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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ(136ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,914件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 窓・サッシ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく他社に比べて対応が早くて、気持ちよく取り引きできました。
仕上がりも満足いく結果で、またリフォームする機会がありましたら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧かつ素早い対応だったこと。また価格面でも納得できたため。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
『工事の仕上がり』はもちろん、『営業担当のすばやい対応』や『工事前の段取り』にも心掛けております。
今後共弊社と末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 129,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/02/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感1

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者がお粗末過ぎます。
あと説明不足がいくつかあり、結局泣き寝入りすることになりました。

この会社に決めた理由

キッチンのリフォームということで、女性目線で意見を聞いてくれると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、御満足いく結果とならず申し訳ありませんでした。
お客様からはメーカー手配の設置施工業者への御不満を伺っておりますが、弊社としましても最終確認が甘く、お客様からの指摘に応対する結果となりました。本来であれば、お客様から指摘される前に、解決した上で御確認して頂くべきでした。
また、今回が初めてのリフォームとの事でしたので、解体して解るケースを事前にもっと御説明しておくべきだったと考えております。
御納得頂けない点については、引き続き対処致します。宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,273,320円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 窓・サッシ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

【良い点】
担当者の人柄が良く要望を伝えやすかったし、プロとしての提案もしてくれた。
VR機器を使用して仕上がりを見せて頂きイメージが湧きやすかった。
メーカーのイベント時に詳しく説明をしてくれた。

【悪い点】
年末にかけてということもあったが、工期が予定より遅れてしまった。
壁紙の仕上がり(つなぎ目の部分など)がイマイチに思える。

【総評】
こちらが色々と要望を伝えたり変更をしても嫌な顔をせず誠意をもって対応していただいた。
仕上がりにも満足しており、この会社に依頼してよかったと感じている。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよく聞き取り入れてくれたこと。
担当者が相談しやすい人柄だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。とても高い評価をいただき誠にありがとうございます。
計画の段階でなるべく双方での相違がおきないよう、最新VR機器や弊社イベントでイメージを共有できたことも、お客様がしっかりと私共にご意見をお伝えいただくなどのご協力があってのことです。誠にありがとうございました。
年末年始の間に工期が延び、ご迷惑をおかけしてしまったことがなければもっとご満足いただけたのかと思うと悔やまれます。
今後もお近くということもあり、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 6,722,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも丁寧でしたし、工事施工日もスタッフの方が丁寧に作業してくださり、出来栄えにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

窓を二重サッシ化したのですが、まず、見積もりの際に説明が最も具体的でした。懸念していたカーテンの付け直し、ガラス種別や概算価格など、気軽に相談できました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 313,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
見積もりの段階ではいろいろとアドバイスや度重なる変更に真摯に対応していただきありがとうございました。
また工事中では皆様マナーよく、周りに気を使っていただき作業自体も細かな配慮をしていただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価がよかった
・マナーに重点を置いている会社だった
・会社が近かった
・担当者の説明が丁寧で素早い対応

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりありがとうございました。また、工事中はいろいろご配慮もいただき、職人共々感謝でいっぱいです。リフォーム後のお部屋で、のびのびと過ごされるお子様の姿を想像しながら、お子様達の成長が楽しみです。G様と弊社とのお付き合いはこれからと思っています。また何かありましたら是非ご連絡お待ちしております。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 川西市
価格 2,640,787円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が最後まで良かったです。リフォームが必要になった際はまたお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

見積をとった中で、唯一内容と価格に納得できた会社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 白井市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

