洋室・マンションの評判・口コミ（784ページ目）

お客さまのご感想

１工事完了後の清掃状態が良かった。２．キズ補修・汚れも一生懸命にやって貰い、満足でした。

この会社に決めた理由

１.見積金額が第一要件２.施工後も可能な範囲でフォローするとのこと

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。図面や見積書と異なる施工があったことと、既存押入のサイズに合わせたオーダー扉を提案いただけなかったことの２つが残念な点です（この２点を満足度評価に反映しています）。それ以外の点は非常に満足しています。他の部屋の内装工事をする際は、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初回の見積りの時点から、施工方法を丁寧に説明いただけたので信頼できる会社だと判断しました。他社は、ほとんど説明がなかった。

お客さまのご感想

とても丁寧に工事をしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりにこられた方の対応と、一番は価格の他社比較で安かったため

お客さまのご感想

リフォームの途中と最後に申し上げましたが、過去にリフォームで嫌な思いをし、やはりリフォームとはこの様に嫌な思いをするものだと再認識しました。近隣からのクレームにすぐに対応してもらえず、当方で対応するはめになったこと。想定外の左官工事が発生したが、細かな内訳なしに相場より高い金額を請求されたこと。IKEAの家具組み立てが出来るということでお願いしたが、説明書も読まない大工さんが間違えて組み立てキズもつけ、結局専門の業者で行うことになったこと。発注部材のサイズ間違いで工期が延びたこと。ソファの移動時にカバーを破かれ修理に大幅な時間がかかったこと。それと担当者のコミュニケーション不足、対応が不満点でした。仕上がりは腕の良い業者さんがしっかり仕事をしていただき、満足でした。

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。細かなことにも対応していただき助かりました。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が安く、対応も良かったため。

お客さまのご感想

こちらの相談に金額や施工方法などいろいろな手段を提案してもらえた。とにかく顧客側の立場に立ってくれているという印象があります。また次回もお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

最初の見積もりが細かく電話での対応も丁寧だった。

お客さまのご感想

価格的に相当プレッシャーをかけてしまいましたが、逆により安価なプランを提案いただいたことに感謝しています。施工についても満足しており、これからの生活が楽しみです。

この会社に決めた理由

営業担当殿の対応がよかった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございます。特に担当のⅠさんには、細かいことまでご報告、ご相談頂き助かりました。色々迷いや苦労がありましたが、これからの生活の質が若干レベルアップするのでは、と期待しております。この寒い季節でも、帰宅時の家の中が今までより暖かいような気がします。自然素材リフォームのこれからの生活を、楽しみにしております。

この会社に決めた理由

４社さんから見積りをいただきましたが、Ｔ社さんは対応が早かったこと、予定していた金額にほぼ近かったこと、見積書をいただいた後も、うるさくない程度にご連絡頂いたことなど。

お客さまのご感想

総体的に綺麗なリフォームをしてもらい感謝していますが、部分的に満足のいく対応ではなかった所もあり、１00点満点ではありませんでした。施工する側からすると、安い金額ではないので、満点で当り前、それ以上でやっと満足するのだと思います。リフォーム業者の方には厳しいかもしれませんが、その点は充分注意してお仕事なさって下さい。

この会社に決めた理由

施工費用が他社に比べ安かった点と、見積もり内容が細かく算定されていたので、こちらに決めました。

お客さまのご感想

本当におススメです。丁寧に色々説明してくださり、とても満足しております。お心遣いがとても優しく、ホスピタリティに溢れていました。

この会社に決めた理由

一番、丁寧な説明とお値段と竣工の速さですね。