リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見で丁寧に修繕が必要な個所を特定してくれて、修繕が必要なのかどうかを判断する材料を的確に提供していただけました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
下見で丁寧に修繕が必要な個所を特定してくれて、修繕が必要なのかどうかを判断する材料を的確に提供してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼下さり、大変ありがとうございました。
ご満足のお声いただき大変嬉しく思います！
また仕上がりにも満足いただけたようで、担当者も喜んでおります。
もし他にもお家のことで気になることや、改善したいことがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 194,348円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
戸建とは比べものにならない小さな工事にもかかわらず、担当のＯさんの対応がとても良かったですし、業者さんも丁寧に作業していただけました。
見積の内容もわかりやすく説明していただけ、安心してお任せできるメーカーさんでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社2社から「施工不可」と言われて困っていたところ、ホームプロから提案がありました。
新築戸建のメーカーさんなのでお願いするのは多少気が引けましたが、藁にもすがる思いで連絡したところ、担当のＯさんのメッセージがとても丁寧で好印象でした。
さらに現地確認の際、スリッパを持参されたり、その場で業者さんに連絡していただいて、その日のうちに再訪していただけたりと、とにかく丁寧で親身になっていただけたのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
初回に現調伺った際に、既に２社から施工不可の連絡を受けたとの話を聞いて、自分たちは、何とかしたいという気持ちでした。
結果として、お客様のご希望に沿った施工が出来たことを我々も
嬉しく思います。
そして、工事を終えての、高評価をいただけたことも、私個人としても本当に感謝申し上げます。
今回の出逢いを通じて、またご縁あることを願っております。
ありがとうございました！！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 37,730円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上り自体は概ね満足できるものだったが工事の進め方には不満が残った。事前打合せと実施工の違い、引き渡し前のチエックの甘さ等で引っ越し（引き渡し）後にも修正や追工事に2か月以上掛かったのは残念であった。
床暖房の新設で追加費用となったが、2025年補助金の戻り分を請求金額から相殺してもらい楽であった。
この会社に決めた理由
営業のパースの提案とショールームがある会社だったので、イメージが湧きやすかった。
見積もりの際、写しをもらえたので、打ち合わせや工事になっても齟齬がないと思った。
床暖房設備の再利用前提もプラス面。諸費用は他社比較で高かったが、その分しっかり対応してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
評価登録頂きありがとうございます。
ご指摘頂きまし検査及び手直し期間につきましては、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を基に社内で改善に努めて参ります。
仕上がりに関してはご満足を頂きありがとうございます。
スッキリとしたおしゃれなリビングと広々した玄関がとても良かったと思います。
今後のアフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 15,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当だけでなくバックヤードの方からも適宜連絡をいただけサポート体制がしっかりしていると思いました。また当初まとめて１日での施工を予定していたものの職人さんの体調不良で2日にまたがり、２日目もなかなか職人さんが来られなくて少し心配になりましたが、途中から営業の方もお手伝いするなどしてしっかりと仕上げていただけました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応が早く、見積りも満足のいく内容でした。また補助金の活用を前提としたリフォーム計画だったのですが、国と東京都の申請どちらにも対応していただけるとのことだったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
対応、お見積りに関して評価いただき重ねて御礼申し上げます。
工事中はご迷惑をおかけしてしまい、ご不安思いをおかけしました。大変申し訳ございませんでした。最後までお任せ頂きありがとうございました。心より感謝申し上げます。
メンテナンス等含め、ご不明点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後共、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 799,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を最大限に汲み取っていただきながら、当初の予算にきっちり収めていただいた。連絡もスムーズで良かったし、仕上がりも丁寧で満足している。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったこと、見積書が明朗であったこと。担当者の人柄も良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の評価をいただき、とても嬉しく思っております。
お打ち合わせから工事完了まで、さまざまな場面でご理解・ご協力をいただき、
おかげさまでスムーズに進めることができました。本当にありがとうございました。
今後も、お住まいのことで気になる点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。おかげさまで納得のいく仕上がりになりました
この会社に決めた理由
内窓の設置について、他社と異なり十分な説明と納得できる解決策が提案された
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂き感謝致します。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干厳しいスケジュールではあったものの、極めて柔軟に対応いただき、特に工事に入ってからはいろいろと想定外の事象も発生したものの、しっかりコミュニケーションをとって対応することができ、思った通りというよりも、思った以上のリフォームになり、本当に嬉しく思っています。担当者さんの人柄の良さも相まって、時々発生する困難もなんとか乗り越え、理想的な家造りが実現できました。実際に担当いただいた大工さんや電気工事担当の方筆頭に様々な方に丁寧かつがっちり対応いただき、素晴らしい仕上がりになりました。期日もバッチリでした。安心しておまかせできる会社ですね。
この会社に決めた理由
もっとも安い金額であったことはもちろん大きいものの、迅速かつ柔軟な対応、豊富な経験に裏打ちされたプロとしてのアドバイス、様々な提案等がしっかりしており、担当者の人柄の良さも相まって、お任せするに値する会社さんだと判断できた。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,258,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対し誠意をもって対応いただきました。
この会社に決めた理由
業者選定の段階で、他社の相見積もりを取りましたが、内容説明・価格ともに優位であると判断し、貴社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。遠方にお住まいでやり取りが難しい部分もありましたが、選定事項等タイムリーに決めていただいたのでスムーズに段取りを進める事が出来ました。今後お住まいになられてから、快適に過ごしていただけると幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はマンションの窓・サッシ交換の工事を請け負って頂き有難うございました。共用部ということもあり個人でのリフォームは管理組合の承認後に発注となる件、ご了解いただけたことで工事が実現できました。また補助金申請に関してもご対応いただき有難うございます。
この会社に決めた理由
マンションの窓・サッシ交換だったが、他社では管理組合への申請で必要な仕様書・概算見積の提示が組合の承認後にしか出せない会社ばかりの中、貴社は事前の提示を受けてくれた。また地元の企業であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。身に余るお言葉をいただき、社員一同大変恐縮ながらもありがたく拝見させていただきました。一方で弊社に至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後のサービス向上に向け、いただいたご評価を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今回は省エネ断熱を目的とした窓の新替工事でございました。断熱性はもちろんのこと採光性・意匠性・耐久性の高い製品をご提案させていただきました。国と区の補助金も有効にご利用いただき、何よりでございました。お客さまの多大なるご協力のもと、管理組合様へのお手続きや施工もスムーズに行えましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを心より願っております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,885,537円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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