がけ頂ければと存じます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
複数個所の内窓の施行を依頼しました。施工完了時は気がつきませんでしたが、後日窓を開けようとしたところ、窓があきませんでした。後日手直し工事を依頼しましたが、連絡もなく約束の時間に遅れてこられました。
アフターフォローや施工時の基礎的な確認を怠っている点などについて不満の残る内容となりましたので評価を変更致します。
価格面や施工にあたっての提案について満足できる会社であっただけに、残念に思います。
この会社に決めた理由
見積りを依頼した中で価格が最安であった
リフォーム会社からの返答
この度は気分の悪い思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。工事完了後の確認漏れと、そのクレーム対応時に遅刻した件については言い訳するすべもありません、今後は確認作業の徹底と、約束の時間には絶対遅刻しない用に従業員ならびに現場作業員に教育を徹底してまいります。貴重なご指摘を頂いたこと心から感謝申し上げます。Ｉ社代表取締役 Ｎ
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 403,873円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
客の注文以外のアイデア提出や近隣への対応が良かった担当者や会社からのこまめな連絡などが良かった。
この会社に決めた理由
担当者のアイデアや助言。会社から定期的にメールがきた事。他や知り合いよりも対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事依頼いただき、ありがとうございました。ベランダからの漏水による、ベランダ補修工事でございましたが、水漏れの箇所の特定に、時間がかかったうえ、工事完了してからも、防水の確認に、お時間をいただきました。施主様には、大変長い間お待ちいただきましたのに、お褒めの言葉とよい評価をいただき、感謝いたしております。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 297,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
懇切、丁寧な対応をしていただき、誠にありがとうございました。作業中にも細やかな配慮をしていただき安心してお任せできました。仕上がりも満足しております。お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の方に丁寧に説明していただき、こちらの要望にも心良く受け入れてくださり、安心してお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
大変お気にいっていただいてありがとうございます。ご主人の趣味のお部屋として幅広くご活用いただければと思います。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 74,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と様々なご配慮、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
良心的な価格と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
お客様の資産価値を高めるようにお手伝いさせていただきます。いろいろな工事にも、対応していきますので、これかもよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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