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洋室・マンションの評判・口コミ（831ページ目）
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お客さまのご感想
今回は、リビングと寝室のエアコン設置工事をお願いしました。下見も、見積書の送付もすばやく対応していただきました。寝室のエアコンの室内配管部分が露出してしまったのが残念だったのですが、この点もメールでのやりとりで選択肢を提示していただき、実現可能な方法できれいに処理することができました。勤めがあると、なかなか電話する時間がとれないので、メールで質問ができ、しかも迅速に回答していただけたので、この点は大変ありがたかったです。今後もメンテナンス等お世話になることがあると思います。よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
寝室のエアコンが配管露出で大変ご心配をお掛けしまた。工事完了時、お客様に出来具合などをお聞きする配慮が不足していたのではないかと心配しておりました。お客様とは今後もメンテナンスなどを通じて気配りが出来ますよう、そして長くご愛顧賜りますよう努力をしていきます。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 561,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
最初の、見積もりの、段階から、とても丁寧で親切で行き届いているな、という印象をもち、迷うことなく、施工をお願いしました。何回にもわたる打ち合わせでは、こちらの要望を、納得いくまで聞いてくださり、将来のことも見据えたいろいろな、プランを提供してくださいました。工事中の、職人さんの仕事の様子も、とても、好感のもてるものでした。リフォームというのは、単に古い物を、新しく変えるだけでなく、その中から日常生活をより快適に過ごすことができる工夫を、見つけだすものだと実感することができました。約１ヶ月の工事期間に、さまざまな質問、要望をだしました。が、嫌な顔ひとつ見せず適切な答えを返していただきました。住まいの、プロを、感じました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは住みながらキッチン、浴室、トイレ、廊下、給湯関連（温水器からガス給湯器へ）等大規模な工事をさせていただきました。このような工事では何時、どの工事がどれぐらい日数がかかって、使えない日が何日あるかがお客様つまり住んでいる方に対してストレスになりやすいので工事工程表をじっくり検討して守っていきました。工事期間内はお湯が使えない日々が続いたことにご不備申し上げたと思います。できるだけ工事のほうを効率よく進めていくことが何よりも優先と考え、お風呂に入っていただける日を迎えたときうれしかったのを覚えています。リフォームはご家族の成長に合わせて変わっていくものなので、必要な箇所箇所で行っていくこともいいと思います。ご家族の方が明るく、現場にいるのが楽しいリフォームでした。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
非常の懇切丁寧な打ち合わせ、助言が印象的でした。
リフォーム会社からの返答
内装のリフォーム工事をさせていただきましたが、マンションでしたので遮音の床素材を使うことが必須でした。そこで、クッション性があり遮音効果に優れ、見た目にも温かいコルク床材をお薦めしました。また、キッチンと居間を仕切っていた壁を撤去し、食器棚の配置を工夫するなど、限られた集合住宅の空間の中で、快適に過ごすためのお部屋作りのお手伝いができたと思っております。ビニールクロス工事においては、サンプルを幾つもご用意するなどして、お客様のお好みをうかがいながらのお打ち合わせとなりました。大幅に内装を変えることで、リフレッシュしたお部屋の中でくつろぎの時間を過ごしていただければ、嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
価格面では他社の見積りに比べて安く、仕上がり状態も満足できるものでした。工事を担当された職人方も親切で、色々とアドバイスを頂き、助かりました。残念な点は、養生のよくないところがあり、細かな傷が残った場所のあったところで、改善を望みます。
リフォーム会社からの返答
洗面所の改装、エコカラット、二重サッシなど防湿対策をしっかり行いました。キッチンの扉にシートを貼ったり、壁の造作、電気工事など多岐に渡りました。養生のご指摘につきましては大変申し訳ございません。傷つきやすい箇所は毛布で養生するよう改善致しました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,570円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
当方は初めての持ち家で、リフォームも未経験でした。３LDKの床工事とクロス張り等をお願いしましたが、段取りも全く分からず不安だらけの当方にとって、「親身になって相談に乗ってもらえた」ことと、「丁寧に説明してもらえた」ことは、とても有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
今回は長岡京市にお住まいになるお客様からのリフレッシュ工事のご注文をいただきました。当初より住まいのいろんなご質問を率直にいただくことで一つ一つ改善策を見出していくことが出来ました。本体工事はもちろんですが、我々独自の小回り工事にも大変お喜びいただきました。ご注文から工事監理及びお引渡しまで一貫して工事担当者を配置していることも大きな利点と考えております。今後のアフターサビスにも期待してください。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,348,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
