リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（25ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、工事責任者が意向に沿って満足のいく出来上がりに仕上げてくれた。
この会社に決めた理由
見積りの時点より、希望に沿った提案をしていただいたり、商品選びについてもショールームに同行していただけるとの事だった為｡
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応に
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方とは長いお付き合いになりましたが、常に迅速に誠意をもって対応していただき大変感謝しています。仕上がりに関しては、現在も対応いただいているフローリングの点などやや残念な点もあるため「満足」という評価にしましたが、全般的に見ればこちらの要望どおりに仕上げていただき、大変満足しています。私たち顧客が最も接点があるのは営業の方ですが、営業の方で判断するとすれば、大変信頼できる会社であると思います。
この会社に決めた理由
提案内容が良かったことと、価格も納得できる金額であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて、
リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
またこのような評価を頂け、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
工事中の職人さん等に差し入れ等、
細かいお気遣い、誠にありがとうございました。
職人も大変喜んでおりました。
まだまだ、床の件等残っておりますので、
最後までしっかりとご対応いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 11,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変よい施工をしてくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が良心的であること、ご担当者の説明がわかりやすく対応がよいです。
フルリフォームだったので、柱の関係など、図面も建築士の方にしっかりひいていただいて安心できました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命を賜り誠にありがとうございました。
そして、高評価をいただき誠に感謝申し上げます。
また何かございましたらお声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足です。上のアンケートで、『強く評価したいポイント』っとありましたが、全てです。
私は遠方からの依頼でしたので、何回も会って打ち合わせが出来ないことが、とても不安でしたが、その様なことはありませんでした。
打ち合わせでお会いしたのは、2日間でしたが、決断力に欠ける私に適切なアドバイスをして頂き、照明やカーテンの買い物にもお付き合い頂きました。打ち合わせ後、施工中はLINEで写真を送って頂いて、施工状況がよく分かりました。
本当にこちらの会社のT・Mさんにお願いして良かったと感謝しています。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず1番早い対応と見積､そして連絡と返信です。
何よりLINEや電話での対応で、人柄の良さが伝わってきました。
そして勿論、金額です。
1番早く見積書をいただいたので、こちらからの依頼返信が遅かったのですが、焦らされることもなく、安心感があったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
遠方のためLINEでのやり取りが主でしたが、すぐに返信を頂けたので工事がスムーズに進みました。大変助かりました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
その際はぜひ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 3,069,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施工完了までスピーディー・丁寧にご対応頂けてとても助かりました。
また他の部分をリフォームする際には依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
中古マンションを購入し、入居前のリフォームを検討、いくつかの会社の中から絞り込み、現地調査・見積を2社に依頼しました。
施工範囲：全室のクロス張替、ガス→IHへコンロの交換、洗面所のクッションフロア交換、和室の畳交換
決め手は下記3点です。
①現地調査と見積提出がスピーディーだった点
→入居時期を急いでいる中で、他社は3時間かけて現地調査をしたのに見積提出が3週間後だったのに対し、こちらの会社は現地調査は45分ほど、約1週間で見積を送付頂けてとても助かりました。
②ご担当の方の柔軟・丁寧な対応
→ホームプロ上でのメッセージへの返信が約束通りの期日にしっかりあり、何度かの見積内容の変更にも柔軟に対応いただけて、安心感を持ってお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご契約ならびに高評価をいただききまして、誠にありがとうございました。お引越しの兼ね合いもありまして、仕様決めなど急ぎのご対応・ご回答協力いただき、大変スムーズに工事完了まで対応させていたけたと感じております。またお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後もスピード感をもって対応してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにはとても満足しています。気になるところにもすぐに対応してくださり、連絡もちゃんとくださり安心感がありました。
また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので見積もりをお願いしましたが、担当の方の丁寧な対応と、するかどうか悩んでいたリフォームについて、不要なリフォームは不要とちゃんと言ってくださる信頼できそうなお人柄で選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、大変満足していただけて嬉しく思います。今後の励みになります。ありがとうございました。
これから新しいご自宅で気持ちよく生活していただけると思います。また何かありましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,358,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
顧客目線で提案をしていただきました。
いろいろ変更が多かったにも関わらず、迅速に誠心誠意対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、担当者の方が迅速に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
T様へ
この度はマンションの水廻り設備交換・内装工事を私共にお任せくださり、ありがとうございました。お住まいになりながらの全面的な工事でしたので、ご不便に感じることも多々あったかと思いますが、施工中の職人さんたちが作業しやすいようにご配慮頂き感謝申し上げます。
水廻りの設備については「おそうじがラクに、メンテナンスがしやすいようにしたい」というご希望だったので、Ｔ様の生活に最適だと思うオススメプランをご提案させて頂きました。施工面ではＴ様に支障がないよう、監督が職人さんたちと事前に打ち合わせを行い、段取り・施工を行ってまいりました。その結果、このようなアンケートを頂くことができたのかな、と思っております。
今回の工事は完了いたしましたが、お困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
プランナーＫ
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,473,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社規模は大きくありませんが、営業担当の丁寧な対応は会社の教育が行き届いているということでしょう。
この会社に決めた理由
営業担当の方が非常に丁寧で人柄もよく信頼できる方だったことが第一の理由です。
また見積提案の内容も、こちらの意図を汲んでいただいてとても進めやすかったです。
今回はマンションの部屋全体をお願いしましたが。大変満足しています。
一部寸法ミスがありましたが、迅速にやり直しのご提案をいただきました。
こちらの会社にお願いして良かったです。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算的に厳しい部分もあったにもかかわらず、私共の希望に沿ったプランを提案いただきとても良い仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
見積が他の会社に比べてわかりやすく割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
散々悩んで分からなくなった時に相談に乗ってくれて助かった。
要らないものもアドバイスしてくれて無駄な出費も押さえられた。
とても綺麗な仕上がりで大変満足している。
この会社に決めた理由
同時に3社見積もりした。
こちらの会社だけ
現状の荷物をどの様に収納したらいいのか見に来てくれて、親身に相談してくれた。
2度目のリフォームだったが分からない事があった時にも丁寧な説明に安心した。
リフォーム会社からの返答
長期にわたり大変お世話になりありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
何度もショールームへ足を運んでいただき、
各商品の特徴をお調べいただいたり
商品選定の過程でも勉強させていただくことばかりでした。
こだわりの詰まった空間でこれからも快適に過ごされることを
お祈りしております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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