同社は、リフォーム事業の他にグループ会社でアパート建築も請け負っている為、一般販売されていない事業者向けの製品が安価に利用でき、価格優位性がある。
今回、壁紙等の部材に凝った為、色々と商品サンプルの取り寄せを依頼したが、辛抱強く対応して頂いた事は感謝しています。
残念だったのは打ち合わせ記録で残したのが、部材の品番だけであったので、細かな希望(換気を浴室・トイレの他に洗面所にもつける。スイッチやインターホンの設置位置)が記録に残っていなかった為、出来上がったみたら打ち合わせと違っていた。
また、スイッチ類は現状の物を再利用するのか新しいものにするか等の細かな点も打ち合わせていなかった為、古い物をそのまま使用。打ち合わせ時に新品を希望していれば部材の購入費だけで設置できたが、完成後の追加工事だと3万円以上するのであきらめた。引き渡しから2ヶ月が経つが扉の取っ手位置の修正がまだ解決していない。

この会社に決めた理由

見積価格が比較的安価であり、店舗の立地が見積をお願いした会社の中で最も近かった為。

リフォーム会社からの返答

このたびはご自宅のリフォーム工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。建具の引き手の位置の件、お時間を頂戴しており誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を元に当方の至らなかった点を反省し、今後の糧といたします。定期点検やアフターメンテも含めまして今後も引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,817,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時から職人さん同行での精緻な採寸、家屋を傷付けないための養生など、経験豊かなプロの安心感がありました。
希望する短納期にも応えていただき、仕上がりも納得できるクオリティでした。
大変、お世話になりました。

この会社に決めた理由

希望する短納期に応えていただけそうだったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊店をご利用いただき、また大変ご満足のご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
丁寧に素早くを心がけて施工させていただいております。希望の納期内で完了して良かったです。また何かお困りの際にはお気軽にお声かけください。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

短納期だったため、スケジュール等も大変だったと思いますが、私達の目の届かない所までご配慮いただいたり、こちらからの要望や相談にも即、ご対応いただきました。丁寧な施工で職人の方にも感謝です。

この会社に決めた理由

細かい見積書を早い段階での提示。
担当者様の的確なアドバイス、わかりやすい説明。

リフォーム会社からの返答

早い段階でご信頼いただいて施工会社に指名していただきありがとうございます。
タイトなスケジュールの中、一つひとつ一緒に仕様を決めながら、よいものに仕上げられたことを嬉しく思います。工期が限られていて、遮音フローリングへの長尺シートの上貼りなど、施工の難しい部分もありましたが、職人と力を合わせ、丁寧に仕上げていきました。
全体のバランスを考慮しながら進めていったため、お客様がご用意された照明等も含め、一体感のある仕上がりになったと思います。
今後も何かございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せれる担当者さんでした。使いたいメーカーやDIYなどワガママもいっぱい聞いていただいて、感謝しかありません。次回のリフォームがあれば、またこちらでさせてもらいたいですね。リフォーム会社を探している友人があれば紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

まずは担当者さんの人柄ですね。
あとは、希望していたフローリング材より安くて好みなものを提案していただいたのがグッときました。業者にしか卸していないシリーズの洗面台を教えてもらえたのも大きいです。
何社か見積りをとりましたが、こちらは金額は安いほうから2番目でした。1番安いところは担当者さんに不安を覚えるところもあり、安心して任せれて、かつ金額が安いところが決定打でしたね。
フローリングはとてもとても好みの色と質感で、住み始めて3ヶ月ほどですが、いまだニヤニヤしてしまいます。

リフォーム会社からの返答

この度は私共にお風呂・洗面台の交換、内装、和室から洋室へ変更などの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
和室をLDKへ取り込んだことでお部屋全体がスッキリ広くなったように見え、使いやすくなったかと思います。
色味にこだわりを持っていらっしゃいましたので、お施主様のイメージに一番近いものをご提案できるように心掛けていましたが、その点を評価頂け嬉しく思います。
工事中は多々ご協力頂きまして、ありがとうございました。T様のご協力のお陰で工事を完了することができました。
工事後にDIYされた棚など、とっても素敵でした!
今後もメンテナンスなどございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいね。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,838,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
2082件中1351〜1360件表示

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まとめ

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マンションの窓・サッシリフォーム工事の評価・クチコミは2,082件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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