寝室のカーペットと壁紙の張り替えと、子供部屋のカーペット張り替えをお願いしました。優柔不断でなかなか色や柄をこれと決められない私どもに根気よくつき合って頂き、また的確なアドバイスも頂き、感謝しております。また急な日程変更にも快く応じてくださり大変助かりました。５社から６社から見積もりを取り、最終的にインテリアみやのさんにお願いしようと決めたのは価格が他よりも安かったからなのですが、施工が終わって、仕上がりにも満足しておりますし、こちらにお願いして良かったと思っています。現地見積もりに来てもらったら、強引な勧誘をされるのでは」という心配も、実際に来られた営業さんの控えめな姿勢に見事に払拭され、安心してお願いすることが出来ました。実際の施工にあたってくださった職人さんには、今後DIYでのリフォームも考えているという私たちに色々と「こつ」なども教えて頂きました。満足度は１００％です。
リフォーム会社からの返答
今回、お部屋のクロスの貼り替えとカーペットの貼り替えの工事をさせて頂きました。満足度１００％と言うお言葉に恐縮しております。DIYに興味を持たれていらっしゃったので、簡単な内装リフォームでしたら、御自身でされる方もいらっしゃいますので、御参考にしていただければと思い、ちょっとした”コツ”を見て頂きました。喜んで頂けてなによりです。ありがとうございます。
| 施工地 | 奈良県 山辺郡山添村 |
|---|---|
| 価格 | 107,940円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
対応が非常に早く、見積や連絡をすぐにいただけるので信頼感が増しました。工事もフローリングは得意分野ということで、選ぶ際にもそれぞれの材質や特性について丁寧に説明していただけました。入居前で工事に立ち会うことはできず不安もありましたが仕上がりはきれいでした。ただ従来から貼ってある壁紙がもろくなっており、工事作業の間に沢山傷ができてしまっていました。そのことではこちらも心配になり業者さんに相談しましたところ、最終的には無料で傷つけてしまった部屋の壁紙を張替えていただけました。誠意ある対応をしていただけて、本当に助かりました。工事に関係のない部分も不具合のあるところは色々とアドバイスしていただけてよかったです。また何かあったら相談してみよう、と思える会社でした。
リフォーム会社からの返答
お客様には過分な評価をいただいて大変うれしく思っいます｡リフォーム計画に対するお客様のご計画､方針等が最初からはっきりしていましたので私どもの対応も迅速に運ぶことが出来ました｡いつも心がけておりますのは工事の完成度は勿論ですが､初めてお会いするお客様に信頼していただけるように工事を行っています｡
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
３人の方がそれぞれの場所を分担して無駄なおしゃべりをする事も無く黙々と作業をしてくださいました。仕上がりは充分満足のゆくものでした｡私はどちらかというと神経質で自分で掃除をしないと気に入らないほうなのですが、今回はどうしても大掃除をする暇と気力が無く、仕方無く全部のお掃除をお願いしてみました。以前大手の会社に一部だけお願いした事が何度かありましたが、お値段が高いだけで、仕上がりは満足とはいえないものでした｡インターネットで検索してホームプロのページにたどり着き､サンクリーン三愛さんにお願いする事が出来て､良かったと思っています｡ちょっと作業上のトラブルは有りましたが､それもきちっとフォローしていただきました｡お陰様で家の中が明るくなり､気持ちの良いお正月を迎える事が出来ました｡また機会がありましたら､是非お願いしたいと思います｡
リフォーム会社からの返答
年末の大掃除ということで２ＬＤＫ全体のクリーニングをさせていただきました。弊社では仕上がりはもちろんのこと、当たり前のことですが私語等の作業中の態度においても厳しく指導しております。以前に他社のクリーニングをご利用し満足できなかったとの事でしたので、今回弊社の仕上がりにご満足頂くことができたことは大変うれしく思っております。ただ、作業中のミスでお客様に色々とご迷惑をおかけしてしまいましたことは大変申し訳なく思っております。今後作業中のミス等無くしていけるようスタッフ一同精進していきたいと思います。今回はありがとうございました。またご利用頂ければ光栄です。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 50,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
営業の方には見積り段階から迅速なレスポンスで、色々アドバイスを頂き、また施工後のトラブル（以下に記載）に関しても、誠意ある対応をして頂き大変感謝しております。本題のエコカラットの施工に関しても概ね満足しています。施工業者の方に関しては少々気になった点があります。まず養生が少々雑な感じがしたことです。次にエコカラットの搬入枚数がぎりぎりだったようで最終的に目立たない部分で、調整が必要なりました。白い色のタイルで汚れ等も目立つためもう少し予備の準備があればと思いました。またトイレの施工でタオルハンガーを取り外した際に、再取り付けするには傷が目立つ状況になってしまいました。これに関しては、新しいものを取り付けて頂いたのですが、結局同じデザインのものはなく、結果としてトイレットペーパーホルダーとデザインが少々あわなくなってしまったのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はエコカラットのトイレ施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、養生、トイレットペーパーホルダーの件でご心配、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の仕事に活かしていきますので、また何かございましたら是非ともお声がけして頂きたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
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