リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（92ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は入居前のマンションのクロスの張り替えと窓枠や床の補修、ハウスクリーニングをお願いしました。
私にとって初めてのリフォームで、完成まで何かと不安がありましたが、出来上がりは想像以上に完璧な施工で、引き渡し当日に気になった細かい点も、Ａさん、職人さん方がとても丁寧に対応して下さいました。
ハウスクリーニングも清掃程度かと思いきや、神経質な娘も満足するほど美しく仕上げて下さっていました。
2年間の保証がある点も安心です。
今回、こちらの会社にご縁を頂けてとても満足しております。また小さなリフォームなど出てきた場合もぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介して頂いた5社のうち4社に来て頂き見積もりをとりました。 その際の質問への対応が一番親身で、しっかりと現場の知識もあり、口コミ評価も高かったため、こちらのこちらの会社さんにお願いすることにしました。
見積もりに来てくださったＡさんは、ホームプロの顧客満足度で表彰されていますが、実際気軽に相談もしやすい、穏やかな雰囲気の方でした。私のように女性が依頼する場合、ガチガチの職人風の方よりもお話ししやすく良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足してくださって一同大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
手際のよい工事だったと思います。お盆前の工事完了を希望していましたが問題なく完了しました。 資材も一般的なものを提案してもらったので費用面でも満足しています。
この会社に決めた理由
居住地に営業拠点があること、三社に見積もりを依頼したが各項目の価格、費用に納得性があった、また諸経費が5％となっておりこの点でも好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。今回はマンションのサッシ交換という特殊な施工カ所があり、一連の流れ（メーカー採寸→製作図面作成→製作期間→納品）を明確にするよういつも以上に心掛けました。その点も価格に対しご納得いただけた点に繋がったのではないかと思い、大変嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,104,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の誠実で一生懸命な対応が良かった。 これからもほかのリフォームなどにて末長いお付き合いをお願い致します。
この会社に決めた理由
下調べの段階から非常に丁寧で、何度も採寸し、具体的な提案につながるような説明もありました。ご担当者様の対応やレスポンスも迅速で、非常に安心して仕事を任せるかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は到着時間の遅れおよび発注ミスでご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
職人にも今回の状況を再度話をしまして再発防止に努めたいと思います。
このような状況にもかかわらず「今後も末長いお付き合いと」
ありがたいお言葉ありがとうございます。
今後もご自宅の件でお手伝いできる事がございましたらお気軽にお声をかけてください。
今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに迅速にリフォームしていただきました
今後リフォームする機会があれば、また貴社にお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績・評価がよかったから
各種連絡のレスポンスが早かったから
施工内容の説明などが具体的でイメージしやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご要望を頂きました内容について、
しっかりとご提案させて頂きました事が
リフォームのご満足に繋がった事
スタッフ一同、嬉しく思います。
これからは、アフターメンテナンスとしての
お付合いが始まります。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせなど、対応良かったが、最終見積もりが1週間経っても送って来ず、催促してやっと送ってきたことがあり、そこは不満、また、それも間違いもあった。
最後まで日程は守って欲しかった。
この会社に決めた理由
提案力
カビが心配だったが、それを一番考えた提案があったから
リフォーム中の、仮住まい住居提供があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にマンション全面改装をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
作業中の配慮やアドバイスにご満足いただいているにも関わらず、お見積もりの日程でご不満を与えてしまい申し訳ございません。
コロナの影響でお打ち合わせ期間が長くなりましたが、細部までお打ち合わせができたことで良いリフォームができたと思っております。
今後も何かお困りごとあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランの提示も丁寧で、「一緒に頑張りましょう！」というような気概が感じられました。
リノベーション中には多かれ少なかれ問題が発生するものですが、毎回真摯に対応していただきました。
プラン会議や施行中など、いつも笑いの絶えない現場だった気がします。
こちらの希望を尊重しつつ、プロとしての適切なアドバイスもいただくことができ、安心して進めることができました。
一生に一度かもしれない大事業をこちらの会社さんと出来て本当によかったと思っています！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかの会社を検討して、それぞれに強みがありました。
わりとこだわりのあるフルリノベーションだったのですが、こちらの会社さんが一番こちらのやりたいことが伝わって、実現してくれそうな気がしたので決めました。
会社の雰囲気や、担当者の方のこちらに寄り添ってくれる対応がとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は大変お世話になりました。
大変素敵なインテリアに仕上がりましたね。お客様のセンスの良さが存分にカタチになったと思います。
建築にも詳しいお客様ですので、いろいろなアイデアをご提示いただき、こちらも大変勉強になりました。
お打合せ時も工事進行中も、私共へ沢山のご配慮いただき誠に感謝いたしております。
また、可愛いご家族様とお会いできるのも毎回楽しみでした。
これからも、素敵な照明やインテリア小物等を加えながら、お客様らしいお家に育ててください。
当社にご依頼いただき少しでもご期待に沿えたのでしたら大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとやお手伝いできる事などございましたらお申し付けください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,958,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、説明、担当者の対応、価格など全体的にはとても良く、評価できるものだったが、一部の仕上がり等については不満が残った。具体的には、ハウスクリーニングがかなりいい加減（特にサッシ周り）、洗面所の一部施工不良、台所の換気扇の選択が良くなかった。
この会社に決めた理由
・提案内容・プランが良かった。
・担当者の説明が分かり易く、対応も早かった。
・価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,002,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
引き続き宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
いただいた提案が今まで施工していた会社とは異なっていて、デザイン性が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
私共も、お打合せも楽しく仕上がりも大満足となりました！
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、現場監督の方共に元は職人をやられていたそうで、現場工事のことや職人さん方のことも、とても理解していることが大変良かったです。
営業職に特化している方に比べるともしかしたら、営業トークは得意じゃないのかなとも思いましたが（笑）誠実そうな人柄がとても好感が持てました。実際の現場の職人さん達もとても人柄が良い方ばかりで、工事途中の状況も工事完了状況もとても良い現場だったと思います。もちろん仕上がり状態も納得の出来です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較的多くの業者さんに現地をみていただき、見積りを出してもらった中で、工事金額及び担当者の話しや態度を総合的に判断し、２社に絞らせていただきました。そしてその両者を比較し、金額と工事内容や相談に対する素早い返答などに納得感があったこちらの会社さんに最終的には決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
工事自体も満足していただき、大変うれしく思います。
今回の工事に関して今後何かありましたらご連絡いただければ迅速に対応致します。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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