リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（140ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に添って色々な提案を頂き、その都度見積りを迅速な対応で作り直してくれました。申し訳ない位の回数でした。Ｈさんに感謝です。
工事はＭさんを始め、皆さんとても感じが良く、きちんとした仕事ぶりで気持ち良かった。
追加工事も、快く引き受けてくれました。
評価は大満足です。
我が家には老犬がいます、犬の苦手な方がいなくてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判がよかった。
実際に会って、説明もよくわかりました。
漠然としていたイメージも、的確な提案でイメージがつかめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
施工中は、何かとご不便、ご迷惑をお掛けしました。
また、作業においては、気持ちよく施工させていただいた事に感謝させていただきます。
お客様のワンチャンも、人見知りなくチョコチョコとなついてくれて、各協力業者も、ちょっとした息抜きをさせていただきました（笑）
今後も、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な見積りのお願いから始まり急ぎの施行のお願いを快く引き受けて頂いただけでも有り難かったのに、プロならではのアドバイスで素晴らしいリフォームをして頂き感謝感激でした。
担当者の方も親身になって相談を聞いてくださり、安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、比較的家からも近かったのでお願いしました。
担当者の方もお話しさせて頂いた上で、この方なら信頼出来ると思ったのも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
工事中に問題が発生し、T様には大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「大変満足」の高評価を頂き誠に有難うございます。
社員一同、心よりお礼申し上げます。
初回のご訪問時に色々とご希望やご不満な点をお伝え頂いたこと、タイムリーにメールでご質問やお打ち合わせをさせて頂けたことで、大変スムーズに進めることができました。
ご希望されておりました「内窓」や「クローゼット」「特注引戸」もご満足頂ける結果になり、大変嬉しく思っております。
今後もアフターメンテナンス等何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,121,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは今のところほぼ満足しています。
担当者の人柄はよかったのですが、施工中の連絡・完成時の書類関係などが
催促しないと出てこないところが残念なマイナス要素です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
価格
提案内容
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
快適に過ごされているようで、こちらもとてもうれしく思います。
書類等のご提出が遅くなったことは、大変申し訳ございませんでした。
今後のアフターフォローは迅速に対応致します。
またタイミングをみてご挨拶にも伺いたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,581,939円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった方の人柄も好印象で、提案内容も適切だった為、コチラの会社にお願いしました。
この会社に決めた理由
担当して下さった方の人柄も好印象で、提案内容も適切だった為、コチラの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
お客様にご満足頂き工事作業者一同喜んでおります。
結露対策の工事ということで、内窓の施工を行わせて頂きました。同時に網戸の設置も行いました。
当日は工事車両の駐車場確保から、施工カ所の家具移動などを事前に行って頂き、工事がスムーズに施工できました。
ご協力頂きありがとうございました。
これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュール、タイトな予算でしたが、おかげさまで満足いく仕上がりとなり、とても感謝しております。
無理なお願いにも、「大丈夫です！」言ってくださり、安心してわがままが言えました。
築16年のマンションですが、新築のように綺麗になり感動しました。
出入りの職人さんも皆さん感じよく、御社にお願いして本当に良かったと思っています。
また、何かありましたらお願いいたします。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
お見積もりに来ていただいた担当者の方のお人柄。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
頼んでよかったと言っていただけると、この仕事をしていてよかったと思います。また、お住いのことは何でもご相談ください！
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
足場を組んでシートを貼っているので、下塗り、中塗り、上塗りの工程（説明）をしてほしかったです。
この会社に決めた理由
3社に見積りをしましたが、価格は同等でしたが、防水の金額が一番高かったですが、それがかえって信用できましたので、依頼をお願いした理由です。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
防水につきましては、長期保証に適合した仕様を現状の下地に合わせて計画いたしました。
実際、屋上では見た目では分かりませんでしたが、防水下に水が含まれておりました。
また、ガラスブロックほ補修などと幅広く建物修繕が行えました。
安心して頂ける内容となっておりますので、どうかこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。私どもの希望や問題点をじっくり聞いていただき、最適なプランを考えていただきました。工事期間中も毎日顔を出してくださったので、気軽に相談や質問をすることができ、安心して過ごせました。近隣住民への配慮も丁寧にしていただきました。また、リフォーム箇所ではない壁紙のはがれや、フローリングの補修もサービスでしてくださり、本当にありがたかったです。娘のために、和室を洋室にリフォームしたのですが、娘が大喜びで、思い切ってリフォームしてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
担当者の対応がよかったから。
価格が納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。ホ-ムプロの評価が高いとのことで現地調査のご依頼をいただきました。何より工事を任せていただいたこと本当に感謝いたしております。昨今の住宅事情では自然素材のものはなかなか取り入れにくくなっていて数少ない自然素材である畳をフローリングにかえる今回のリフォームではできれば自然素材の無垢のフローリングを！との想いもあり、お嬢様が無垢のフローリングがご希望しているとお聞きした時は心の中でガッツポーズしておりました。完成後も喜んでいただけているとのこと何よりです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模リフォームだったので、とても不安だったのですが、話しやすい雰囲気を作ってくださり安心してお任せしました。申し訳ないくらい何回も計画を変更して、その度迅速に対応していただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人であった。
ホームプロの評価が高かった。
会社の規模が小さく更に地元で長くされている。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様の方で、大規模リフォームについてイメージを持っていらしたので、イメージを再現していく形の工事でした。
ショールームにも何度も足を運んで頂いたお陰で、工事もスムーズに進めることが出来ました。
完成後、イメージ通りに出来たと言って頂き、私も大変安心しました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,829,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門的なアドバイスに、常に迅速で丁寧な対応の担当者の方だったので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積もりの時の丁寧な対応で感じがよかったので。
リフォーム会社からの返答
お打合せから工事までに日にちが無く、少しバタバタしたところもありましたが、お仕事帰りのお疲れの時にご対応いただくなどして、何とかお引越しに間に合うことができて、ほっとしております。
また、工事終わりに私の個人的な事情でご迷惑をお掛けしてしまい、何日かゴミの保管をしていただくなど、助けていただき、ありがとうございました。
これから新生活の中で、何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお伝えください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、何とか工事完了できてほっとしています。
期待通り窓ガラスは結露がなく快適です。
2重窓の方は既存の窓が少しくもりますが、以前に比べると改善されて
いるようです。
もう少しコミュニケーションをとっていただいていれば、違った印象になっていたのかも
と残念に思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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