外壁・奈良県の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初は工期の遅れがあり心配しましたが、最終的には丁寧な工事をして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

相対的に見積価格が安価で丁寧な説明があったので塗装工事に関する専門性に期待して。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの質問に対して迅速に対応いただきした。工事見積に関して正解かつ適正で信頼できる業者さんです

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことがきっかけですが、その後の対応も親切、丁寧で決め手になりました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事内容、職人さんの人柄、アフターフォローなど家内ともども「Ｍ社にしてよかったなー」と工事を終えて話をしています。
近隣の方も出来栄えを見て、いいですね。と

営業のＮさんの気配り、本当にありがとうございました。　
バルコニー工事の対応では、早い決断ですばやく人手を増やしていただき心強く感じました。

月並みな言葉ですが、やはり「企業は人」ですね。

この会社に決めた理由

７社から応募があった。
各社とも現場を見てはいないが、そのなかでもっともきちんとした見積もりの提示だった。
この注文を確保したい意志が強く感じた。
ホームプロからはＭ社の１社にした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装は丁寧に進められ、結果に満足しています。
また、納屋設置でも、古い納屋の廃棄と中身も、かたずけられたすかりました。

この会社に決めた理由

施工会社の近くのＴ社と取引が始まり今後、の連絡が便利だと思いました。

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事をＰＤＣＡで評価、総合評価は次のとおりとした。
　総合評価＝１点（５点満点）
理由
Ｐ：２点
　　契約後どのように工事するのかを記した施工計画書を提出しない。（全て口答）
　　したがって、施主側は工事の手順施工内容方法が十分理解できない。
　　また、元受と実施工する下請けとの関係がわからない。
Ｄ：２点
　　工事の施工方法について、着工前事後説明がない。
　　工事は全て下請け任せ
Ｃ：１点
　　重要工程毎に社内検査をおこなっている様子はない。
　　工事完了後なにをどのように検査したのかを聞いても明確な回答なし。
　　社内検査書の提出を指示すると検査項目および検査内容が？
Ａ：１点
　　施工状況を写真撮影し完了時提出するよう指示しても未撮影の工程も多だあり
確認できない工程もある。
　　手直し指示をしてから施工するまで相当の時間がかかった。

この会社に決めた理由

安価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格も適正で不安も無くお任せする事ができ良かったです。

この会社に決めた理由

三社の見積もりで価格に納得したから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
Ｔさんの提案全てが満足ポイントになり、お任せして本当に良かったです。お風呂を拡張したことで、ゆったりとした時間を過ごせるようになり、本当に良かったです。
また、二階もリホームすることがあれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすく、いろんな提案も住む者の立場に立ったもので、信頼してお任せできると思った点。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事価格のため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装以外に、屋根、ウッドデッキ、バルコニールーフ、ベランダ防水工事を追加した。どの工事についても、適切なアドバイスをいただき、各施工業者の方々の対応も親切、丁寧な対応していただいた。
工事後の点検もしっかりと説明いただき、一部で手直しも素早かった。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応も良く、追加した各工事も、経験から色々と提案していただいた。また、一流企業で全体的に安心出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ギリギリまでいろいろとお願いしてしまい、大変申し訳ありませんでした。すべて対応していただいて感謝しております。出来上がりは本当に満足のいくものになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした営業マンの方の中で一番落ち着いていらっしゃいました。今回は３社見積もりをお願いしたのですが、値段はほぼ変わらずでしたので、安心感・安定感のある方にお願いすることにしました。