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洋室・マンションの評判・口コミ（836ページ目）
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お客さまのご感想
海外から帰国前にリフォームをしていただきました。帰国する機会がなかったので直接お会いすることは全くなかったのですが、ホームプロやメールで、写真などの視覚的な情報をまじえながら丁寧に対応していただきました。引渡し後にクレームを何点かあげましたが、迅速に対応いただいております。
リフォーム会社からの返答
ご不在での打合せや工事の進行は、意思の疎通や都度の報告などの面で予想以上に大変でした。しかしながらお客様のご理解や、色などある程度お任せ頂いた事で、無事お引渡しにこぎ着ける事が出来たと思います。誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,149,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
今回は商談登録をしてすぐにご返事いただきましたので工事をお願いしました。見積時での説明も分かり易く、仕事内容が丁寧で仕上がりも綺麗で大変気に入っています。価格面等どれも大変満足でした。大変ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂け、とても嬉しく思います。何かお困りの事やご相談等御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 113,820円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
数年前から願望していた全面リフォームだったので、多くの細かい要望を出したにもかかわらず、快く対応していただきありがたく思っております。住みながらの長期の工事でいろいろ大変でしたが、「リフォームを気持ちよく終わりたい！」との一言に、一生懸命努力していただきました。ありがとうございました。これからも、メンテ等でお世話になると思います。どうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォーム工事お任せいただき、本当にありがとうございました、そして長期にわたりお疲れ様でした。本当に大変だったと思いますが、お客様には何かとご協力・お気遣いいただきまして無事工事を終えることができました。お客様のこのリフォーム工事にかける思いは見積もりの段階より感じておりましたのでご期待にこたえることができるだろうかという気持ちもありましたが、喜んでいただいている顔が見れて自分のことのようにうれしかったです。これからも長いお付き合いになるでしょうけれども今後ともよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
細かな部分で何度か修正していただいたので、引渡し後もなかなか落ち着かなかった。対応は概ねよかったが、工事の内容についての細かな説明がなかったので、仕上がりにちょっと不満なところがあった。できれば、こうした方がいいというアドバイスをもっと頂ければ良かった。ただ、営業の方が迅速に対応し、修正してくれたので総論としては、良かったように思う。
リフォーム会社からの返答
有り難うございます。この度の工事におきまして、引渡し後に何度もお伺いして補修をさせて頂きました。大変ご迷惑をお掛けしたと思います。お客様の多大なご協力に感謝しております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,898,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工を依頼して本当に良かったです。また何かの際には利用させていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。お時間の無い中工事の日程にもご協力頂きありがとうございました。当社千葉県内はもとより東京も千葉よりは、施工エリアになっていますので、又何かの際はお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入後、リフォームをお願いしました。時間的余裕が無かったので仲介業者からリフォーム業者を紹介してもらい、見積をとったのですが、内容が大雑把で明確でない項目や金額が高過ぎると思われる項目があったので、ホームプロからもう一社に見積をとることにしました。貴社を選んだ理由はホームページに従業員の顔写真が出ていて、楽しそうな雰囲気の会社のように感じたからです。貴社の見積内容を最初の業者のものと比較すると、内容がわかりやすく、安かったので、貴社に決めました。結果として、担当者の応対および工事には満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のリフォームは、マンションを購入されて、入居前のリフォームという事でした。お住まいも近くでしたので、わざわざ当店までご足労いただき、打ち合わせもスムーズにできました。工事中もお客様との打ち合わせは週末だけでしたが、現場まで来ていただき、仕上がり具合も確認していただきながらでしたので、とても助かりました。空家のリフォームになると、お客様の要望通り工事が進行できているかどうかを確認していただけると、こちらも安心できますので、今回のリフォームは、お客様に助けていただきながら工事が行えたので、とても良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は部屋の退室に際し壁紙の張替えをお願いしました。ホントニ急なことで、もう間に合わないかなと思っていたのですが、おかげさまで無事期日までに仕上がりとても感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約頂き有難うございました。お打ち合わせから完了まで本当に短い間の工事でした。期日に間に合い安堵いたしました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
賃貸物件の解約に伴い、引渡し前の現状復帰のための内装工事をお願いしました。正確で解りやすい見積に加え、余分な費用がかからないようにする努力と、事前の見積にはない急遽の追加項目に対する対応など、大変誠実で迅速なものでした。現場への柔軟な気配りと時間の配分なども満足のいくものでした。機会があったら同じ業者さんにお願いしたいと思ったほど、全体的に満足度の高いお取引でした。
リフォーム会社からの返答
今回は本当にありがとうございました。お客様の御協力のおかげで無事完了致しました。今後とも末永いお付き合いが出来るよう一層努力いたしますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 295,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
対応の早さ、保証期間の明示、会社の集金に対する態度が大変よかった。最近の工務店は、対応は言われるまでしなかったり、保証しないうえ、仕上がりもしていないのに集金という形態が非常にたくさんある中での親切な対応が非常によかった。
リフォーム会社からの返答
お褒めいただきありがとうございました。今回は、比較的部分的な工事でしたので素早い対応に心がけました。その部分を評価いただけたことは大変良かったです。また、その他保証のことのご説明や完工させていただいてからのご集金のお願いなど基本の徹底を評価いただき、私たちの地道なところを見ていただき非常にありがたく思います。基本の徹底を今後とも忠実に行わさせていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 149,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
今回が初めてのリフォームでしたので、不安が沢山ありましたが、担当して頂いた方がとても親身に相談に対応してくださったので、不安という文字がいつの間にか私たちの中から消えていました。最終的な仕上がりを見たときには、本当に新築の様な仕上がりに感動したことを覚えています。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
マンション購入に伴うリフォームで同じマンションを何度かリフォームをしておりましたから注意点などが事前に判っておりましたので色々とお客様に合わせた提案が出来ました。イベントにも参加していただき工事中も色々とお心遣いを頂き感謝しております。お引越しの日を調整していただき、完成後にオープンルームをさせていただくことが出来、来場も多く弊社にとっても良いＰＲ活動が出来ましたので無理を聞いていただいた甲斐があり感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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