窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（190ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見見積り段階での対応に柔軟性があった。金額面でも対予算で満足できる内容になった。工事において営業担当者と工事担当者との間に若干の疎通不足があったが、改修への対応は良く要望通りのリフォームとなった。加えて大工さんの技術も高く満足のいく仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・下見・打合せ等の日程に柔軟に対応してくれた。
・金額的に遜色なく、要望をほぼ網羅した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何かあった時の対応がとても丁寧かつ迅速で本当に安心しました。工事内容の説明もとても分かりやすく、女性のスタッフも同行してくれたので、より話しやすく進められた。

この会社に決めた理由

なかなか多くの会社からメールがあり、決めかねて、時間が経過してしまいました。その中で数社のみからメールがあり、セールス内容を見て、見積もりをお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も設計仕様を変えたがいやな顔せず何度も対応頂き感謝している

ただ契約が決まった後の対応が遅くなったことが残念です

この会社に決めた理由

変更に対し素早く対応してくれた為

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったが、適切なアドバイスを頂きました。予定通り完成し、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者様が時間に正確で、安心して任せられると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クロス工事および水回り工事は、日程・作業者・仕上り等満足できる内容でした。特にクロス工事は期待値以上の結果となりました。
但し、小工事関係がいまいちだったのが残念です。

この会社に決めた理由

見積時に、メーカおよび品種の選定が自己事前選定とほぼ同じであり、見積価格も妥協できる範囲であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、お風呂・トイレ・二重窓の設置をお願いしました。他社では3～5日の納期と回答を頂いていましたが、A社さんは「1日でできます」と心強い回答でした。
当日は職人さん5人で作業をしてくださったので、約束の時間前に工事が終了しました。仕事で日中家にいないので、納期が短いのがとてもありがたかったです。担当者のMさんには、誠実に対応していただき心からありがとうございます。トイレの床もサービスしていただき、自分のイメージ以上のリフォームになりました。また次回リフォームの機会がありましたら、ぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格の安さと納期の短さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにもかくにもアクションが早く満足しています。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と相性。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

デザインや素材のアドバイスを色々いただいたので、思った通りの自分らしいリフォームをすることができました。担当の方が一緒にリフォームを楽しんでくださっている感じがしてお願いして良かったなと思いました。また、見積もりから工事完了まで丁寧で迅速な対応をいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場での見積もり依頼の際、デザインについてのアドバイスがあったこと。キッチンのリフォームに関して変則的な形だったにも関わらず、すっきりとした図面を提案していただけたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

二重窓、ペアガラスとも効果が実感できて満足しています。
傷などの事後の対応もありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらから種々の要求をしたのですが、出来ることと出来ないことを技術的な観点から明確な説明があったので、信頼できると感じました。　価格面も競争力のあるものでした。

お客さまのご感想

全体的にはすばやい対応、納得の価格で満足しております。特に結露の問題を伝え二重サッシにしてもらいましたが、部屋もとっても暖かくなり結露もなくなり大満足です。ただ引き渡し時には気づかなかったのですがフローリングに無数の傷があり、フローリング張替え後の作業が何も敷いたりせず道具などが置いてありました・・
いつかは傷つくものですが残念です。それから玄関のドアのペンキを塗ってもらいましたが、ドアの枠のゴムのところにペンキがついていて未だにドアが重くて開けるのに大変です。これはなんとかして頂きたいところです。職人さんの技術は細かく丁寧でした。

この会社に決めた理由

見積もりも一番早く、価格も一番安かったです。当初施工日が2ヶ月待ち位だったので正直今回は他社へと思っていましたが、たまたま空きが出来たとの事でタイミングも良かったから。