リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（783ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、入居前のリフォームをお願いしました。こちらの要望を最大限取り入れ、予算内に納めてくれてとてもありがたかったです。また、工事が始まってからは、予定と違う部分があるとすぐ電話で丁寧に説明してくれたので不安もなくリフォーム期間が終了しました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
匿名メールのやり取りの返信が早く、家族構成やどのように部屋を使いたいかなど、こちらの使いやすさや状況を考えてプランを考えてくれそうだと思った。見積もりを依頼してから担当者が変わったが、きめ細かくこちらの要望を汲み取り、予算内でプランを立ててくれた。また見積もりと工事の内容説明が丁寧で、安心できたため
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠に有難う御座います。この度は、墨田店の女性アドバイザーが担当させていただきましたが、大変満足との評価を頂くことができ、光栄でございます。また、キッチンカウンターの加工などもお客さまよりご提案いただき、それが完成した際は大変嬉しく、リフォームがご満足いくものに仕上がったのも、お客さまのおかげでございます。リフォームをお手伝いさせていただいたことを、深く感謝いたします。今度とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,459,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
見積もりと違う状況になっても、的確に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
初めは紆余曲折もあり…お客様もどうしたいかというご希望も混乱されたかと思います。しかしお話を重ねる度に問題点がはっきりし、ご希望やお好みもわかりましたし、お悩みになった分だけ、いい形にできたと思います。いいご縁があった事に感謝しております。これからもよろしくお願いします。ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事について満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
天然素材と営業の方のまじめな態度
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあり、スムーズに工事を終えることが出来ました。かわいいワンちゃんにも喜んでいただけたようで嬉しく思います。またご用命の際にはご連絡お待ち申し上げます。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
結果的に仕上がりには満足していますが、途中の進行不備には冷や冷やしました．．
この会社に決めた理由
同条件での見積もり額、実績件数などを評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしました点、この場をお借りして改めてお詫び申上げます。結果的にはご満足頂けたという事で、安心しております。今後何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
現場の管理はもう少し徹底したほうがこれから先、次の仕事に繋がると思います。住んでいなかったので道具を置いて帰るのは構いませんが最低限の掃除はしていただきたかったです。決められた時間での作業は徹底してもらいたかったです。完成はリフォームではかなり低い予算でしたが、満足な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
女性の現場監督さんでしたので、細かなところに気が配れると思い決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。至らない点があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂いておりますご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、努力して参ります。また何か御座いましたら、お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
比較的小規模なリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。娘の部屋も可愛く仕上りとても喜んでいます。玄関タイルの色柄でかなり迷ってしまった際も実物大のタイルを用意していただいたおかげで即決する事ができました。デザイナーの方が女性だったので相談もしやすく同じ目線で一緒に悩んでくださりとても好感がもてました。職人さんの仕事ぶりやマナー、養生、ご近所への配慮などは申し分のないものでした。欲を言えば具体的なプランの提案がもう少し欲しかったです。こちらも時間が取れずメールが中心になってしまい申し訳ありませんでした。今回の経験でこちらも大変勉強になりました。小さな事でも誠意ある対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績。対応の早さと営業の方（途中で代わられ残念でした）の誠意。
リフォーム会社からの返答
ご提案の途中で営業の担当が入れ替わり、お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。次回、ご依頼を頂いた際には、営業・デザイナーがより連携して、より良いプランのご提案をさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
何度もプランを変更したが、出来る事と構造上制約があることなど丁寧に説明してもらってよかった
この会社に決めた理由
マンションリフォームに慣れているようだったからと、一社は打ち合わせに来なかったし、一社は商品知識があまりないようだったし見積もりも届かなかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、３点式ユニットバスをユニットバスとトイレを別々にし、室内全体の内装工事、間仕切り移動、給湯器交換の施工をさせて頂きました。御満足頂けました様で何よりで御座います。これからもお客様に喜んで頂けますように努力してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。丁寧に対応してくださりありがとうございました。色の違いが目立たないような方法の提案など親身に対応しくれたので概ね満足しております。ただ、壁紙の張替え範囲について、見積り時に補修部分だけでなく壁紙１枚分を張り直す方法についても、選択肢として伝えていたにもかかわらず、当日は当然に損傷箇所のみの張替えということで作業が進んでいました。結果、壁紙の張り替えた部分と周囲の色の違いが目立つような感じになってしまいました。変色部分は壁全体に及んでいたわけではないので、１枚分の張替えであればもう少し自然な感じになったかと思うと少し不満が残りました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことと、メッセージのやり取りでの対応が丁寧であったから。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。若干の色の違いが分かる所がございました。誠に申し訳ありません。しっかり精進させていただき、御不満を糧とさせて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
見違えるようにきれいになりました。リフォームプランも良い提案でした。
この会社に決めた理由
事業所が近くであった。古いマンションの施工例が豊富。設備機器の情報が的確で、当方の意向に沿うように配慮してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、思いがけなくとても有難いお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お住まいのリフォームのお手伝いをさせていただけました事を大変感謝しております。特にトイレの仕様につきましては、とてもお喜びいただき思わず自分の事のように嬉しくなりました。この後も末永くお付き合いをいただきますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,759,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
柔軟且つ丁寧な対応で細かい所まで気配りをしていただき、この業者へ頼んでほんとに良かったと施工中もつくづく思いました。また追加事項や細かい連絡もマメにメール等で連絡をしていただき安心して最後までお願いできました。
この会社に決めた理由
こちらの希望のリフォーム内容以外にも細かい提案やプロの目から見た見解等も丁寧に教えていただき、話も非常にしやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、施工中は色々とご協力を頂きましてありがとうございます。また何か御座いましたら、ご連絡を頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。」
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,097,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
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