リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（186ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
手配ミス（4窓の内、3窓）のクレーム後の対応は評価しますが、友人やお客様にはお薦めできません。
この会社に決めた理由
ネットショップの価格と同等で工事費が少し安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、手配ミスがございましたことをまず初めにお詫びいたします。また、ネットショップと同じくらいに安いと言っていただけて、弊社がメーカーから直接購入での販売だということも分かっていただき、とっても嬉しくおもいます。今後は、手配ミスを減らして、さらにお客様にお求めやすい価格でがんばりますので、また何かございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 300,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
窓のリフォームは満足。トイレのリフォームで減点。
この会社に決めた理由
窓の専門店であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓・アルミ建材専門店である、弊社にお声を掛けていただきまして、誠にありがとうございます。弊社アンケートでいただいたように、やはり内窓を取付けると既存窓の開閉が少し困難になるのは、時間が少し経つと慣れてくると思います。断熱性能、防音性能は間違えなく上がっているので、なれるまで今しばらく我慢をしてください。
今後も使っている中で、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡を下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームのノウハウを生かしたリフォームとなり、満足しております。営業さんの活力漲る行動力には改めて任せたいという思いでした。この点が最も素晴らしかったです。
居住中リフォームで、工事期間が限られる状況で、補修工事が発生しましたが、居住中ならばある程度は発生します。結果として対応していただいており、満足しています。
もう一味欲しい、１段階上といった案も提示していただけると、自分だけのリフォーム感は高くなり満足度は上がります。使ってみて高グレード素材を使った部分は日常の手入れも楽でした。中々、提案は難しいとは思いますが、単に製品選定ではなく、目的と用途にあった提案ができる道内で数少ない会社ではないかと存じます。
今後もお願いすることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・営業さんの顧客視点での対応力
・以前、案件をお願い（親族のお手伝い）した経緯があったため、 施工結果を見ていたことによる安心感・実績
・マンション施工実績件数
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。お客様にあったご提案のスキルアップのためもっと勉強し自分自身も成長したいと思っておりますので、今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
お住まいの不安・不満などいつでもご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,505,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に良かったです。無理難題なお願いでしたし、他の業者は不鮮明な見積りだったのに対して、最初から最後まで至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業の方の誠実な対応です。
リフォーム会社からの返答
先日は、ありがとうございました。
また、高評価を頂き、ありがとうございます。
Ｔ様のご希望にお応えでき、よかったです。
不都合などございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
判りやすい見積書と担当者の方の説明で満足のいく工事をして頂きました。
満足しています。
この会社に決めた理由
予算に合致した見積書と追加工事のサービスをして頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回は、アパートの外壁塗装と屋根塗装を行いました。お住いが横浜で打ち合せのために何度も足を運んで頂きました。工事の進捗は、親方のブログで確認されていたようなので安心しました。塗装前と大きく色の変更をしたので、全く別のアパートに見えるようになり、工事していて色の変化を楽しめたのが楽しかったです。門塀にラインを入れたのですが指定された場所と違っていたのにもかかわらず、OKを出していただいたことに感謝いたします。これからもよろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただきました。
この会社に決めた理由
工事内容に適切なアドバイスあり、前向きな姿勢を感じられた。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、お声を頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様にご満足していただき大変光栄でございます。
また、何かご不明な点やお困りな点などございましたら
ぜひご連絡くださいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,944円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が大変良く、そのまま施工までして頂けたので、安心しておまかせでき、サービスも仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で色々とお心遣いを頂きまして有難うございました。
また、高い評価も頂き感謝しています。
工事以降、気になる事、解らない事などございました気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、大変満足しています。
担当のＦさんは、解らないことは、曖昧なことは言わず確認してから連絡してくれました。
頼りなく感じたことは、特にありませんでした。
この会社に決めた理由
最初に、見積もりを持ってこられた時、エコポイントのことなど教えてくださり、部屋の修理の細かいことも相談しやすい雰囲気を感じました。
相談しやすったのが、一番のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼誠にありがとうございました。効果もすぐに体感頂けたようで、ご満足いただけて本当に良かったです。
また、高いご評価と温かいお言葉、本当にありがとうございます。お客様から頂いたお言葉を大切に、今後も邁進していきます！
今後もお住いの事でお困りごとございましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にご連絡下さいね。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の話しやすい雰囲気のオーラで、施工前の工事内容打ち合わせから気持ちよくスタートがきれました。そして工事が始まりみるみる家が綺麗になってくると、さらに担当者様にお願いをし、追加工事をしてしまいました。わがままを言って申し訳ありませんでした。今回は予算の関係でここまででしたが、貯金を頑張ってして、また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
良い意味で、会社の規模が小さく小回りがきくと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
新生活を迎える大切なリフォーム工事を行うにあたりまして、弊社にお声を掛けていただき、ありがとうございました。 また非常に高い評価をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、今後の励みになります！ 末永くお客様の一助になれましたら光栄でございます。またお会いできる日が来ることをを、楽しみにしております。 この度は、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の出来上がりに大変満足しております。
担当の方の的確なアドバイス、職人さん達の素晴らしい腕と人柄に感謝しております。又機会がありましたらお願い致します。有難うございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と価格
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Iさま、この度は大変に良い評価を頂きまして、どうもありがとうございます。今回のリフォーム工事（キッチンの交換、間仕切壁の位置変更、室内ドアの交換やカーペットの張り替えなど）お住まいになりながらのリフォームでしたので、I様にはご負担も多かったと思いますが、喜んでいただけまして、私もとても嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
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