リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（66ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただく方の対応が意思決定する上で1番重要な要素です。
つまり、ご担当いただく方がモチベーション高く、知識、ご経験が豊かで、ある程度の意思決定権を持っていらっしゃると我々は安心感と信頼感を持ちます。引き続き、現場至上主義を貫いていただけると良いと思います。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当して下さったHさんが親身に対応して下さったことが大きいです。何を聞いてもきちんと回答され、安心感があり、この人であれば信用できると感じました。また、レイアウト変更にも何度かパースを作り直してイメージをわかせていただきました。つまり、担当者のみならず、パースを作る方と連携して一生懸命ご提案して下さっている様子も伺え、会社として対応してくれると確信し、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。当社は営業プランナーだけではなく、チームでのお客さまサポートをモットーとしております。ご要望内容に応じて、設計スタッフ・エクステリアスタッフ・施工管理スタッフ・WEBスタッフなどが連携して、お客さまの大切なお住まいの為に全力でご対応いたします。そのような対応を評価いただけましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄も良く、何でも相談できた。
工期に関しては、住みながらのリフォームで、予定通りにいかないこともあったと思うが、当初の倍かかってしまい、見通しの甘さを感じた。
ただ仕上がりは満足している。これから寒くなり、結露の時期になるので、どう解消するのか期待もしている。
アフターサービスもしっかりしてもらえそうなので、長くお付き合いしていきたい。
この会社に決めた理由
洋室の結露、カビが一番の悩みだった。何社か見積もりを取ったが、こちらの会社さんの結露に対して独自に開発している内窓とその他の説明が一番しっくりきた。少し金額が高くても、結露問題は解決するだろうと、こちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
先日は工事後のお電話でもお話させて頂きありがとうございました。住まいながらの工事でご不便おかけしましたが、最後までご協力頂き、ありがとうございました。
お近くですし、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,013,943円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方も、そこから来られた職人さん達も非常に感じがよく、確かな技術がおありと感じました。
紹介されて使用した壁紙やクローゼット等の材質、カップボード、トイレ等々のクオリティーも満足のできる物でした。
実際に作業に入るまでの話し合い中でも相談しやすく意見をお伝えしやすい雰囲気でした。
細かな事にも丁寧に対応していただき、何かに不安を感じたり、納得できないという点は全くありませんでした。
安心して仕事をお願いできる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
4件見積もりを取った中で、
1)予算内で希望の内容を全て入れた見積もり
2)急いでいる事に理解を示してもらえた事
3)見積もりを依頼した際の応対、見積もりに実際来ていただいた際の話の内容の信頼できる感じ、担当者の積極的なやる気
以上が他と比べても優れていると感じられた点。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。ご提案した商品を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お打合せの際は忌憚のないご意見をいただだき、楽しい時間を過ごさせていただきました。また何かお困りの事がございましたら、いつでもお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,126,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中も状況に応じ丁寧な説明、施工方法の変更など的確に進めて頂きました。
また、こちらが気付かないような施工不良個所を見つけ、再施工するなど工事の管理も信頼に足る対応でした。
最終的に仕上がり、費用ともに大変満足しています。
今後も何かあればお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄に信頼感を持った。
的確なアドバイス、提案を頂きつつ、こちらの希望を丁寧に聞いていただきました。
工事費も予算内で良心的な価格提示をしていただきましt。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
玄関の改装、居間と２部屋のカーペット、クロス貼替、廊下のフローリング化をしました。特に玄関の使い勝手を良くしようと考えていました。そこで数社に見積もってもらったところ、玄関の収納関係でこちらのイメージに1番近い案を提案してくれたのが、こちらの会社さんでした。また価格も妥当なものでした。
担当さんも熱心に相談に乗ってくれました。実際始まると職人さんの腕はバラバラで、ベテランの職人さんは良い仕事ぶりでしたが、若いペンキ屋さんなどはいまいちでした。途中トラブルもありましたが、担当さんが臨機応変に対応してくれて無事終わりました。全体としては依頼して良かったと思っています。
この会社に決めた理由
価格に納得したのと、担当の対応と提案の良さ
リフォーム会社からの返答
お客様のご期待に応える事ができ、担当者共々大変嬉しく思っております。なお、ご指摘頂いた職人さんの方の指導を今後の課題として、精進して参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が非常に良い。
又、使用している施工会社の対応も非常に良い
この会社に決めた理由
依頼時の対応が的確であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社担当者・指定業者へお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
またお力になれることがございましたら、
ぜひお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,364,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思いを考慮して頂いた上に、あきらめていたカビ対策、使いがってのよい間取りを提案して頂けた。
一点不満は既成のカーテンが取り付けられなかったことと、2窓のカーテンレールの高さが違っていたこと。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、実績がよかった
・こちらの提案を受けたうえで、よりよい提案をしていただいた
リフォーム会社からの返答
ご提案に共感いただきありがとうございました。
訪問させいただいた際に、結露のことがすごく
気になりました。
以前に同じような状況のリフォームさせていただいた際、
大変喜んでいただいて、尚且つその後も、
結露を抑えれた実績を反映させていただきました。
今後もお付き合いいただき、のちの経過を
教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分まで配慮して頂いてもらったことを住んで実感してます。
古い団地で床や洗面台のしたなど腐っていたのに綺麗に土台つくってもらいました。
担当者の方もこまめに施工状態報告してくれて100以上壁に刺さっていた古い釘なんかも抜いてくれました。
本当に感謝しています。
次も何か直したいなどあれば是非こちらの会社さんに依頼したいと考えています。
この会社に決めた理由
見積もりが速く希望価格内で収めて対応もよかったです。
今引っ越しして住み始めてますが
いろいろ細かい点も配慮して出来る範囲サービスしてくれていたことを実感してます。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
担当者もお客さまとお付き合いをさせていただく中で、新しいお住まいで気持ちよくお過ごしいただきたいとの思いがより強くなったようで、工事後も喜んでいただけている事を知り大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームをお願いしました。間取り全般を替え、収納や家具など、こちらの要望を全て応えてくださいました。
思い描いているイメージが伝わりとても嬉しかったです。
今まで何度かリフォームの経験はありますが、心配なことは確認し合うことが大事だと思います。
こちらの会社さんは快く話を聞いてくださいます。丁寧な説明で、不安も解消しました。
機会があればまたお願いしたいです。
現場もいつもきれいに片付いていました。
この会社に決めた理由
担当の方がこちらの要望に親切に対応して頂き、
当然の事ながら、見積の正確な内容や期日迄にはきっちりと送って頂く対応、依頼を快く引き受けてくれる態度から、施工を任せられる信頼性を感じたから。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご対応の早さとフレキシビリティに安心感がありました。また、技術の方に信頼感が感じられました。
この会社に決めた理由
当マンションリフォームの施工実績
対応の早さとフレキシビリティ
極端に高額ではない価格設定（安価ともいえない）
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして、社員一同感謝申し上げます。商談中の取り組み姿勢も高くご評価くださいまして、誠にありがとうございました。レスポンスの早さはすべての工程において重要視しており、お客様の信頼を頂ける根幹であると考えております。コロナ禍の影響で給湯器の納品が遅れてしまいましてご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございません。今後とも何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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