リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
戸建とは比べものにならない小さな工事にもかかわらず、担当のＯさんの対応がとても良かったですし、業者さんも丁寧に作業していただけました。
見積の内容もわかりやすく説明していただけ、安心してお任せできるメーカーさんでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社2社から「施工不可」と言われて困っていたところ、ホームプロから提案がありました。
新築戸建のメーカーさんなのでお願いするのは多少気が引けましたが、藁にもすがる思いで連絡したところ、担当のＯさんのメッセージがとても丁寧で好印象でした。
さらに現地確認の際、スリッパを持参されたり、その場で業者さんに連絡していただいて、その日のうちに再訪していただけたりと、とにかく丁寧で親身になっていただけたのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
初回に現調伺った際に、既に２社から施工不可の連絡を受けたとの話を聞いて、自分たちは、何とかしたいという気持ちでした。
結果として、お客様のご希望に沿った施工が出来たことを我々も
嬉しく思います。
そして、工事を終えての、高評価をいただけたことも、私個人としても本当に感謝申し上げます。
今回の出逢いを通じて、またご縁あることを願っております。
ありがとうございました！！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 37,730円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当だけでなくバックヤードの方からも適宜連絡をいただけサポート体制がしっかりしていると思いました。また当初まとめて１日での施工を予定していたものの職人さんの体調不良で2日にまたがり、２日目もなかなか職人さんが来られなくて少し心配になりましたが、途中から営業の方もお手伝いするなどしてしっかりと仕上げていただけました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応が早く、見積りも満足のいく内容でした。また補助金の活用を前提としたリフォーム計画だったのですが、国と東京都の申請どちらにも対応していただけるとのことだったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
対応、お見積りに関して評価いただき重ねて御礼申し上げます。
工事中はご迷惑をおかけしてしまい、ご不安思いをおかけしました。大変申し訳ございませんでした。最後までお任せ頂きありがとうございました。心より感謝申し上げます。
メンテナンス等含め、ご不明点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後共、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 799,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干厳しいスケジュールではあったものの、極めて柔軟に対応いただき、特に工事に入ってからはいろいろと想定外の事象も発生したものの、しっかりコミュニケーションをとって対応することができ、思った通りというよりも、思った以上のリフォームになり、本当に嬉しく思っています。担当者さんの人柄の良さも相まって、時々発生する困難もなんとか乗り越え、理想的な家造りが実現できました。実際に担当いただいた大工さんや電気工事担当の方筆頭に様々な方に丁寧かつがっちり対応いただき、素晴らしい仕上がりになりました。期日もバッチリでした。安心しておまかせできる会社ですね。
この会社に決めた理由
もっとも安い金額であったことはもちろん大きいものの、迅速かつ柔軟な対応、豊富な経験に裏打ちされたプロとしてのアドバイス、様々な提案等がしっかりしており、担当者の人柄の良さも相まって、お任せするに値する会社さんだと判断できた。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,258,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対し誠意をもって対応いただきました。
この会社に決めた理由
業者選定の段階で、他社の相見積もりを取りましたが、内容説明・価格ともに優位であると判断し、貴社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。遠方にお住まいでやり取りが難しい部分もありましたが、選定事項等タイムリーに決めていただいたのでスムーズに段取りを進める事が出来ました。今後お住まいになられてから、快適に過ごしていただけると幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
中古物件を購入したためリフォームを依頼しました。こちらの要望をしっかりとヒアリングしくださり、希望に沿った提案をしてくださいました。
早めの入居を希望していたので、施工に関しても多少無理をしていただき、希望近くの日程で施工を完了してくださいました。
完成したものをみて、やはりこちらの会社でお願いしてよかったなと感じております。
毎日の暮らしが豊かになり、QOLがとても上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算と営業担当の提案力とヒアリング力
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上り・工事費用・工程期間等、すべてが描いていた通りのリフォームで、担当していただいた社長様・職人さん・関わっていただいた皆様に親子共々感謝しております。
いつもわがままな注文をいろいろお願いしましたが、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
また職人さん皆さんのお人柄が良く、安心してお任せできました。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録してから数社から連絡がありました。
会社概要・今までの施工事例等拝見させていただき、何か問題が起きた時にはすぐに対応をし、駆けつけていただけるのではないかと思い家から近い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださり、また高い評価をいただきまして、ありがとうございました。マンションの改修工事をさせていただきました。洋間との間仕切り壁を撤去し、ワンフロアの広いリビングに改修しました。各水廻りの交換や内装工事も行いました。またお住まいのことで、お手伝いの機会がござましたら幸いです。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,951,341円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思っていたとおり、工事完了までスムーズに進めていただけました。お願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所が多く、要望がいろいろありましたが、親切丁寧に相談に応じていただき、提案もいただきました。見積りややりとりの回答スピードが速く、スムーズに進めていただけると思いました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度もお見積もりいただき、また遅い時間にも対応していただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
口コミの高さ。担当者の人柄。価格。見積り前に部屋を確認に来た時に営業の方のみならずさらに詳しそうな方が一緒にいらっしゃって、アドバイスいただけたこと（リフォームする必要が無い箇所について無理に勧めず、必要がないと言ってくれたところ。営業には向かないかもと思いましたが、逆に信用できると思いました）。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後のメンテナンスや設備交換の際のご相談等、お困り事ありましたらいつでもご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 986,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回の私のリフォーム希望に対し、大変提案力が高かったです。壁紙の選定もご提案や相談に対して的確な回答をいただきました。すべてにおいてこちらのニーズを的確にご理解いただき、希望通りの仕上がりです。予算の関係で手を付けられなかったところもありますが、次もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを理解していただき、提案力もあった。担当者のデザインセンスも私のものと一致していた。また、こちらの質問や疑問、できなかった場合の代替案など素早くうごいていただけました。。
リフォーム会社からの返答
このたびは、とても嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際からいつも真剣にお話を聞いてくださり、一緒にお住まいのイメージを膨らませながら進められた時間は、私にとっても本当に楽しく、印象に残っています。
壁紙やデザインのご相談では、細かな部分まで共有いただけたおかげで、お客様の理想をしっかり形にすることができました。
完成後、「希望通りの仕上がり」とお言葉を頂けて、心からホッとしています。
今回はご予算の関係で見送られた箇所もあったとのことですので、次の機会にはぜひまたご一緒できれば嬉しいです。
これからもお客様の暮らしがより心地よくなるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 6,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
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