リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（75ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の対応および工事期日の管理は問題ありません。
工事補正の対応をすばやくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価および口コミがよかった。
一番は契約金額が安かったことである。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠に有難うございました。また過大な評価を頂きお礼申し上げます。その中で幾つか不満な部分もあったとの事、真摯に受け止め今後の対応に生かして参りたいと思います。今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で、社歴も1年以下のため、調整等不安があったが、技術担当が別に付き、安心感はあった。
担当者においても、補助金申請などの事務作業の情報にも明るく、クロス選定時の相談にも心良く応じてくれた。
手直し工事や追加工事の、対応は非常に良く、全体的な工事の仕上がりは、問題無し。
この会社に決めた理由
4社相見積もりで、下から2番目の価格。
最安値会社は、口コミが、悪く。却下した。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価登録をしていただき、誠にありがとうございます。私の社歴が浅いこともあり、不安に思われた面もあると思いますが、弊社に工事を任せていただき、ありがとうございました。いただいたお言葉を励みに、より一層精進いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工時の管理（養生，材料の置き方，情報伝達）に多少の減点面があり，また一部の職人さんの態度，配慮に気になることがありました．しかし，そうした減点面を忘れさせるように，大工工事，設備工事（浴室とキッチン），電気工事，クロス貼りの職人さんは，まさにザ職人で，プロの仕事は凄いと感心するばかりでした．これは大きな加点ですね．それだけでこの会社を選んだことは大正解だったと思っています．
この会社に決めた理由
現地見積もり時のこちらの要望（仕様やDIYとの同時進行）を真摯に聞いてくれた点，見積りに対するこちらの質問に的確に答えてくれた点，工事（工法）に関する提案，こちらの要望に合わせたスケジュール，価格で決めました．
リフォーム会社からの返答
この度は二期に渡る工事で大変満足のご評価を頂き、誠に有難うございます。職人の腕をお褒め頂けました事も、自らの事のように嬉しく思っております。一部、態度や配慮が足りない者がいましたようで申し訳ございません、以後、反省点として現場をよりご満足頂けるよう教育にも努めて参りたいと思います。
また何かございました際はご相談頂けましたら嬉しいです。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
始めの見積もりには、すぐに対応してもらえましたが、見積もりの工事内容の変更依頼で電話をしても担当者が外出中ですので、後ほど連絡すると言われました。2，３日経っても連絡が来ないので、再度電話をしなくてはならないようなことが何度もあり、お忙しいのは分かりますが、対応は良くないと思いました。施工は絨毯の張替えがきちんとしていなかったので剥がれてきてしまいました。その時はすぐに対応してもらえました。今後は、連絡はすぐに対応していただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったですし、合い見積もりをしましたが一番安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
連絡が迅速でなく大変申し訳けございませんでした。
今後、このような事が無いよう社内で共有させて頂きます。
又、何かございましたらお声がけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本来３日かかるところ職人の方に頑張っていただき２日間で終わったのが良かったと思います。綺麗な仕上がりとリーズナブルな価格で担当者の方も親切で良かったと思います。
この会社に決めた理由
数社ある中で一番価格が安かったというのもありますが、担当者の方が丁寧・迅速に対応してくださり信頼できそうだと思ったからです。
あとはネットで調べると床の修理が得意だという口コミがあり、今回お願いする場所と一致していたのでお任せしようと思っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社までご依頼頂き、ありがとうございました。
その後は快適にお過ごし頂けておりますでしょうか？
また何かございました際には、是非ご相談下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
またなにかありましたら、お世話になりたいと思いますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかった
・担当者の迅速で丁寧・きめ細やかな対応
・施工会社のホームページの更新頻度
・施工実績
・提案・プランの良さ
・我々の希望に対する、納得できるプランの提示
・我々が気づかないところに対する、細やかな気遣いの提案力
・提案書の分かりやすさ
・アフターフォロー体制の充実
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
給湯器の納期遅延により工事完了までご迷惑をおかけしましたが、このような評価をいただきまして、担当者もとても喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・希望をよく聞いていただき、聞くだけでなくアドバイスをいただけた点がとても良かった。
・誠心誠意対応してくださっている様子が伝わってきた。
この会社に決めた理由
・大手のメーカーで信頼感があったこと
・評価が良かったこと
・担当者の人柄
・デザイナーの提案力
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けているとの事、大変良かったです。
今後ともお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。引続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 696,744円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
自分が思い描いていたリフォームをパース図にして相談するところからスタートしましたが、誠実なご担当者、腕の良い大工さん電気工事店が入りイメージ通りの仕上げとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者が誠実で真面目なお人柄で、この人なら任せられると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。
提案から工事まで、お客様のリフォームを手掛けることができ、大変うれしく思います。
職人へのお褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。
また何かございましたらお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,812,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
細かく色々な要望を伝えましたが、すべて真摯に受け止めて検討して下さいました。イレギュラーな状況が発生しても都度連絡を下さりスピーディに決定して行けました。
職人の皆さんも、親切で色々な質問にも答えて下さり安心感がありました。
猛暑の中の作業に感謝しています。
結果、理想通りの仕上がりになりました。
大満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例を確認して気に入った数社とお話しました。
その中でも、納得できる金額だった事
担当者の誠実な雰囲気
自社に職人さんがいる安心感から選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
理想の仕上がりとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
また何か御座いましたらおっしゃってください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めての、しかもフルリフォームという事で何から何まで相談に乗って頂きました。
特に印象的なのが見積書が出来た時に持参された様々な素材見本やサンプルを見ながらの説明で、とても分かりやすいうえに完成した所が想像しやすくて助かりました。
希望した物を実際取り付けるとこの位になるが大丈夫かと位置の確認もありがたかったです。機能だけでなくデメリット等も説明されましたし、コストを抑えるための提案も感動しました。
この会社に決めた理由
見積もりした複数の会社の中でほぼ要望通りの内容なのに予算内だった。
他社は明らかにこちらの希望無視の上に予算以上の見積もりだったので、絶対この会社に依頼しようと強く思えた。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
リフォーム工事では、出来上がった後にイメージと違うということもありますので、事前になるべく細かくお打ち合わせしてイメージを共有してお客様のご希望の形に近くなるように努力させていただいています。
商品のメリットやデメリットは人によっても見かたは違ってくるものだと思いますので予算と重要視する部分を共有させていただきそれに近くなる提案を心がけています。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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