洋室・マンションの評判・口コミ（779ページ目）

お客さまのご感想

日程的にも予算的にも余裕がない中、現地調査の段階で依頼内容を大きく変更したりと何かとご迷惑おかけしました。依頼した部分の他にも建具の調整や修理までしていただき、本当にありがとうございました。きめ細やかな心配りと対応に大変感謝しております。ぜひ今後も利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応と説明が分かりやすかったこと。予算に応じた提案をして下さったため。

お客さまのご感想

担当者との面談で信頼感を感じると共に、ＨＰの掲載内容を見て、安心して任せられる会社と思いました。施主の希望内容を的確に聞き取り、ショールームに帯同いただき、デザイン決定を納得いくまで対応いただきました。エコカラットの施工についても留意点が的確で、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

３社で見積もりを取った上で決定しましたが、価格の透明性と説明の納得感、担当者への信頼度を元に決定しました。

お客さまのご感想

大工はこちらの希望をよく聞いてくれて、細かい調整等もしてくれたので満足。見積もりと違うメーカーのサッシを入れられたり、ガラス交換では、既存のガラスに傷を付けられたり、サッシの外れ止め部品を破損された。こちらが気付いて指摘したところ交換・修理して貰えたが、指摘しないと何も言って来ないというのは信頼を損ねる。上記の様な業者側の不手際で工事期間が大幅に伸び、日常生活も大変不便だった。何度も確認し「出来ない」と言われた事が、最終的には「大丈夫」になったりするので、「大丈夫」を信じて良いのか分からない。部屋の仕上がりとしては「満足」だが、リフォーム全体としては正直、高評価はできない。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。各職人の皆さんが丁寧な作業で手際もよく、毎日後片付けや掃除もきっちりされていました。担当の方もほとんど毎日来てくださり安心しておまかせできました。家族皆仕上がりに満足し、希望通りの壁面収納に大感激です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄。対応の早さ。予算内で壁面収納を希望するものに近づくよう一生懸命考えて頂いたこと。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。予想以上の仕上がりで、とても満足しています。担当の方の対応もていねいで、当方の要望や変更などにも素早く的確に対応していただき、感謝しております。他のリフォームでも、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。地元の会社だから。

お客さまのご感想

担当のNさん、いろいろなアドバイスと相談にのって頂きありがとうございました。提案していただいた室内物干しはとても便利です。

この会社に決めた理由

他社よりもリフォームできる、できないについて詳しく説明でき、その説明もわかりやすく、いろいろとアドバイスしてもらえたのと、他社よりも誠意をもって対応していただけると思い決めました。

お客さまのご感想

簡単な工事なので、結果の仕上がりは問題ないが、営業マンが二級建築士で具体的な説明を受けたが、実際の工事では一人/日の職人が行うだけで事前説明と違う内容が多くあった。（他者の見積もりとクロスの延長が違ったがどうも他社が正しかったのではないか）

この会社に決めた理由

二級建築士の営業マンが具体的に工事内容を説明し、工事内容が手の込んだものの割りに、価格が安かった。ホームプロの評価が高かった。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上がり、部屋が明るくなりました。快適に過ごすことができそうです。娘ともども、大変喜んでいます。ありがとうございました。残念なのは、３日間とも９時ー５時と聞いていたのに、１日目は、昼過ぎで終わり、３日目は、数時間。前もって伝えていただければ、ありがたかったのですが・・・。

この会社に決めた理由

返信の早さと、見積もりの分かりやすさ、それと、電話応対、営業の方が親しみやすく、好感が持てたので決めました。

お客さまのご感想

壁紙張替え以外のこまごました対応や毎日の進捗報告等安心して工事をお任せすることができました。一部不具合がありましたが、即座に気持ち良く対応いただき大変助かりました。この度は対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容を親身に聞いてくれたこと近隣であったこと説明にプロを感じたこと