リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（49ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームで一番気になっていたリビングクロスの張替(ひび割れによる亀裂の補修)、また燃料費高騰で気になる光熱費節約のため、内窓の補助金の内容も詳しく納得のいくまで話が聞けました。クロスの張替については、職人さんの丁寧な仕事ぶりに満足の仕上がりで、リフォームを相談した甲斐がありました。営業の担当者の的確な相談内容に、それぞれの職人さんのプロの技がマッチして、すべては信頼関係でリフォームが成り立っていることがよくわかりました。リフォームを決断する時、人の出入り、家具の移動など少なからず住む側は負担となるのですが、工事完了まできめ細やかな対応で大変感謝しています。今後生活するうえで快適に過ごす空間が蘇りました。リフォームを完了して大変気分良く過ごしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームを考えたとき、個人で会社を選別する情報がほぼないので、ホームプロに希望するリフォーム内容を問い合わせ、何社か返信のあった中、近隣エリアで納得のいく内容の返答があり決めました。実際にリフォームする相談内容を伝え、見積もり作成までの迅速な対応、見積もりの内容説明、担当する方が人柄の信頼度が高かったので、この会社に決めました。初対面の第一印象、礼儀作法も丁寧な方で安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、無事工事を進めることができました。
今後も何かお力になれることがあれば、精一杯ご対応させていただきますので、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 154,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メーカーサイドの採寸ミスで一部工事が延期となりましたが、以後の対応力ときめ細かな説明に安心しました。また他のリフォーム工事を行う際には相談したいと思います。
この会社に決めた理由
S社長の、人柄。
見積提出までのスピード。
当方の質問・相談に対する対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
一部内窓にミスがあり申し訳ございませんでした。
またお住まいのことでお困りなことがございましたら
お気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、質問にはきちんと答えて頂きました。仕上がりも大満足です。営業の方も現場の監督もしっかりした方で安心できました。
この会社に決めた理由
元々住んでいた家の近くにあって、小さい事務所から綺麗な事務所に移動したのを見て、しっかりした会社なんだろうと思っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中から弊社をお選びいただきありがとうございました！お住まいのことでお困りの際はいつでもお声かけください！今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 315,326円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただきました点には非常に満足しております。
残念な点としては、コストにお得感は感じられなかったことと、細部の仕上げ、仕様に関してのご提案が少なかった点がありました。
この会社に決めた理由
初期見積もりが最低価格だった点
宅内全般のリフォームに対応できる点
大工仕事を社内で対応できる点
などになります。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も予定より早く終了し 助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
対応についてご評価のコメントを頂き大変嬉しく思います。
今後もお家に関わる事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてリフォームしたのですが半年もかかるなんて思いもよらなかった。おかけでその他の予定を変更せざるえなかった。料金が安いだけで判断したのは間違いだった。やはりネットで探すのは間違いだった。
この会社に決めた理由
見積もりした3社の中で料金と対応が良かったから!
リフォーム会社からの返答
この度は各業者の中から弊社に工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
資材の納期が契約当初のお話より遅れてしまい大変ご迷惑とご心配をお掛け致しました。
アフターメンテナンス等、今後の対応に関しましてはこのような事が起こらないよう、事前の情報収集とお客様への周知を徹底させて頂き、迅速に対応させて頂きます。
この度はお手数をお掛け致しました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,909円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。職人さんをはじめ、とても丁寧なお仕事をして頂き、大変感謝しております。
不具合があればきちんと対応して頂けましたし、お願い事などもしっかり相談しながら解決して頂けました。リフォーム中、とくに不安に思うような事もなく、担当者様を信頼しながら進められたと思います。
仕上がりにもとても満足しております。
ただ、あえてですが1つだけ言わせて頂くと、担当者様がお忙しすぎる事もあるのだと思いますが（こちらがせっかちである事もありますが）途中でてきた質問などを担当者様に問合せしましても時々回答が遅く、当方が「返事がないけど、どうなるのかしら？」と、また質問の催促メールなどを入れる事がありました。
なかなかお忙しくて大変だとは思いますが、そこが少し気になる事がありました。
しかし、基本的には、信頼できる頼れる担当者様でした。
色々とお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じ沿線で、あまり遠くない会社にしようと思いました。
ホームプロさんで幾つかの施工例を見たり、評価をみたりして、３社位に絞り、最後に自宅に来てもらい見積もりをとってもらしました。
最初会社に訪問した時、住宅の建設会社の本社があり、こちらはそのリフォームの部門だとわかりました。
会社自体がそれなりに大きいようで、実績も多くふんでいらっしゃるのが良かった事と、建築全体を幅広くやっているせいか？住宅設備など、仕入れ関係の値段に融通が利く所も多かったように思います。
他社さんより、住宅設備の価格が安かったのがとても印象的でした。
見積もりも他社より少しお安かった事、担当者さんが、経験豊かな感じがしたこと、荷物の搬出など、サービス対応して下さった事、その辺が会社を決めた最終的な理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
最初のお打合せでご来社頂き、お見積そして工事着工から完了までご縁を頂いてから約半年の間担当者をご信頼頂きリフォーム工事のお手伝いをさせて頂けたこと感謝いたしております。
工事中には、駐車場の手配をして頂く等お心遣いを頂きありがとうございました。
今回 お客様からのお問合せに、担当者のご対応が遅いことがあったとご指摘を頂きました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の課題として改善を図って参ります。
工事完了後には 「とても丁寧な仕事」とのご評価、お仕上がりにも「とても満足」とお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく励みに思っております。
リフォームが終わったご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
今後共 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,359,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事前の手続きやご近所への気配り、丁寧な工事をしていただき家族共々大喜びのリフォームができました。
途中で追加工事をお願いしましたが、期間内に間に合わせていただき感謝です。
これから内窓の工事もありますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積時点からこちらの希望を察知し、的確なアドバイスを頂きました。
納得できる内容で、且つ担当者の方も信頼できると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。その後いかがでしょうか？今年の夏も暑いので、内窓の効果が少しでもありますように！また何かございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・工事に関して分からない点を分かりやすく丁寧に説明していただき、納得して契約することができました。
・施工も丁寧で素早く実施していただきましたし、きれいな仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価や口コミをみてよさそうだった
・見積をもらった会社の中で一番安かった
・説明してくれた方が非常に丁寧で誠実だったため、信頼できると感じた
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今年は暑いですが、内窓をつけられたことで少しでも心地よく過ごされていることを願っています！また何かございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が丁寧によく対応してくれた。当方は知識がなく経験もないため理解・納得が充分ではない(工事イメージが充分ではない)中である程度お任せした部分もあるが、結果は充分満足いくものだった。事後に修正してもらったこともあり、大変ありがたかった。。ただ、担当者以外の男性社員との電話での対応についてはあまりよい印象を受けなかった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると感じたから。見積書の完成が比較的早かったから。価格が妥当と感じられた(他社比で高くなかった)から。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。
又、声登録並びに高い評価を頂きました事、心から感謝致します。工事内容については諸々ございましたが充分ご満足とのお言葉頂きましたこと安堵致しました。電話対応のご指摘については社内で調べさせて頂き対応について担当部署と協議して今後の弊社の糧にさせて頂きたいと考えます。
ご指摘の丁寧さを忘れず今後もご対応させて頂きますので、不具合等が有れば何なりとご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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